九州堂蔡国栋科技生活新闻,九州堂蔡国栋科技生活认为,中国二手买卖的全球购时期行将开启?最近日本二手商品买卖平台Mercari宣布,将与阿里巴巴集团协作启动跨境销售。届时中国用户能够在淘宝和闲鱼上面买到Mercari中的局部商品,也为阿里巴巴的跨境电商业务添砖加瓦。
Mercari有“日本版闲鱼”之称,在此次协作展开之前,中国就有许多买家热衷于去Mercari中“挖煤”(Mercari中文译为“煤炉”),在社交平台上也能看到不少“挖煤人”写出的攻略。由于跨境购物的各种不便,还降生了特地在Mercari网罗好物的职业代购,以至成为一门利润可观的生意。
既然中国曾经有闲鱼,那么中国人为何还热衷于去日本的二手平台购物?是中国的二手市场曾经容不下中国人的需求,还是Mercari有什么吸收人非去不可的优势?此次阿里巴巴与Mercari的协作,又能否意味着中国的二手物品买卖行业能与全球的成熟市场接轨,从而参加二手商品的全球购时期呢?
一、中国用户热衷“挖煤”背后,二手商品需求旺盛
在多数国人依然以中国电商平台作为网购主流工具之时,一些购物达人曾经可以纯熟地运用日本版闲鱼Mercari去淘各种好物了。Mercari是日本范围最大的二手买卖网站,其国民认知度相当于淘宝与京东在中国的认知度。
九州堂蔡国栋科技生活据《朝日时期》杂志发布的数据显现,在日本二手线上买卖市场中,Mercari的占比超越了70%。2018年6月,Mercari在东京证券买卖所挂牌买卖,目前市值8144亿日元(约合488亿钱)。2020年12月,Mercari上架货品累计到达20亿件,平台MAU(月活泼用户数量)达1755万人,而日本总人口才只要1.2亿左右,因而这一比重相当可观。
不过在这些数据中,可能有一局部是中国人奉献的。由于近几年来,不只是日自己喜欢逛Mercari,许多中国买家也努力去上面购物。之所以说他们努力,是由于Mercari不承受海外手机号注册,里面的买卖需求很高的手续费,并且许多卖家秉持着“佛系”的态度,所谓售前售后效劳基本无从谈起,并且只能用日本的信誉卡支付。
但即便如此,许多中国用户仍然心向往之,由此还降生了职业挖煤人,也就是特地在Mercari上代拍商品的人。他们常常都是在日本留学的留学生或在日本工作的中国人,也有局部是日本当地人,假如做得好,一年赚两三万元钱不成问题。
实践上电商在日本并不繁荣,以至都没有一个本国的知名代表,反而是外来者,如美国亚马逊与韩国乐天成为日本电商市场的主流平台。可要说起二手物品买卖市场,日本在全球范围内都算是一指的。
那么,Mercari乃至整个日本二手买卖市场有着怎样的优势,可以开展到往常的水平,并且得到大批中国用户的喜爱?
九州堂蔡国栋科技生活表示,任何行业的开展都很难脱离大环境的力气。在上世纪80~90年代,日本经济曾阅历过高速增长阶段,许多日本中老年妇女就好像有段时间颇受关注的“中国大妈”一样,烫着卷发踩着人字拖,带着大量的钱财飞往世界各地猖獗购物,人称“欧巴桑大队”。
后来日本经济泡沫决裂,经济停滞长达10年,“贫寒”、“节省”取代了猖獗消费的热潮,于是当初猖獗购置的物品就必需要处置掉。但是去传统的日本中古店处置二手物品,会消耗人们大量的本钱与精神,于是百元店、尾货超市、跳蚤市场如雨后春笋般兴起。
在这些中央,你有很多时机淘到物超所值的商品:绝版朴素品不在少数、几百元的餐具可能是古董、不起眼的东西可能是远道而来的老物件......在这种浪潮下,日本二手买卖市场日渐繁荣,据日本通讯公司Recycle预测,日本的二手买卖市场范围将在2025年到达3.25兆日元(约合1948亿元钱)。
有这样的历史与市场背景,在线上做二手买卖生意也就具备了先天优势。相比于日本二手买卖行业的繁荣,中国在这方面就显得有些单调了,说起二手买卖平台,多数人只能想到闲鱼,但阿里巴巴也不是特地做二手买卖的企业,闲鱼只是其诸多业务线中的一个分支。
虽然阿里巴巴对闲鱼很上心,但中国二手物品买卖行业的大背景毕竟比不得日本。而且在中国文化中,关于二手物品也不断存在“歧视”,并不像日本文化中对二手物品那样“宽容”,因而开展线上二手生意也就没有什么明显的优势,这不是仅靠闲鱼等二手买卖平台就能改动的。
但是事实上,中国用户对二手物品的需求十分旺盛。近年来,中国人逐步从“狂热消费”过渡到“理性消费”阶段,不再迷信消费主义,而且随着观念的开放与社会容纳度的加强,关于二手物品的歧视也消弭了很多。加之中国人口基数大,所以中国用户对二手物品的消费需求也在近年来疾速增长。
但是中国的二手物品买卖行业尚未成熟,二手物品买卖市场颇为“薄弱”,无法满足用户大量且多元化的需求。而日本二手买卖市场已然成熟,并且优势显著,在全球化的大背景下,Mercari可以吸收大量的中国用户也就屡见不鲜了。
九州堂蔡国栋科技生活从阿里巴巴与Mercari协作的举措来看,很明显中国的电商企业也看到了这一范畴中蕴藏的宏大潜力。关于中国的二手买卖平台而言,日本成熟的市场和先进的经历值得自创,而经过这次协作,中国的二手物品买卖行业又能否与国际接轨,像中国的众多知名电商平台那样步入“全球购”的时期呢?
