“促消费”“稳消费”与“新型消费”,是今年全国两会的重要关键词。在疫情防控向好、经济快速稳步恢复、政策持续发力的合力下,“升级传统消费、培育新型消费、创新消费平台、改善消费环境,扩大消费,推动经济发展”也将成为新阶段的重要方向和趋势。
升级传统消费
在十三届全国人大四次会议举行的“部长通道”中,商务部部长王文涛表示,今年将通过升级传统消费、培育新型消费、创新消费平台、改善消费环境,扩大消费,推动经济发展。互联网、移动支付等新兴技术加速创新和应用,与传统消费形态相结合形成的消费的新业态新模式迅速发展。疫情造成在线下接触式的消费受到冲击,也令线下消费加速向线上迁移,因而各类消费新业态新模式的创新层出不穷。
尤其是传统商家,受去年疫情的影响,因场景关闭苦不堪言,数字化转型迫在眉睫。如今像e省宝瞄准的就是中小型的商家,将线上流量与线下场景结合,覆盖了线下吃喝玩乐360行,将商家的优惠与定制化服务以信息流的方式呈现,方便消费者即时获取优惠信息和消费场景。同时与线上淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会五大平台连接,为消费者打通了线上线下优惠渠道,形成了全渠道智慧场景。
创新消费平台
随着5G智能时代的发展,打破界限、深度融合,从而完成商业维度上的优化升级,数字经济的发展是趋势使然:企业告别粗放式增长模式,根据用户洞察与数据分析建立精细化数字增长模型;新兴品牌通过洞察用户画像、开展针对性的内容营销,已成为数字化营销的先行者,推动行业数字化转型进展。
像e省宝这样的平台,便依靠线上流量反哺线下场景,辅助实体商家改变产品格局、打破传统销售模式、拥抱线上去创造更多销售空间和品牌体系,帮助商家实现会员精细化管理、精准营销、一站式服务,同时辅助商家锁定顾客消费偏好,实现精准触达,提高转化率。
在给予商家社群人员和技术支持的同时,帮助商家建立自己的流量池,提高商家的复购率和店铺认同感。从而实现线下实体商家的线上运维、线下消费,持续获得顾客认同,解决了线下实体商家的痛点。通过这种智慧场景服务,也可提高消费者的消费意愿及消费水平,进而扩大线下零售规模。
改善消费环境
今年两会,部分代表委员将目光锁定在农村消费市场上。国家统计局数据显示,2020年农村居民人均可支配收入为17131元,而农民收入提升背后,则是多元化、优质化的消费需求。
商务部部长王文涛表示,今年将在推动农村消费方面发力,例如在乡镇实现电商全覆盖,有条件的地方尽可能实现流通覆盖。通过出台政策,运用市场化方式,鼓励和引导商贸流通企业下沉服务农村,扩大农村消费。
随着下沉市场的快速崛起,各群体特征也在愈发凸显,伴随激烈的市场竞争,单一的营销模式已经很难满足所有人群。e省宝针对的就是资金、资源不充沛的中小型商家,依靠自身强大的下沉市场赋能能力,从根本上解决实体商家“触网”问题,创新地聚合流量赋能实体店铺并跨界升级,打造实体店、线上店及跨界店的“新门店1+1+1”模式。
同时通过定制化推荐、优惠机制的设置,达到千人千面,个性推荐的效果。通过云数据的精准计算,为消费者推荐高质量低价格本地生活商品,让消费者放心享受优质服务。
不同群体的消费更为个性化,品质消费也成为未来消费市场的新趋势。为商家提供聚合支付的社交AI智慧新门店e省宝,带给了本地生活和新零售高度融合赋能的全新方向,为更多的实体商家带去了全方位“触网”、持续价值成长能力的机会。同时,线下实体商业与线上数字化体系的结合,为本地生活行业带来巨大增量,释放了更强的消费动能。这将成为拉动内循环潜力的有力支点,也是更有增长潜力的数字经济未来。