2016年至今，SoulApp已经建立了4年多的时间，SoulApp高管表示：Soul是一个传播温暖表达善意的平台，吸引着Z世代年轻人的加入，满足Z世代年轻人的社交需求。Soul是为了降低人们的孤独感而诞生的，更注重当代年轻人的心灵交流！
SoulApp高管表示：Soul拥抱Z世代满足Z世代的社交需求
这样一款专注于精神交流的社交产品，在匹配方式上与其他社交产品不同。用户新注册需要先做一套题，然后用Soul内部独特的区分标签，把用户归类到不同星球，然后在匹配系统中生成匹配列表并开始聊天。用户可以在Soul内填写一些宽泛的个人信息、交友目的和兴趣爱好，同时Soul也通过支持显示和隐藏个人信息，来解决一些信息泄露的困扰。
在Soul的操作过程中，由系统进行“灵魂匹配”来寻找匹配度高的人，相比其他陌生人社交软件中看脸实现速配，Soul持续了其不看脸的本质，这样更增加了灵魂沟通碰撞的几率，也更容易找到与自己相似的灵魂。用户进行聊天沟通时，可以看到互相的匹配度。Soul希望的是用户之间灵魂的碰撞，因此，其整体的设计也营造出一种找寻灵魂伴侣的氛围。
SoulApp高管表示：Soul更注重心灵交流
SoulApp高管表示：Soul一直都站在用户的角度思考问题。处在青春期的少年们，有自己的思绪，或者想要表达自己的想法，得到他人的赞同或理解，这些都被Soul温柔地包容了。对于刚刚步入社会的职场新人，社会的压力让他们需要地方倾诉，而微信朋友圈，如今却都是工作伙伴或是亲戚朋友，不适合表达自己内心想法。还有些人只身一人在城市工作，难免有点孤独，圈子小也不能认识更多的朋友，这个时候Soul的出现也对他们是一种极大安慰。
SoulApp高管表示：Soul帮助解决当代年轻人的孤独感
SoulApp高管表示：Soul的愿景是“让天下没有孤独的人”，致力于“打造随时随地交流真实心意的社交平台”。随着Z世代逐渐占据社交主导地位，Soul展现真实、温暖的社交面貌，不断满足年轻人的精神追求！
