商会运营讲究方式方法,不得其法,没有正确方向的引领只能像无头苍蝇一样,在管理实践中四处碰壁。“道”是一帆风顺的坦途,是留住人心的重要发力点,更是一条发展百年商会的阳光大道,在笔者看来,商会之道可简要化为三点:谦和、仁爱、情义。
谦和
为商者要怀有一颗谦和之心,苹果公司前CEO乔布斯曾说过:“Stay hungry,stay foolish”,即求知若饥,虚心若愚。让自己时刻保持对知识和管理经验一种饥饿、不满足的状态,方有可能获得真正的进步。
经营商会的管理者常常是学识渊博,见识广阔的优秀企业家担当,但不可因此时此刻过人的荣耀和成就沾沾自喜、目中无人,要是总是用一种高高在上、斜眼睥睨的姿态对待会员,缺乏尊重、倾听、理解的态度,早晚会失去会员的心,谦逊平和地对待万事万物,才能汲取更多丰厚的能量。
仁爱
孟子有云:“得道者多助,失道者寡助”,这句话的意思是能够施行仁政,爱民如子的君主,帮助支持他的人就多,而不施行仁政,不得民心的君主,帮助支持他的人就非常少了。商会服务的受众广大,对待会员要怀着仁爱之心去亲近他们,关注和了解他们面临的实际困难,提供最实用的解决方案,要知道水能载舟,亦能覆舟,会员才是商会存在的生命源泉;其次是贡献社会的仁爱之心,一个有社会责任和道德担当的商会更加能够走得长远,打响品牌口碑的同时,赢得受众欢迎。
水北商会将阳光的种子洒向需要帮助的人群,为商会运营提供了良好的范例。6月20日,水北商会在水北镇政府举行“党建+关爱特殊家庭”帮扶活动启动仪式。现场给水北镇13户特殊家庭送上了生活用品和慰问金,参与人员还与13户特殊家庭代表共进午餐,亲身了解他们的实际生活状况。水北商会帮扶内容主要包括,助力帮扶对象看病就医、颐养之家的就餐问题、危旧房维修、日常生活用品购买等费用中除政策性补助之外的所有费用,给予1000元走访慰问金,引导爱心企业对有劳动能力的计生特殊家庭开展就业帮扶等项目。
情义
情义把来自同一地域,各行各业的企业紧紧牵系在一起,他们因为乡情而结缘,也从中获得强大的精神力量,有人的地方就有温热的情义存在,每一个人都有经历困难挫折的时候,企业的经营更不例外,面对复杂的商业环境,一个错误决定可能就将他们陷入绝境,商会的存在就是为他们提供生机和希望,在他们困难的时候拉一把,牵线搭桥促进合作关系的建立,帮助企业顺利度过难关,共同携手,展望远大未来。