入秋后,宿迁这几天有点阴冷,甚至还飘起了毛毛细雨。阳光走进自己的一家手机店,和店员询问了一些销售情况后,无聊地划着手机,偶尔抬头看一眼三俩进到手机店的顾客。
阳光从事手机经销20年,在苏北几个主要城市和乡镇拥有多家手机卖场。“我们门店一个月的总销量在1500台,5G手机在其中不超过50台。”他转头跟一名店面负责人确认了一下,“10月1号到现在,卖出去的5G手机不超过10台。”
遥想3G转向4G时,经销商迅速感受到了巨大变化,热门机型销量非常好,整个渠道在推动转变中扮演了重要角色。不过,5G开局并未出现那种热闹。
阳光手机里几个经销商的微信群,因为生意不火,气氛比较低沉,很多经销商商量着开辟副业,他这段时间也接了不少珠宝生意。
“从业这么多年,第一次遇到市场如此惨淡。”阳光向《中国企业家》诉苦。
目前,市场上已经推出超过10款5G手机,几大手机商在5G造势上打得热火朝天,但预期的5G换机潮似乎远远没到,饱和的4G手机市场却继续萎缩。中国信息通讯院最新发布的数据显示,2019年1~9月,智能手机出货量2.75亿部,同比下降4.2%;国产品牌9月份的出货量为3060.9万部,同比下降11.2%。
终端售价和网络资费是每一代手机产品普及的两大关键因素。
手机厂商在5G新品上抢夺声量,但是对销量预期避而不谈。目前,推出5G机型最多的厂商是vivo,但vivo NEX 3的报价超过了5000元;电商网站上报价最便宜的机型,是中兴AXON 10 Pro,价格3199元。
“厂商要做的事情很简单,就是尽快把5G手机的价格降到2000元人民币的档位。”vivo执行副总裁胡柏山告诉《中国企业家》。
胡柏山分析,中国市场2G到3G的真正转换是从2011年下半年开始,因为那时手机价格才降到1500元左右;同理,3G至4G的真正转变,也是在2014年10月才完成,因为那时候4G手机的零售价普遍调到1500元。
运营商也在逐步摸索。9月21日,中国移动最先开启5G套餐预约,中国联通、中国电信紧随其后,具体收费标准还未公布。不过,从联通公布的入门套餐月租199元来看,价格并不便宜。
5G风潮,尤其在手机终端上的影响力,来得没有那么快。
独立调研机构IDC的报告预计,2019年内,5G终端设备的总体出货量大约只会有670万部,占当前全球总市场份额的0.5%。不过,随着5G的普及,2023年5G终端设备或将占据全球总出货量的26%。
一边宣传5G新机,一边靠4G机型扛出货量;一边紧守国内份额,一边寻找海外新突破。这就是中国手机厂商的群像。2019年,等待已久的5G元年,没有一家手机厂商能轻松度过。
真假5G的热议
在推出5G新机上,国内手机厂商态度不一:vivo在5G推新上最积极,OPPO却在一个5G概念机试水之后没了新动作。
9月19日,一直没推5G机型的荣耀开始发声。荣耀总裁赵明在微博上表示,荣耀V30将会是5G全网通,支持SA和NSA模式,并且在2019年的第四季度和用户见面。
赵明提及的SA和NSA组网模式,也就是业内一直争论的“5G过渡机”话题。
NSA模式是非独立组网,一部分业务和功能继续依赖4G网络,不需要新建一个5G核心网;SA模式则是独立组网,5G基站直接接入到5G核心网,由5G核心网传输信令,5G NR基站传输数据业务。
