去年,去哪儿网逆势而行,在旅游市场波橘云诡的背景下,依然凭借卓越的旅行服务稳坐头部平台的位置。深究其中的原因,不难发现,支撑去哪儿网逆风启航的关键正是在于品牌运营者对市场变化的精准把控,通过大数据的综合提炼,去哪儿网及时根据市场变化及人群需求动向作出战略调整,从而成功稳定前行格局。
根据去哪儿网官网公布的数据显示,2020年,平台交易用户数量同比2019年增长数千万。其中,在新增用户当中,三线以下城市用户占比达到46%,95后群体占比高达40%。依托数据走势,去哪儿网对新时期的旅游市场做出预测,悉时的策略调整令网站前行步伐更坚稳。
三四线等边郊城市异军突起
经济的高速发展提升了三四线城市用户的经济收入,拉动了用户对于物质及精神生活的需求,高品质的旅行是治愈不快,陶冶心情,开阔眼界的最佳之选,更多用户都希望能够通过一场高品质的旅游寻找自我,到达诗和远方。三四线城市的经济增长空间巨大,期间,通过地区政策的扶持,旅游产业潜力这将会迎来空前绽放。届时,各大旅游巨头都将会把目光投放在中小城市的旅游市场中,率先捕捉这一股增长新动力,去哪儿网便是其中的先行者。
据了解,近几年,瞄准三线以下城市,去哪儿网持续优化服务体系,基于中小城市用户的需求,因地制宜,提供众多特色旅游产品,并以质优价廉的特征,赢得用户的青睐。
95或00后年轻群体催生个性定制
95后或00后占比越来越高,他们的出现不仅为旅游产业注入了一股新的力量,同时也将推动旅游产业走向个性化、定制化的新里程。年轻人对于旅游产品的需求更旺盛,他们有更多想法,也有更强烈的自主意识,既定的路线或者一成不变的旅游思路,显然已经无法满足他们的需求,标榜个性并可以提供灵活的定制服务的产品才合他们的口味。
基于此,契合受众群体的年轻化趋势,去哪儿网品牌战略也逐步年轻化,通过AI智能科技,满足千人千面的需求,面向更多年轻群体提供定制化的旅行产品及服务,让每一场旅行都独一无二,让每一次出走都可以随心所欲。