大家觉得,创业初期:
什么才是一个公司最核心的竞争力?
在我看来,不是金钱,也不是能力。
而是你作为一个老板的“人品”。
正如这个时代,泡沫褪去,万物归真。
市场上的所有竞争,说到底:
最后比的都是产品与人品。
且两者缺一不可。
因为产品,别人会记住你;
因为人品,别人会跟随你。
甚至很多时候,即便你的产品有瑕疵,
但若你人品过硬,便同样能够收获人心。
樊登在混沌大学授课时讲过的一段话:
10年前,如果你的老板说要开了你,
你会很害怕。
但现在,老板要开掉你,
你不怕了。
为什么不怕了?
为什么越来越多的人不怕了?
各位要记住一个非常重要的趋势:
互联网放大了每一个个人的能力。
取而代之的是:
只有一个人具备超强的尊敬和信任时,
你才能成为一个真正的领导者。
沃顿商学院教授亚当·格兰特,
曾把一类人定义职场上的“给予者”:
“他们就是那群愿意花时间提携后辈,
愿意把自己的知识分享给他人的人;
他们每天起早贪晚,
只为了帮助他们身边需要支持的人。”
根据格兰特的研究,不管在哪个行业,
笑到最后的赢家,都是给予者。
所以,真正的好老板,
应该归属于备受尊敬的“给予者”行列。
真正的好老板
懂得给予援助
海底捞上市后,
初中女孩杨利娟身价上涨30亿。
她说得最多的就是:我把海底捞当家。
之所以对公司有这么强烈的家情怀,
主要是因为张勇的及时援助。
当年,杨利娟的哥哥做生意失败,
欠了一屁股债。
为了帮家里还债,
初中还没毕业的她就出来打工。
可是,120元的工资,
在巨额债务面前基本是杯水车薪。
所以后来,催债人步步紧逼,
不停登门要债。
有一次,要债人逼急了,
直接把她家里所有值钱的东西都搬走了。
无奈之下,妈妈跑到店里找杨利娟。
问她能不能先跟同事借点钱。
可当时杨利娟刚到海底捞,
认识的同事不多。
想为家里分忧却又无能为力的情况下,
17岁女孩哭红了眼。
张勇知道此事后,
让公司借给杨利娟800元,
及时帮她解了燃眉之急。
对于老板的做法,杨利娟感到意外。
但她也很有骨气,说:这钱从我工资里扣。
张勇说:扣了你家不还是没钱?
年底再还吧!
于是,杨利娟每月工资照发。
到了年底,其他同事都去领奖金了。
杨利娟没去,因为她觉得:
自己的奖金肯定全都还公司钱了。
结果,张勇再一次让她感到意外。
公司会计叫她去领奖,并且告诉她:
张大哥说了,你家还债的钱由公司出。
因此,你还有奖金。
“从此,我就把海底捞当家了,
谁要损害公司的利益,我敢跟谁拼命!”
因为这份恩情,杨利娟跟着张勇打天下,
从18岁到如今41岁。
有人问:
为什么张勇能让一个人这么多年都追随他?
有人答:
当初张勇不就是靠钱把杨利娟留下的吗?
真是这样吗?
当年海底捞还没有那么壮大的时候,
其他公司想花几倍的价钱把杨利娟挖过去。
但杨利娟没去。
所以,留下杨利娟的,
不是张勇的钱,而是那份恩情。
钱,可以买来员工的时间和劳动价值,
但买不来员工的心。
而及时的援助,没有钱来得实在,
但却比金钱关系更加稳固。
它可以让员工愿意在相等的时间里,
主动实现自己价值的最大化。
就像杨利娟,当年到西安筹备新店时,
为了保住门面,19岁的她冲到最前面,
和60名手持棍棒的闹事大汉对峙。
只因不想公司受到损失。
这种勇气绝不是用工资可以驱动的。
有数据表明,如果仅机械的靠敬业,
业务最多就20%的增长。
但如果每天主动去思考创新,
就会有10倍增长的可能。
所以,好老板懂得:
照顾员工,及时给予援助;
好老板懂得:
管理,就是最大限度激发他人的善意。
真正的好老板
懂得给予理解
《菜根谭》中有句名言:
德者事业之基,
未有基不固而栋宇坚久者。
意思是说:
品德高尚,是一个人事业发展的基础。
如同建楼房,不打牢地基就不能坚固长久。
牛根生也说过:小胜凭智,大胜靠德。
优秀的领导者需要具备高洁的品德。
当年还在伊利工作时,
牛根生就注重向下经营人心。
1990年,同事杨文俊刚刚结婚,
需要拿出4000元购买住房。
对于这个来自偏远农村,
当时月工资只有40元的年轻人来说,
4000元相当于他不吃不喝10年的工资。
就在举目无亲的杨文俊为此犯愁时,
牛根生给他送来了2000元钱。
“要知道,牛根生自己也没有多少积蓄。
这钱也是他一大家子省吃俭用省出来的!
