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腾讯的人才管理之道

   发布时间:2019-06-20 09:05     来源:企业管理杂志    浏览:889    
核心提示:人需要不断激励才能有持续动力,而制度可以做到这一点。在竞争中,谁掌握规则的制订权,谁就占据主导权,同理,谁想激活一大群人的干劲,都得从制度入手。每次社会快速发展,企业转型变革成功,都是突破了原有的制度边界,创新制度,激活了大家的创造力。制度改变社会,推动人类文明发展。制度是要求大家共同遵守的办事规程
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人需要不断激励才能有持续动力,而制度可以做到这一点。在竞争中,谁掌握规则的制订权,谁就占据主导权,同理,谁想激活一大群人的干劲,都得从制度入手。

每次社会快速发展,企业转型变革成功,都是突破了原有的制度边界,创新制度,激活了大家的创造力。

制度改变社会,推动人类文明发展。制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范准则。制度分国家层面、组织层面和团体层面,不同层面的制度要求各不相同。

但大到国家层面的社会制度、法律制度、政策制度,小到企业、部门、班组层面的规章制度,都要求每一个人遵守,否则就会受到惩罚。

一定要记住“制度创新是解放生产力的法宝,提高生产效率最有效的方法是制度创新。”

制度创新的思路是逐步解除阶层之间,利益关系人之间的矛盾,使各阶层、利益关系人达成一致,和谐相处。制度能教大家用简单高效的方式处理利益和人际关系,教大家把精力聚焦在提升劳动效率上。规章制度能规范人的行为,能使组织拥有整体协作能力。有制度就有安全保障,可以解决各种执行问题,避免利益纠纷,使大家把精力用在目标达成上。

了解制度对人的影响,就能理解制度的创新与变革最能提高生产效率的逻辑。制度创新能解放人的思想,思想开放能带来新技术新方法。从原始社会到现代社会,人类文明五六千年的发展历史中,每一次社会大变革大飞跃,都是社会制度发生了重大变革。

社会制度要适应生产力的发展规律,社会制度和生产力互相影响,当生产力快速发展,社会制度跟不上,不能保障生产力的发展时,就会制约生产力的发展,民众就会产生不满,从而引发社会变革。但若社会制度太超前,生产力跟不上制度的发展,则会造成制度的无效。

企业的管理也如此,企业制度跟不上行业发展、人才流动、管理发展趋势,企业早晚会被竞争对手淘汰。

▼比如,我们今天不能还延用科学管理之父泰勒缺乏人文关怀的管理方式,而必须要调整企业的管理制度,激发更多员工主动参与企业的生产经营活动。我们需要更多激发千禧一代年轻人的管理制度和方法,时代永不止步,制度的创新也不能止步。

制度的创新与改革,最大的阻力是享有制度隐性权力的既得利益者不愿意放弃手中的权力。他们会以各种理由,制造各种麻烦来阻碍变革。为减少因变革引起的矛盾,减少改革的阻力,采用改良的方式制订出符合利益各方的好制度,是我们制度创新的思路。

每个人都想占有优势资源,都想成为受益者,都想有特权,所以制度创新需要勇于向自己开刀。制度有双面性,它既是公平分配资源的机制,也是阻止他人一起分享资源的保护墙。在公平公正的制度下,采取渐进式改革,处理好资源获得、资源分配问题,有助于减少摩擦,促进健康发展。

制度对企业发展的影响也是一样,好的制度能激发员工活力,提高企业生产效率。西方商业在近代能够引领全球,靠的就是现代化企业运营机制。我们今天的科技创新水平仍落后于欧美日等国,原因之一是缺乏有效的人才激励制度,没有制度保障,大家都不能踏踏实实搞科技创新。

某次论坛上,腾讯公司高级副总裁,人力资源总监奚丹曾谈到腾讯人才管理之道。回顾多年发展过程,从人才管理激励制度角度,腾讯一是有从全球引进优秀人才的制度,二是公司拥有创新创业的内部环境和激励机构。

腾讯坚持在全球范围内扫描学术界、工业界的顶尖人才,与他们建立连接,通过交流分享、合作研究借力全球智慧。并通过“活水计划”“名品堂”“开普勒计划”等一系列创新项目,使优秀人才充分释放活力和能量,以创业心态成就自己。

2012年底,腾讯推出“活水计划”,所有在当前岗位工作满一年,且绩效达标的员工都可以应聘公司任意团队的工作机会。“活水计划”旨在让员工能自由选择让自己最有激情、最能发挥价值的平台。

微信团队引进人才的60%来自内部活水,加速了微信的敏捷创新和高速成长。内部创业项目立项通过,即能获得公司的资金、人力支持,项目研发成功,项目成员能获得可观的奖金收益。腾讯人才激励制度的创新和精细运营,成就了企业的持续成功。

 

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