近日,拼多多发布了《2020多多阅读报告》.数据显示,2020年,消费者在拼多多上的图书订单量增速超过189%,在2020年,中国有4亿人次来拼多多“拼”知识,“拼”回家的知识相当于11个国家图书馆的藏书。数据的背后,反映的其实是国人对阅读、对知识获取的紧迫感。在“内卷”热词席卷全国成为众多年轻人调侃的话题时,急切获取知识以与同龄人拉开差距成为不少人购买图书的重要目的之一,而电商平台作为最终要的图书销售渠道之一,正在对整个图书行业以及出版行业产生更为重要的和深远的影响。
以独创的移动端社交拼团为核心模式的拼多多,今年加大对图书电商业的投入和发展,深挖背后的原因,与其用户群体及定位有很大的关联。拼多多发迹于一度被互联网巨头们忽略的下沉市场,通过农货上行及厂货直供等重要利器很快崛起,并于2018年7月成功挂牌纳斯达克,反逼阿里、京东在下沉方向以近乎雷同的方式奋起直追。目前来说,下沉依旧是拼多多故事的内核,这是它的起点,更是它的最大优势之所在。
拼多多在下沉方向积累了规模庞大的忠实用户,这些用户分布在大量低线城市及乡村,用户的需求囿于收入水平、信息掌握程度、供应端响应能力等各种因素,未能得到充分满足,这当中便包括对知识的探求也即广义的读书。今年持续加码为下沉市场图书供需两端架起桥梁,就代表着拼多多从中感受到的数据变化。于是,百亿补贴持续补给图书类目,越来越多下沉地区的读书需求,也能通过拼多多渠道释放出来。
据拼多多前不久发布的阅读报告,过去一年,收货地址为农村地区的图书订单量与交易额同比增速均超过180%,其中地址为乡村小学的这两个数据均超过152%;对教辅类、工具书、科学技术图书的需求增长很快,像热门的《蔬菜种植宝典》《养羊新技术》《汽车维修入门》等书一看也知其受众。新疆、西藏、上海、北京、青海成为该平台上“拼书”增长最快地区。
拼多多起步于下沉市场,这两年大力度投入农产品上行,也带动了农村用户触网下单,从输出土特产、购买日用品,到买书,是需求的自然延伸;另外,配合扶贫工作,拼多多陆续在四川凉山州、青海德令哈等地做农业扶贫与知识下乡,请作协人士讲课,自购捐赠或配合当地支教选购图书,带动了乡村小学图书订单量增长。所以这是一项“配套工程”,其基本盘还是拼多多两年前确立的农村战略。
拼多多这次拿百亿补贴瞄准图书类目,或许会有比其他电商巨头更明显的“拉新”和“破圈”效果。一方面因为下沉市场的用户基数与当年不是一个数量级,数据显示去年拼多多小说书籍订单量中,95后、00后占比四成,超过75后的比例,小镇青年居多;另一方面优惠力度之大,在其平台百亿补贴商品类目中也排在前面,拿5000万元补贴千余款书,19元能买人民文学出版社的四大名著全套,部分书低至5元、10元,又拉来中信、磨铁等知名出版社参与。
虽然说拼多多主打价格战仍能维持现有的销售热度,但目前来说,电商竞争环境和市场格局有了很大的改变,价格战不算是第一良策。同时,图书不像美妆服饰、3C数码产品等有很高的毛利空间,卖书难赚钱。图书目前也不在拼多多的一级类目标签里。据业内人士分析称,目前拼多多的图书扶持策略更多算是拼多多农村-扶贫战略中的补充一环,目前这是该平台最高优先级的一块业务。据4Q20财报分析师会议,2020年拼多多在农业上取得2700亿元GMV。这在年度16676亿总GMV中占比16%,比2019年该占比13.5%进一步提升。在部分劳动力从一二线城市回流农村县城的迁徙大潮中,拼多多过去培训了10万“新农民”在线经营,并打算在未来五年再培训10万名。可以发现,目前的图书电商扶持政策,还是服务于拼多多核心用户的。