中国企业的企业文化从八十年代发展至今,经历了CIS形象建设时期、西化文化理论时期,逐步进入中国特色文化管理的新阶段。企业在文化工作上回归本质,以理性务实的态度对企业文化进行重塑,进入了新的文化建设高峰期。我们认为,未来中国企业的文化工作将呈现四个趋势:一、“中国式”企业文化模式将逐步建立;二、文化与党建将高度结合;三、亚文化管理成为刚需;四、跨文化管理成为新课题。
一、“中国式”企业文化模式将逐步建立
中国企业的企业文化建设热潮是伴随改革开放兴起的,尽管理论来自于美国,但主要推动者来自台湾的著名品牌公司、设计公司、设计大师,因此形成了以视觉形象为主体的CIS文化模式,并掀起了CI建设小高潮。
随着企业的管理意识深入,以形象建设为核心的CIS已无法满足企业需求,以联想为代表的部分优秀企业开始将一批来自于西方的方法论、工具应用于企业文化管理中,典型的理论包括埃德加·沙因的文化层次理论、彼得·德鲁克的组织文化模式理论、罗伯特·奎因的竞争性文化价值模型、丹尼尔·丹尼森的组织文化模型等。随着这批经典方法论及工具的应用,中国企业的企业文化建设进入到测评-变革-再测评的理性管理阶段。
近年来,世界经济局势西落东升,中国企业的国际地位彰显,同时伴随着智能化、互联网化、生态化的业态转变,脱胎于工业管理的文化理论出现了在中国后劲不足、无法落地的问题,中国企业开始探索适合自身的企业文化发展模式并初步取得了成功,我们认为,“企业文化3.0时代”已经到来。
二、文化与党建高度结合的新探索
很长时间以来,企业文化与党建工作是割裂开展的,甚至相当多的企业党建工作荒废,企业家重文化轻党建,党群部以企业文化工作为主,丢失了宝贵的思想阵地。随着近年国有企业思想政治工作重新被重视,企业面临着如何将文化与党建工作融合,共同建设思想阵地与员工精神家园的新要求。
我们认为,基于西方管理理论的企业文化框架与中国特色政治思想工作如何结合,这是国企普遍面临的新课题,也是企业哲学层面的新思考,在未来两三年内,将成为企业文化的重点研究方向。
三、亚文化管理成为刚需
亚文化指的是有别于主流文化的局部的、小集体的文化。在以往亚文化研究中,通常会以不同的业务单元进行亚文化区分,例如生产部和研发部的亚文化差别、A事业部和B事业部的亚文化差别等,亚文化是不同业务单元活力的来源。大量企业经过兼并重组,从单一业务结构、相关多元化业务结构,发展为非相关多元化的大型集团公司,亚文化越来越复杂,宏观层面的亚文管理成为迫在眉睫需要解决的问题。
同时,经过我们的研究发现,随着中国企业近年来的快速发展,扩张导致大量年轻员工的引入,“90后”追求个性、彰显自我的特点决定了亚文化不再以业务单元划分,而是向更小的社群化发展,微观层面的亚文化管理也成为企业需要重视的新问题。
四、跨文化管理成为新课题
中国企业国际化速度的加快、劳动密集型产业向海外转移,企业开始面临跨文化管理的新课题。作为“大脑”的国内总部如何向具有不同文化的国家和民族输出“理念和思想”,如何定位文化的一致性和差异性,这将成为未来几年企业文化工作的重点研究方向。