我每到一家企业,都会与企业家就企业文化的本质究竟是什么,它在企业的本质表现又是与什么进行碰撞,以我的感悟、研究,获得企业的共识。这一点,在广东省纺织品进出口集团公司(简称粤纺出)的企业文化建设中,收到了成效。
粤纺出曾是中国最大的纺织品进出口企业,年营收过百亿。在其导入企业文化中,我们如下定义了粤纺出要追求的企业文化本质。
▼1. 粤纺出追求的企业文化,就是要普及企业内外沟通的“母语”,在共同信仰中交流思想、碰撞激情,沟通产生精彩。
▼2. 粤纺出追求的企业文化,就是要建立企业与员工统一的“生活方式”,在统一的规则下激活潜能,统一就是力量。
▼3. 粤纺出追求的企业文化,就是要构建企业平衡的“生态环境”,建设企业与社会、企业与员工、员工与客户间的崭新空间关系,平衡才能发展。
这样从“母语”“生活方式”“生态环境”这三大本质,也就是企业文化要达到的境界出发,我们制订了体现这本质的《广东省纺织品进出口集团公司企业文化纲要》,又具体从“企业文化观、企业文化元素、企业文化品格、企业文化运行、企业文化发展规划、企业文化预警及变革和管理、企业文化纲领应用与修订”等七个章节界定粤纺出企业文化。
尔后,这套系统,又先后在广西玉柴股份、中国联通广东公司等企业全面推广,深受企业好评。
企业文化,凸显企业哲学,更是企业实学,是一门促进企业发展的实用技术。在企业,构建完成“母语”“生活方式”“生态环境”的本质后,还要将本质渗透、应用到企业价值链的每一个节点上。
我们针对企业在文化建设方面的弊端,对应设计了解决方案,在实施中旗帜鲜明地昭告企业文化“要什么、不要什么”,把焦点引导到促进企业发展的“硬”功夫上。
在实施的企业,将之概括为“五基于、五不是”。
第一,企业文化要基于企业独特个性与精神魅力,而不是天下企业文化一大抄的“克隆”!
▼1. 整合企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想,将其转化成为成文的企业宗旨和政策,使之能够明确地、系统地传递给员工与社会,并进行规范性的运作。
▼2. 阐述企业在发展中,处理经营管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序,建立调整统一公司矛盾和关系的心理契约。
▼3. 指导企业体系的组织建设、业务流程建设和管理制度化建设,实现系统化管理和推动管理达到现代企业标准,并使其具有可移植性。
第二,企业文化要基于企业结构、流程的贯穿与融合,而不是游离企业运营之外的“散仙”!
第三,企业文化要基于实施中方法、手段的操作,而不是花样“摆设”!
第四,企业文化要基于社会趋势、人性与科技前沿,而不是被时代发展遗弃的“小脚”!
第五,企业文化要基于创造企业核心竞争力和提升员工能力,而不是只图一时热闹的“兴奋剂”!
这样,企业文化从本质认知到价值链接,直接作用、渗透于企业经营管理全过程,直逼企业核心竞争力这个“硬实力”。