2020年,疫情下的“停课不停学”为中国在线教育行业发展按下“快进键”。在线教育迅速成为中国最具活力的产业之一,也迎来了资本的争相涌入。在线教育广告一度遍布大街小巷、公交地铁和各类媒体。但是在线教育资本繁荣的背后却隐藏着很多营销骗局,让很多学员在选择课程的时候提心吊胆,望而却步。面对五花八门的广告,牛账网提醒各位学员要提高辨别意识,在课程挑选上需要多方考察,对课程质量,售后服务及师资力量等各方面有综合的了解,不被营销渲染的焦虑感所左右,加强对自身学习需求的感知,才能到挑选适合自己的学习课程。
在线学习方式的便捷性显著增强,在线学习的方式正在被万亿人群所接受,逐渐成为一种主流的学习必需品。但随着需求的持续暴涨,资本争相涌入,资本加持下在线教育机构雨后春笋般繁荣背后却空有其表,烧钱获客大战带来的是教育本质的缺失,“重营销,轻教研”,教学质量堪忧,学习效果差,丧失了教育为学习成长助力的本质。近年来,在线教育机构倒闭、暴雷、跑路等“新闻”仿佛已不再是新闻,被投诉的内容也是“五花八门”:虚假宣传、培训课程注水、诱导消费者网贷购课、霸王条款、未经消费者同意随意更改课时甚至取消课程、退费难、退课扣手续费、电话营销骚扰……各机构承诺的“不满意退费”“0元学”限制颇多,消费者因个人原因要求退费时,培训机构大多拒绝退款、拖延退款或者要求消费者承担高额违约金。牛账网作为一家以财会教育为主的在线教育机构,从成立之初做线下教育起步,经过三五年的稳定发展后成立了线上教育平台,并始终专注于在线教育的研究,如今在在线教育赛道上已经持续长跑近十余年,在这期间经历过跌宕起伏,始终本着以为学员服务的初心,在教学上坚持学员需求为先,即使在如今在线教育大繁荣的市场背景下,依然不忘初心,不将资本繁荣作为维序企业运转的方式,而是坚持教育与教研这一重心,在课程研发和教师力量打造上不断输出心力。在广告营销上坚持展示最真实的学习效果,不用虚假的营销噱头来提高生源数量,不通过资本输出囫囵吞枣式的狂揽生源,而是始终坚持以口碑作为营销宣传的利器;在课程质量方面,承诺7天无理由退换,与学员之间真诚沟通,反对强买强卖,对于承诺考不过全额补贴学费的课程,会在经过学员确认购课之后与学员签订课程协议,协议一经生效即可产生法律效力,为学员提供强有力的保障,签订协议的方式可以远程签订电子协议,也可以邮寄协议签订纸质版,人性化的满足多种学员的学习需求。
当前的在线教育,融资在线、营销在线,课程质量和售后服务却有“掉线”的趋势。牛账网始终坚信在线教育核心在教育,无论行业如何发展,都不能背离了教育的初心。在走得快的同时也要走得稳,不断提升行业自律,始终不忘教育的初心,为财会领域培养更多优秀的人才,让学员学有所成,快速上岗就业,提升专业度,提升价值感,对学员学习成长负责。