赵鹏,当代晋商,山西长治人
据媒体消息,互联网招聘平台“BOSS直聘”将于今年正式赴美上市,日前已选定高盛和瑞银作为联席主承销商为其安排IPO事宜,募资规模预计约为3亿美元。对此,BOSS直聘回应称不予置评。
据TalkingData《2020年高校毕业生求职研究报告》,BOSS直聘2020年5月至10月的平均日活用户数约280万,平均同比增长率超过80%,居行业首位;90.4%的秋招高校毕业生使用手机终端进行求职,其中,BOSS直聘是大学生最爱用的求职类APP。
在赵鹏看来,男大当婚、女大当嫁、创业七年当IPO,这对BOSS直聘来说是正常能发生的事。
二十多年 一直在做跟人相关的事儿
BOSS直聘的创始人赵鹏从一开始干的就是跟“人”,特别是“年轻人”紧密相关的事。他说:“我觉得我这20多年所做的都是服务青年团体,只是在不同的状态和时期选择了不同的方式去实现我最初的想法。”
赵鹏把以晋东南地区探花的成绩考入北大和解决了希望学校空壳化问题称作自己人生的高光时刻。29岁,他升任团中央办公厅调研处长、中国青年志愿者协会项目发展部长。在他任内发起的“大学生西部地区志愿者”项目,如今已经累计送出 20 万名高校毕业生到中西部 22 个省(区、市)进行志愿服务,目前在岗的有1.8 万人。
但仅在担任处级干部5年后,赵鹏就告别了官场,一转身入职智联招聘做公关经理。他只用了不到5年时间,就从公关经理做到智联招聘CEO,并在任内带领公司扭亏为盈。
2010年赵鹏因智联高层内讧事件离开。因与智联招聘所签署的不得从事招聘行业“约束合同”,赵鹏从事了3年TMT行业的投资。但是3年期一到,赵鹏立马回到了招聘的老本行。
他的回归从创办“看准网”开始。看准网是一个雇主点评和职场信息平台,赵鹏当时对标的是海外的Glassdoor,希望做成职场领域的大众点评。赵鹏曾说,看准网要解决的是年轻人就业要“进对门”的问题。而BOSS直聘则是想解决的是年轻人就业“跟对人”的问题。
这些经历养成了赵鹏的性格特点。有人认为他圆滑世故,有人认为那是看得透彻;有人认为他缺乏愿景,有人认为那是脚踏实地;有人认为他松于管理,有人认为那是通晓人性;有人觉得他固执而保守,也有人觉得他敢于担当且对人负责……
如果非要给BOSS直聘和赵鹏贴一个标签,那就是——非典型。这家公司和他的创始人,真的和大部分创业公司和创业者都不太一样。
营销或是产品 关键都在于回归本质
赵鹏说:“我只是善于抓住真理而不是剑走偏锋”。
赵鹏的头衔很多:资深互联网营销专家、人力资源和雇主品牌专家、资深职业规划师。但无论他在干什么,他都能从事情的本质入手,一击即中。
BOSS直聘进入大众的视野大多因为简单粗暴的洗脑广告“找工作我要跟老板谈”。2018年世界杯期间,BOSS直聘猛砸一个多亿投放了一个外界认为“不体面”的广告。在当时,BOSS直聘需要“辛辛苦苦搞一年”才能赚到这笔花费出去的广告费。
虽然被认为是一次冒险的投放,但是赵鹏从来没有后悔过。在他看来,品牌首先来自于记忆,记忆来自于重复,而重复是在一定的时间里面,给一定的人群以多次的重复,这样才能形成记忆。
“作为一个创业小众品牌,该死的老三,想通过广告跻身第一梯队,无非告诉别人说我是谁,我是干什么的,没了。你还想跟别人说什么?”
事实证明,他的决策是对的。2018年9月份,BOSS直聘注册用户突破6300万,BOSS直聘从一个招聘小App成功跻身第一梯队。
对于产品本身,他也是这样。
在看准网逐渐发展的过程中,赵鹏开始面临招不到人的难题。一个专门从事招聘的企业自己却解决不了招人的困境。同时他觉得“这玩意儿不解渴”,不直接解决招聘行业的核心痛点。但直接、解渴的模式好像已经被智联招聘、前程无忧做了。
于是赵鹏决定从招聘的本质开始。
在赵鹏看来招聘实际上就是“大哥找兄弟,兄弟找大哥!”,其实大哥和兄弟直接沟通的模式自古以来就有,只是后来人类把它弄复杂了,并且停留在了复杂的状态里,却忘了这件事的本质是什么。
而BOSS直聘只是“对部落时代求职招聘进行了一次还原”。
2014年BOSS直聘APP正式上线,以“直聊+精准匹配”为产品核心,致力于为招聘者和求职者搭建高效沟通、信息对等的平台。
“做用户最满意的求职招聘平台”是BOSS直聘的初心和愿景。
在求职者和雇主“千人千面”的个性化需求下,只有细致的用户画像+精准的需求推荐,才能解决招聘行业供需两端差距。技术创新推动的产品迭代一直是BOSS直聘深挖的护城河。
2014年, 赵鹏提出“找工作,直接跟老板谈”的招聘模式,突破过去人才招聘模式相对传统的僵化思维,将在线聊天功能引入招聘场景,让应聘者和用人方直接沟通,拉平求职者和企业双方的地位差。BOSS直聘独创的Mobile+Data+Direcruit (移动+数据+直聘),简称MDD模式,在移动便捷和直聊的基础上,基于收集双方数据后的精准撮合,进一步提升了求职效率,为其发展成为差异化的产品奠定了扎实的基础。
