又是一年3·15，“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观念，再度成为我省百姓关注的热点。为展现山西保险业在我省服务经济社会发展和保障民生方面的功能作用，进一步提升社会公众保险意识，今日起，由山西省保险行业协会和山西晚报共同主办的“2015年度山西保险业十大典型理赔案例评选”正式启动，本报将在今年3·15期间对十大赔案进行集中展示和深度报道。
省保险行业协会相关人士表示，评选活动将通过对上一年山西保险业理赔典型案例的征集和评选，用鲜活的案例向社会展示山西保险业在应对灾难事故、保障社会稳定、促进经济发展和社会和谐等方面的重要作用，树立诚信为民、规范服务的保险行业形象。
此次评选活动将采取寿险、产险、养老险共同参与的方式进行。十大理赔案件的评选标准，除了要看理赔金额的大小，也要看赔案是否发挥了良好的保险示范作用，包括案件影响力、给百姓的启示、理赔服务特色、创新举措以及是否有借鉴警示和启迪意义等都将是此次活动对参评案例的评选要求。此外，体现社会责任的保险案件、新险种、有特色服务的保险赔案都有可能入选。
活动启动以后，我省各大保险公司将在本月底前上报参评案例。3月初，所有参评案例将在山西省保险行业协会以及山西晚报微信公众平台集中展示，并接受公众投票，最终，省保险行业协会将根据公众投票、专家学者以和各保险公司的评审情况进行汇总，揭晓“2015年度山西首届保险业十大理赔案例”。
十大赔案名单揭晓后，本报将在今年3·15期间，对十大赔案进行全面展示和深度报道，通过这些理赔案例，对保险的理赔技巧、保险公司的服务创新等进行全方位解读。
