如今,众多品牌以及行业都出现了直营店,不仅满足了消费者的需求,还便于企业获得消费者反馈的第一手资料加以改进。
汽车直营店的便利
但汽车这个行业,开设直营店的企业目前还很少,只能去4S店和经销商那去买。这显然让消费者买车变得极其不方便。由于各大4S店优惠力度、价格也不全然相同,消费者买车往往需要货比三家。于是,消费者不是在看车,就是在去看车的路上。
而且每个售车服务人员讲的内容也不近相同,可能会导致消费者不知道应该相信谁,让消费者失去了对于买车的判断,或者会导致消费者的耳边都是售车人员的声音。最后往往因为劳累,不想折腾地就在一家相对比较满意的4S店中草率地交了定金。若是由于特殊原因,导致不想买车,这钱往往也回不到自己的手上。
若是汽车品牌有直营店,消费者往往只需要在一家直营店,便能全套的了解整套信息从而节省众多时间与精力。并且直营店直接关乎到汽车品牌的口碑,所以直营店一般不会出现与4S店类似的坑人的事情。
宝能汽车直营店来了
宝能汽车便全方位为消费者考虑,创新设立了直营店。宝能汽车的直营店满足了主机厂直营店价格统一、服务统一、店面和展厅设计基本统一。直营店模式还能够让宝能汽车直接面对消费者,了解消费者的需求特点,并有助于宝能汽车获取最有效的市场信息,为公司决策提供了第一手的资料,从而全方位的为消费者提供更优质的服务。例如,消费者在购车、用车、以及日常维护中遇到的问题和意见,这样宝能汽车便能直接获取这些问题与意见,从而及时有效的解决。
目前,宝能汽车直营店模式在全国已达到八百多家,覆盖了全国80%的县级市。据了解,按照宝能汽车直营店模式经营的规划,宝能汽车直营店将发展至1000多家,从而全面建成覆盖全国240多个城市的直营服务体系。从而让更多城市的消费者买车更便利,享受到在宝能汽车直营买车的一流服务。
宝能汽车的服务不仅在售前、售中,售后服务也是竭尽所能的为消费者去考虑,让消费者买车买得安心。