2017年BOSS直聘NLP中心成立,专注于自然语言算法研究、匹配算法支持以及平台安全相关业务。2018年BOSS直聘CSL(Career Science Lab)职业科学实验室成立,该实验室由首席科学家薛延波博士牵头组建,主要负责职业科学相关基础理论研究。
2019年4月,BOSS直聘推出的视频面试功能,让求职与招聘双方打破时空限制。这一功能在疫情期间加速助力了企业复产复工。除此之外,BOSS直聘还推出面向高端金领频道的直猎邦Pro项目,邀请优质猎企和猎头入驻平台,为高端牛人提供精细化服务的业务产品。
技术突围 破局招聘陷阱成为关键
赵鹏推崇科技,喜欢研究宇宙。他最喜欢的书是刘慈欣的《三体》,甚至还在网上专门跟人探讨过《三体》和《流浪地球》的联系。他最喜欢的企业家也是颇具科幻色彩的人间钢铁侠“马一龙”(即马斯克)。他认为马斯克干的是正事儿,“跟全人类的现在和未来有关的大事。”
2014年在最初创立BOSS直聘的时候赵鹏就坚定以推荐作为技术选型,并且把BOSS直聘定位“吃匹配饭、引擎饭的企业”。所以,即使在创业的初期,赵鹏给程序员开出的工资也是在对标百度这样的巨头。
在BOSS制品成立早期,考虑到这是一家内部不设立KPI的公司,它的高速成长就显得更加不可思议。赵鹏承认,没有KPI制度,公司里一定会有人“摸鱼”。但没有混沌就没有自由度,如果所有人都被绑在KPI这部高速运转的机器上,那这部机器很可能走着走着就被淘汰了。“两害相权取其轻”,赵鹏说,创业公司需要混沌。
顺为资本合伙人程天认为,BOSS直聘是一家以互联网模式驱动的创业公司,在早期非常需要模糊管理,因为没有人知道很多东西到底行不行,模糊管理可以应对不确定性。但在未来,随着公司规模越来越大,肯定要回归到正常的管理方式上去。
在重视技术的方面,赵鹏从不怕花钱。他认为技术是利润中心而不是成本中心,“让T先富起来,整个厂才有可能有一天都富起来。”
2019年,赵鹏在接受媒体采访的时候表示,“BOSS直聘T7的程序员一定是百度T8的薪水。”BOSS直聘总部一半都是T序列的员工。在BOSS直聘,T序列指的是技术和大数据相关的员工。BOSS直聘曾执行过T序列薪资改革计划,内部代号为“再也不怕张一鸣了”,确保“T序列薪水一定要高于今日头条10%-15%。”
BOSS直聘在技术上的投资和重视很快就看到了成果。2019年BOSS直聘研究院论文入选世界数据挖掘领域最高级别会议KDD。此次论文入选是中国招聘领域公司在KDD大会上的首次亮相。
虽然在技术上投入巨大,但是BOSS直聘在平台内容审查方面频频出现招聘陷阱。2017年5月,大学毕业生李文星通过BOSS直聘投发简历,被传销人员诱骗至天津静海,之后被发现溺亡。2020年,新京报刊发《招聘网站里的情色陷阱:招助理实为“拉皮条”》报道,有企业在BOSS直聘平台打着“董事长助理”、“生活助理”的旗号发布招聘信息,实为要求应聘者提供性服务。
网络招聘作为信息交换的行业,或多或少会出现一些虚假信息,完善监督审核机制,让招聘平台的价值不仅仅在于“找工作更简单”,更在于“找到的工作更真实”“找工作的人更值得信任”也许是BOSS直聘IPO前急需解决的问题。
数据显示,2019年中国网络招聘行业市场规模达到107亿元,增速达到17.32%。随着互联网的发展,网络招聘行业发展至今已形成五种招聘模式:综合招聘模式、社交招聘模式,垂直招聘模式、分类信息招聘模式和新兴招聘模式。而BOSS直聘作为新兴招聘的代表发展极为迅速。
2019年7月,在BOSS直聘创立5周年的媒体会上,赵鹏表示,BOSS直聘目前已进入中国在线招聘行业前三,年营收在10亿元级别,服务用户超过6000万,并且预计在2020年启动IPO。但当时尚未确定最终的上市地点及具体时间表。
BOSS直聘的融资历程被外界认为是“小步快走”节奏,不到半年融一小轮,目前已完成5轮融资,投资方包括策源创投、顺为资本、今日资本等。2019年末,BOSS直聘完成数亿美元融资,由腾讯领投,投后占股接近10%。
而在此之前,招聘领域的另外几家公司也获得了融资。2017年,拉勾网完成前程无忧1.2亿美元D轮战略融资,前程无忧获得拉勾网60%股权。2018年脉脉获得D轮融资2亿美元,由 DST 领投,IDG资本、晨兴资本和 DCM 三家老股东跟投,成为职场社交领域首家独角兽。这些资本动作或许会进一步推动网络招聘行业格局的分化。
或许对于BOSS直聘来说,成为行业第一、最受大学生欢迎的求职APP只是一个开始。IPO之后,在资本市场的支持下,不断将技术创新融入招聘环节各场景,精准满足招聘方和求职方的利益诉求才是BOSS直聘未来成为招聘行业的BOSS的必经之路。
《艾问人物》(iask-media.com)认为,在PC时代,网络招聘的竞争被称为是三国格局——前程无忧、智联招聘和中华英才网三家瓜分招聘市场。而如今,虽然BOSS直聘发展迅速,但是深耕行业多年的智联招聘和前程无忧都陆续跟进移动端服务建设和发展。
对应BOSS直聘主打的“直聊”功能,智联招聘还上线了“优聊”。未来,网络招聘行业格局将如何发展?是一家独大还是诸强纷争?BOSS直聘选择在2021年上市是否可以借助资本力量破局成为巨头?我们拭目以待。