在这里,不仅有你需要的泡面、饮料、零食……以后,还有乙类非处方药、报刊杂志等等。日前,山西省出台《关于促进品牌连锁便利店发展的实施意见》,全力推进便利店品牌化、连锁化、智能化发展。未来,便利店服务更多,小小便利店将给民众生活带来更大便利。
太原市1586人拥有一家便利店
“家里常用的东西,一般都在门口便利店购买。没时间下楼还可以网上下单,省时省力。”10月27日,宋先生在网上下单,15分钟后收到楼下便利店送来的物品。家住太原市小店区保利香槟国际小区的宋先生是一位“90后”,喜欢网购。线上下单,送货上门,家门口的便利店,为他的生活提供很多便利。
《2020中国城市便利店指数》发布数据,太原市这一指数位居全国第二,去年同一调查中更是高居首位。
近年来,太原市便利店营商环境得到明显改善,饱和度进一步提升,由平均1910人拥有一家便利店提高到平均1586人就拥有一家便利店。太原市5家重点品牌连锁店——唐久便利、金虎便利、苏宁小店、美特好生鲜、贡天下等连锁门店有2200余家,遍布各个社区。
为了全方位对接居民消费需求,太原市多家品牌连锁店形成了线上线下融合的全渠道营销体系。美特好连锁超市打造线上专属App“美特好到家服务”,唐久便利店于去年开展优品团社区团购业务,苏宁小店实行智慧零售模式……多种线上线下融合的创新模式在今年疫情期间起到了关键作用,持续满足附近居民的生活必需品需求。
许多连锁便利店还致力于为居民提供便捷服务,比如生活缴费、代收快递、移动支付、便利充电等,方便居民生活的同时培育了消费者到便利店购物的习惯。
“家里的油盐酱醋,孩子喜欢吃的面包、牛奶、零食,都在小区门口的便利店买,离家近,很方便。”60多岁的谢大妈表示,家门口的便利店方便了她的生活。
山西有约4万家便利店
未来,在便利店,你不仅可以买到日常用品,还可以买到报刊杂志、乙类非处方药等,这里还提供养老家政、废旧商品回收等服务。这样的便利店,是不是很期待!
日前,我省出台的《关于促进品牌连锁便利店发展的实施意见》,将进一步优化发展环境,提高服务品质,推动全省便利店全面发展。相关数据显示,山西以4万家的便利店总数,位列全国第六位。《意见》提出我省要完善街区商业生态配置指标,每个社区配置不少于1个便利店,2021年底前实现城市社区全覆盖。
《意见》从优化网点布局、优化营商环境、坚持连锁品牌发展、坚持智能化发展、创新发展模式等5个方面提出具体实施意见。
针对便利店发展中存在的店铺选址难、运营成本高、行政许可周期长、搭载服务种类有限、品牌连锁便利店门店总量不足、服务功能不完善等问题,在政策层面对我省便利店的网点布局、经营范围、智能管理、品牌连锁等予以支持。
支持有条件的地市对符合条件的品牌连锁便利店企业试行“一照多址”,加强“六统一”,即统一形象标识、统一门店管控、统一设施配置、统一服务标准、统一商品采购、统一物流配送。鼓励品牌连锁企业开展线上线下一体化经营,推广自助结算、扫码支付、刷脸支付等移动支付技术,鼓励采用数字货架、电子价签、无线射频等商品管理技术,提升服务智能化,优化消费体验。
山西便利店服务全面升级
“便利店的服务多样化、智能化,让更多的人享受到它带来的便捷服务。”太原市长治路一家唐久便利店主告诉记者,山西出台这样的政策,对便利店的发展很有利,也将更好地服务周边居民。
允许便利店内设置就餐区域,推进便利店搭载零售图书、音像制品及报刊等业务,支持品牌连锁便利店多业态融合,将便利店和餐饮、药店、书店等业态融合发展;便利店可增加小包装商品、半成品、短保质期冷链食品,提供简餐、饮品等现场制售服务,满足多样化消费需求。可开发差异化、个性化、特色化商品,提高自有商品经营比重。支持自建鲜食工厂,或与相关企业联合开发鲜食产品,鼓励发展生鲜便利店。
同时,便利店可搭载代扣代缴、代收代发、养老家政、废旧商品回收等便民服务项目。鼓励企业延长营业时间,增设24小时便利店,满足夜间消费需求。鼓励品牌连锁便利店开办供水、供气、供电、医疗、教育等服务,提高居民办理便利度。鼓励品牌连锁便利店总部所在地商务部门主动对接公安机关,有序开通多种形式的城市报警服务功能。
“能买药,能看书,还能提供家政服务,这样的便利店将给我们生活提供更多方便。”对于便利店将开展更多的服务,太原市民田先生表示很期待。