据中国晋商俱乐部接到某单位爆料,其公司委托山西天福瑞企业管理咨询有限公司代办相关文件,山西天福瑞企业管理咨询有限公司疑似恶意拖延证件办理时间,逾期无果后强行退款并耍威风。
事情经过如下:
山西天福瑞企业管理有限公司承诺该证件办理时间为一周,委托单位于2020年5月18日将代办款项打入其公司对公账户内。
5月28日,山西天福瑞企业管理有限公司回馈信息为“已受理,就等拿证了”并说办理证件所有材料(营业执照、公章)需要持续使用。自5月28日至6月9日,山西天福瑞企业管理有限公司一直称“就等拿证了,没有其他任何意外”,因委托单位需要使用公章,多次联系其业务人员催进度,其业务人员始终拖延,在此期间与其公司业务人员联系过程中各种不顺畅,经常出现电话不接、微信不回的现象。
6月13日(周六),委托单位多次拨打其业务人员电话,其业务人员电话、微信均无回复,6月14日早山西天福瑞企业管理咨询有限公司业务人员强行将代办款项以个人微信转账的形式退还,并出言不逊。并于6月15日(周一)一早将办理证件所有材料(营业执照、公章)送回。
小编不禁要对山西天福瑞企业管理咨询公司三连问:
1、对公账户收款,私人微信强行退款,您这是什么神操作,管理咨询业务咋做的?
2、证件已受理,办理证件所有材料(营业执照、公章)在综改区相关审批单位,屡屡如此说法,为何周日不上班周一一早就能将我方公司公章和执照送回?山西综改区你们家开的?代办的证件不是办好了么,在哪里?
3、贵司法人代表名下咨询、科技、商贸、人力一系列服务型企业,这就是你们服务客户办事的态度?羞不羞!
企查查显示,山西天福瑞企业管理咨询有限公司注册于2017年,其控股股东和法人代表为许丽,而该事件中与委托人联系接洽的工作人员微信名称为许莉,姓名发音一样,目前尚不清楚是否为同一人。