记者今日从长治市消协了解到,由长治市和邯郸市消费者协会发起的毗邻4省6市消费维权联盟日前正式成立。此后,长治市消费者凡是在邯郸、邢台、晋城、聊城、安阳因购买商品和接受服务合法权益受到损害,在本地工商部门投诉即可。
近日,由长治市和邯郸市消费者协会发起的毗邻4省6市消费维权联盟在河北省邯郸市签署协议。这6市消协分别是:河北邯郸、邢台,山西长治、晋城,山东聊城,河南安阳。这6市的消费者在任何一地因购买商品和接受服务合法权益受到损害,可向其住所地的本市消协投诉,本市消协将投诉书和相关证据材料移交纠纷发生地的市消协,由发生地的消协负责调处,尽快处理之后,再由本市消协将结果反馈给消费者。
同时,4省6市消费维权联盟还将建立消费维权预警机制,对关系消费者切身利益的热点问题,适时发布消费提示、消费警示,广泛提醒消费者,并将消费维权的关口前移。对消费维权中存在的共性问题,可通过联合调查、消费体察等方式,敦促商家诚信经营。