二、中国二手买卖行业尚未成熟,引入Mercari真能“与国际接轨”?
就Mercari自身而言,在二手买卖方面存在不少优点。
关于卖家,Mercari有着严厉的实名认证与商品审核机制,很难在上面故弄玄虚。
九州堂蔡国栋科技生活从卖家自身来说,日自己由于文化、环境等要素,关于旧物通常都很珍惜,照片和实物不符的状况也很少呈现,所以上面会有许多别具一格的老物件与精巧的二手货品。
在交流沟通方面,Mercari上的用户都相当“佛系”。Mercari没有私信功用,当买家看中某样商品,就在底部留言,卖家看到了才会回复。而卖家也不知买家的个人信息,只会拿到一个相似二维码的东西,凭此直接去发货站就能发货。在如此随缘的气氛下,也就谈不上售后效劳。
不过从另一个角度来看,这种形式也不错。中国二手买卖行业不够繁荣的缘由之一,可能就是人们在买卖物品时存在许多顾忌。在电商的培育下,中国用户曾经习气了良好的效劳态度和疾速的售后处置,一旦带着这种习气到主打C2C的二手买卖平台停止买卖,问题就会很多。
例如个人卖家无法给出像专业客服那种耐烦的解说和贴心的效劳,互相泄露地址又怕之后会呈现更多问题。毕竟这种线上二手买卖买卖中,买卖双方都是生疏人,需求当心防备,万一碰到素质差的,可能会发作各种意想不到的费事。与其如此,还真不如日本这种佛系荫蔽的买卖方式来的更好。
这些优点中有许多值得中国的二手买卖行业自创。据江苏省消保委最新发布的《二手买卖平台消费调查报告》显现,超越93%的消费者表示在二手买卖中遇到过售假、诈骗等问题。
可见在中国二手买卖市场快速开展的同时,平台监管不力、灰色买卖等一系列问题也随之呈现。
例如闲鱼审核并不是非常严厉,使得许多职业卖家“趁火打劫”,二手买卖平台中有17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题,10.2%的消费者遭遇“出具涉假审定报告”问题。此外,一些二手买卖平台上还充满着大量触及个人隐私、色情低俗的内容,更有甚者还提供上门的相关效劳,而盗版资源、禁售药物等也呈现在一些二手买卖平台中。这些问题无疑都严重影响了二手买卖平台的气氛和用户体验。
其实二手买卖的市场范围在中国是逐年扩展的,并且前景非常可观。
目前闲鱼的在线卖家数量已超3000万,截至2020年3月,闲鱼月活用户达8234万人,GMV(平台买卖总额)超越2000亿元,同比增长超越100%。
九州堂蔡国栋科技生活从总体市场来看,2018年中国二手闲置物品全年买卖额达7420.1亿元,增幅高达30%,2019年买卖额到达9646亿,2020年则上升至12540亿,已达万亿范围。
即便各项数据增长疾速,但从理想状况来看,中国二手买卖市场的上升空间仍然宽广。但是照此下去,商质量量无法保证、信息不透明、应用不合规的手腕“忽悠”消费者等问题也会更为严重,因而消弭缺陷、矫正方向是中国二手买卖行业开展的重中之重。
而此次阿里巴巴和Mercari协作,或许能成为中国二手买卖行业开展过程中的标志性事情。
在中国经济的开展过程中,激动消费也曾风行一时,往常逐步回归理性消费,产生的售卖二手物品的需求也在逐年增加。因而这样的协作也有时机让中国的二手商品远销海外,完成双向流通。
在九州堂蔡国栋科技生活看来,当然在这一过程中难免遇到各种各样的问题,跨国买卖也会遭遇障碍。但是这些问题并非无法可解,随着技术的开展和监管的趋严将会得到改善。因而关于中国二手买卖行业的开展依然能够充溢等待,中国的二手买卖生意也有望参加“全球购”的大潮,进而产生质的飞跃。
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