华为推出的Mate系列5G机型搭载的华为自研发的巴龙5000基带芯片,可以支持SA和NSA模式;但目前市面上其他厂商推出的5G机型,都是搭载的高通的芯片产品,仅支持NSA模式。
“NSA是不是真5G?”在消费者中引发疑虑。
背靠华为,荣耀的第一款5G手机也自带支持SA和NSA模式。赵明告诉《中国企业家》,如果只是NSA单模的5G手机,荣耀在今年上半年就可以发布5G手机。不过,为了支持SA,他们付出了高额的研发成本,荣耀拒绝过渡性的5G手机。
赵明表示,荣耀做了许多可能性评估得出结论:NSA基于现有4G网络设备快速升级优化,运营商可以快速铺设5G网络,更快让消费者体验到5G;但是,SA组网模式的5G低时延、大连接的特性发挥更好,不但上行速度可以快1倍,5G端到端的时延和质量也更好。
不过,SA模式的网络铺设耗费成本高,5G核心网的建设成本是4G核心网的两倍,在资金之外,时间是更加昂贵的成本。胡柏山分析,从SA模式独立组网整个标准的确定,以及到真正大批量的铺开需要很长的时间,但消费者却已经有了对5G的需求,SA模式独立组网的进度有点缓慢。
对于争分夺秒的手机厂商来说,等待SA模式大量铺开再出产品,几乎不可能。“从国外5G的承速来讲,非独立组网(即NSA模式)对手机来说是最成熟的。”胡柏山强调。
《中国企业家》从多名业内人士求证,对于手机消费者来说,NSA模式的5G体验相比SA模式,其实差不多,NSA依靠4G核心网,但拥有显著的5G网络特性。更何况,NSA模式也是由负责5G标准的3GPP组织制定。而对于运营商来说,可以将SA模式作为长期目标和方向,将NSA模式作为目前的过渡方案。
中国工程院院士邬贺铨也曾在2019凤凰网科技峰会上回应过这个疑虑,他认为,5G要提供高可靠、低时延、大连接特性,没有独立主网是做不成的,因此,5G在工业互联网的应用必须走独立组网,但在消费领域不必如此。
“有些用户非常赶潮流的先买一个NSA模式非独立主网手机没问题,等SA模式独立主网手机来了再换,这中间用个一年或一年半也没所谓。”邬贺铨也强调,但还是需要给消费者一个明确的标准,让他们知道在SA和NSA两种模式下,如何选择终端。
消费市场冷遇?
5G成为大部分手机厂商的营销焦点,但市场尚未接过热梗,官方就已经打下预防针。
9月20日,工信部部长苗圩在国新办发布会上直言:“我现在使用的还是4G的手机。”他认为,目前大部分手机还是NSA模式,手机真正能够体现5G性能,还得等待SA模式的独立网络。
苗圩还在会上强调了一个观点:5G的应用80%主要在工业互联网。言下之意,高可靠、低时延、大连接特性的5G是属于to B(企业级)舞台。
消费者也亲身演绎了“真香”案例。
一年前,由于未拿到中国5G牌照、与芯片巨头高通持续的专利纠纷,业内担忧苹果将错过5G开局,或许此后“变凉”。但9月10日,在网上被骂“无创新”的非5G智能手机iPhone 11一发布,消费者却口嫌体正直地为其买单。此后苹果市值几次创下新高,连苹果供应商的股价也随之而涨。苹果表示,今年iPhone产品线发布后的初始销售表现强于预期,接下来公司业绩可能会达到预期区间的高位。
或许5G,从不曾是手机终端的新黎明?