更何况,以我当时40元的月收入,
他简直看不到我在短期内还钱的可能性。”
杨文俊后来这样说。
可牛根生还是毫不犹豫的选择借钱给他。
后来这个人成为了蒙牛的合作伙伴之一。
还有一件事也能看出牛根生的领导魅力。
2001年,一个刚到蒙牛工作的员工李生茂,
在医院检查中被确诊为心脏病。
需要做手术,费用5万。
这对一个贫寒之家出身的,
又是刚参加工作不久的年轻大学生来说,
无疑是一个巨大的负担。
连他的父母也只能狠下心说:
孩子,家里实在没法子,你自己看着办吧。
李生茂本以为自己走投无路了。
但没想到,牛根生听说后,
直接拿出了1万元给他。
然后又发动蒙牛员工捐款,
很快便凑足了3万元。
至此,李生茂的手术费用问题顺利解决。
2002年,李生茂到上海参加一个大型培训。
培训结束后,
其它一些公司向他发出了高薪的邀请。
对此,李生茂给出了毫不犹豫的否定回答:
你们能给我的只有高薪,
但蒙牛却给了我第二次生命。
无论在伊利还是在蒙牛,
牛根生都把对员工的关怀,
当成一个雷打不动的原则与制度来看待。
虽然牛根生散的是钱,
但他也无形中赢得了一笔“人心”财富。
所以当蒙牛正式成立时,
一些还在伊利工作的老部下,
开始一批批地投奔到了牛根生的麾下,
总计达300多人。
这是牛根生的魅力,
也是好老板的魅力。
真正的好老板
懂得给与尊敬
华为公司曾经发生过这样一件事:
2017年9月6日,
任正非转发了名为《寻找加西亚》的帖子。
内容上十分动情:
“加西亚,你回来吧!
孔令贤,我们期待你!...
是公司错了,不是你的问题。
回来吧,我们的英雄。”
孔令贤是华为openstack社区的技术人员。
因贡献卓越,2014年被公司破格提拔升级。
但提拔成基层主管后,
精力被其他琐事占用,
感觉丧失了做技术的心。
所以就离开了公司。
这引起了任正非的反思:
为什么优秀人物在华为成长那么困难?
破格升级的人为什么还要离开?
为此,他提出:
我们要紧紧揪住优秀人物的贡献,
紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。
这要成为一种文化。
其实,老板自我反省没问题,
但任正非不仅点名道姓呼唤离职员工回归,
还印发成文件分发至全体员工。
这就相当于告诉所有人:我错了。
如此给员工尊重和重视,
让人感慨任正非的胸怀。
对此,已经安定下来的孔令贤深表感谢,
并希望以后有机会继续合作。
很多网友表示:
这么大的公司,
老板还能关注到一个具体的员工,
感觉很温暖,很震撼。
还有网友说:
作为公司的老大,
对于一个有才能的员工公开关怀和道歉,
并且诚恳表明了公司的诚意,
让人感动的想哭!
任正非用一封邮件,
表达对离职员工的尊敬,
也挽回了整个公司的心。
写在最后:
有人说:
这些老板的做法也没啥,我也能做到。
真的吗?
要知道,真正的关心,
不是微信上发一条生日祝福,
也不是年终的时候发几百块钱奖励。
真正的恩情,
是日以继日的感情维系建立起来的。
是不需要你说感恩,我就知道:
我很感谢你在工作期间,对我的帮助。
公司如果强调感恩,
是企业管理最大的失败;
员工如果体会到感恩,
才是老板真正的成功。
看着微博热搜上业绩不达标,
逼着员工吃朝天椒、吃生泥鳅的老板,
我只想说:
天下苦蠢老板久矣。
要知道员工的执行力等于老板的领导力。
所以当员工没有完成业绩时,
不仅员工要反省,
身为老板也应该好好反省反省。
最后赠各位一句:
管理就是最大限度激发他人善意。