11月20日至21日，由经济观察报社与香港管理专业协会联合主办的第16届杰出品牌营销年会将在北京举行。《宽窄巷子总策划与营销推广》荣获“2017-2018年度杰出品牌营销综合类案例”。
自2003年起，历时5年打造、10年经营，宽窄巷子成为“最成都”代表，亦成为成都城市精神的最佳注解。6月14日，宽窄巷子举行了“开街十周年”纪念活动，此次又得到全国范围的认可和奖励，人们不禁要问：在全国历史街区改造大潮中，宽窄巷子何以能一直得到国内外游客的长期青睐?10年保持人气长红且仍有强大后劲，奥秘是什么?
从改造效果看，
宽窄巷子留住了“时光痕迹”
宽窄巷子位于成都市中心，是由三条平行的巷子和四合院落群组成。与大慈寺、文殊院、水井坊一起并称为成都四大历史文化名城保护街区。规划控制面积479亩，核心区108亩，是老成都百年原真宅院的最后遗存。
2003年，西南交通大学民居学者、教授季富政指导学生在宽窄巷子逐户调查半年，发现很多都是危房,有些已经垮掉。当年，成都市确立宽窄巷子历史文化片区主体改造工程。2007年，成都市文化旅游发展集团成立，从机构到人员到工程，全面接手宽窄巷子改造工程，四川二十一世纪文化传播公司作为总策划加盟。2008年6月，宽窄巷子开街。
当年的策划者、实施者、现在的运营方——成都文旅集团党委委员、副总经理、成都宽窄巷子投资管理有限责任公司执行董事张婷、四川二十一世纪文化传播公司董事长李作民是亲历者。
经过政府与规划组的多次调研、讨论，宽窄巷子的保护性改造确定了“原真性、多样性、可持续性”原则。最终，944户居民有110户留在宽窄巷子。四川大学博士杨春蓉十分关注改造工程。她总结道：“宽窄巷子修旧如旧，保持了原来的沧桑感，而不是推倒重来。”
李作民回顾说：“民国时期，宽窄巷子是西南军政要员和社会名流的聚居区。今天，宽窄巷子已成为成都市中心硕果仅存的历史遗存，更是成都人心目中的集体家园：因为它重构了一个通过我们想象来完成的亟待消失的老城。”
从营销定位看，
宽窄巷子以城市为支撑平台
2008年6月14日，宽窄巷子正式开街。
这个决定的背景，是四川刚刚发生了8.0级汶川特大地震，外界对四川安全与否、城市和景区有没有遭到大的破坏，心怀疑虑；同时，灾区群众刚刚处在震后启动家园重建的阶段，需要提振精神，亟盼恢复秩序。张婷回忆，当时成都文旅集团果断决策：就在震后一个月宣布开街，向世人说明“成都依然美丽”。
携带近300年时光能量的宽窄巷子，承载着自强不息的城市精神，在那个特殊时刻亮相。一时间，惊艳了世界，感动了世人，成为震后成都首张旅游名片，极大地说服了外界。
与此同时，“宽窄巷子最成都”的独特定位，打破了历史街区保护更新的一般模式，得到了市场认同：从定位入手确定核心价值，建立独特的文化、商业空间，在保留旧的场所精神的前提下，催生新的场所精神。
一个问题曾反复经历论证。自2000年前后起，国内各大城市应运而生了大批的仿古街区。在这种背景下，宽窄巷子定位于“最成都”——老成都经典的市井生活，是不是与那些风行一时的仿古街区雷同或者相似了？
疏理之后大家认为，虽然已经有仿古街区，但“最成都”生活的灵魂依然隐伏在历史记忆的深处，还没有一个街区能够被大众认同为“老成都市井生活的灵魂街区”……
张婷对此十分坚定：“从一开始，我们就把宽窄巷子的定位和营销放在了整个城市平台上，以后也没有单独做过宽窄巷子的推广，一直把‘无宽窄，不成都’作为出发点，展示城市风貌和精神。实践证明，我们的坚持是对的。”
日均游客5万人，年游客总量达1800万；春节、十一大假期间，日均最高峰达到15万人次，宽窄巷子叫好又叫座的佳绩令人注目。
从体验深度看，
宽窄巷子以“故事场景化”走心
“典型的老成都生活”最动人的东西是什么？策划者找到了“时间”与“慢”之间的关系。找到远离城市病的慢生活，这是“最成都”作为一种生活方式的成功密码：宽窄巷子就是一个提供并实践成都慢生活的场所。
宽巷子闲生活、窄巷子慢生活、井巷子新生活，精准策划并实施的“最成都”系列，形成了成都人、外地人都认同、自在的共享街区。经过深度设计的都市乡愁，唤起了人们怀旧和珍惜当下的美好情愫，构建了共同的精神家园。
在宽窄巷子之后，李作民的企业又参与了成都金沙遗址、成都博物馆等多个重量级文化项目的策划、实施。他如此感言：“如果要在保护文化的同时让它焕发出当代生命力，那么，在尽可能地保留建筑遗存和生活方式的同时，继承性地创造新的文化与场所精神就应该是一条可以广泛借鉴参考的路。”
9月25日，成都市委书记范锐平在成都市世界文化名城建设大会上讲到，要理性透析文化与人的发展关系，以铸造时代精神价值为核心，以浸润市民生活方式为关键，以重塑城市集体人格为重点，坚持以文化人、成风化俗、凝心聚力。