5G有三大特点:高速下载、广连接和低时延。后面两个特点本质上是工业用途,实际上对手机终端来说只有一个特性,那就是高速下载。
终端和网络相辅相成,若是配合得好,关于5G的应用会迎来爆发。2G到3G转变时,社交软件开始流行;3G到4G转变时,网络变快,短视频迅速走红;4G到5G的时候,网络速度大幅提升,可以预见的是高清晰度直播、内容视频的大火。
目前三大运营商已经公布了5G预约用户,中国移动一马当先,预约用户超过680万;中国联通和中国电信用户数量级差不多,分别是254万和245万,中国移动一家超过另外两家之和。
这些数据足以体现终端用户对5G网络的热情。不过,预约套餐不等于消费,真正套餐资费公布之后,用户办理数量会有多少,还是另一场考验。
胡柏山预计,到明年第三季度,5G基站建设到了一定程度,终端消费者就可以真正感受到5G带来的好处。
相比vivo的激进,OPPO将第一部5G手机放在欧洲发布,在国内市场则比较谨慎。
OPPO副总裁、全球销售总裁吴强告诉《中国企业家》,目前从全球5G网络的布局和推进的进度来看,欧洲相对来说会快一点。5G环境下要产生丰富的应用,或者建立生态,需要整个产业链、行业、上下游一起联动。
目前,OPPO已经在瑞士、英国、意大利、澳大利亚等海外市场发售5G手机,也和英国的EE、意大利的TIM、瑞士的瑞电和澳洲的Telstra等运营商合作推出5G手机。根据英国EE的上市销售数据来看,OPPO的5G手机销量在英国5G终端产品中的占比为12%;同时,在瑞电,OPPO的5G手机市场份额占整个5G终端产品的20%;今年7月,OPPO的5G手机在澳洲Telstra的5G终端产品中占比高达69%。
“现在是‘箭在弦上’,我们就等着最合适的发令枪。”OPPO副总裁、全球营销总裁沈义人这样形容OPPO面临的5G压力。
苦等不到的换机潮
5G元年已近尾声,经销商却没等来“换机潮”。
阳光现在对于进货节奏很谨慎。他坦言,10月20日之后,市场又会有好几款5G手机上市,但他和同行都会有限地进货,“不怕缺货,缺货就卖别的款,最怕卖不出去压着货。”
过去,OPPO和vivo手机溢价高,留给经销商的利润空间大,近年,华为成为溢价最高的品牌,溢价大概在500元左右,Ov(OPPO、vivo)卖得越来越便宜,溢价保持在200~300元左右,一不小心滞销降价,经销商就会亏本卖。
在各大卖场和线下店,4G机型依然是一个稳妥的选择,占据半壁江山甚至更多。阳光自家的门店停止了部分4G手机的进货,只保留好卖的机型,给5G产品腾出空间。虽然从卖Ov手机起家,但他的店里现在出售的华为4G机型却最多。
“华为荣耀好卖,因为机型多,畅玩、畅享系列都比较好出手。”阳光告诉《中国企业家》,即便是“换机潮”真的来了,他也不对销量奇迹抱有多大希望,因为已经不像3G向4G过渡期那样,拥有巨大的市场需求。
阳光以自家一个门店举例,在iPhone 4以及之后的两代产品发布时,店里一个月的销量在500~600台,今年iPhone 11推出时,虽然舆论上销量火热,但他店里iPhone 11一个月里的销量不超过50台。
第三方市场调研公司Counterpoint的数据显示,2019年第二季度,全球智能手机出货量为3.6亿台,同比下降1.2%,三星、华为、苹果分别以7660万台、5670万台和3640万台位居前三,小米、OPPO和vivo依次位列第四至第六。
手机厂商面临这样一个过渡期:宣传热火朝天,行动灵活变动。业内一个公开的秘密就是,5G网络尚未成熟时,手机厂商自身也不会大量备货、出货。
“5G的销售刚刚才起步,比例非常小,我觉得现在不是谈销量问题的时候。2020我们预计中国市场接近20%的产品会是5G产品。”吴强向《中国企业家》分析,未来不会像当年的2G转3G、3G转4G那样一刀切下去很快转换,5G过渡会有一个比较长的“双G并行”时期。
国内市场增长空间有限,未来市场份额也会越来越集中,海外各个国家和地区之间的网络技术发展程度不同,也给了中国手机厂商更多的腾挪空间。
吴强表示,OPPO会有针对性地去适应当地市场的需求,比如印度和东南亚的5G发展没那么快,OPPO会照样卖4G的产品;在欧洲,运营商对5G的需求很大,OPPO会对运营商实行5G的策略,销售5G的产品,但是在消费者公开市场,OPPO依然根据需求销售4G产品。
5G对于手机厂商依然是机遇和挑战并存。吴强分析道,在很多行业,中国品牌一旦做起来以后,国际品牌就没什么事了,但是智能手机行业还不完全这样,因为手机国际品牌的实力、能力、技术各方面都非常强。
“现在只能说还是刚刚开始进入5G时代,中国企业先行了一步,但三星也好,苹果也好,在全球市场来讲,都是不可小觑的对手。哪怕苹果今年没有发布5G产品,但它依然在行业里有非常强的影响力和领导力。”吴强直言。