为扎实推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧景区建设发展，全面推动景区提质升级，山西省文化和旅游厅日前发出通知，在全省范围内开展智慧景区解决方案的推荐遴选。
此次遴选的智慧景区解决方案，是通过综合利用第五代移动通信(5G)、大数据、物联网、云计算、人工智能(AI)大模型等智慧化手段，实现旅游管理、服务、营销、体验的创新，全面提升旅游景区管理和服务品质，推动旅游景区转型升级、创新发展的通用技术方案。遴选范围包括：智慧管理类，利用智慧化手段对旅游景区提供综合管理解决方案，包括智慧门禁、智慧监控、智慧后台、客流监测、智能决策、票务系统、车辆管理、风险预警、数据分析、信息发布等方面；智慧服务类，利用智慧化手段对旅游景区游览全过程提供使用便利、及时准确的智慧服务解决方案，包括智慧网络服务、线上线下信息服务、智慧导览、智慧讲解、智慧标识、智慧适老化服务等方面；智慧营销类，利用智慧化手段为旅游景区提供营销渠道、内容制作、营销模式等方面支撑，具备较强创新性和较好营销效果的智慧营销解决方案，包括智能票务分销、精准营销、数字画像、人工智能生成内容营销平台、智慧营销导流、营销数据监测等方面；智慧体验类，利用智慧化手段满足游客体验新需求、完善游览场景虚拟体验、提升景区产品的创新性与趣味性的智慧体验解决方案，包括沉浸式文化旅游体验场馆、沉浸式旅游演艺、数字博物馆、数字展览馆等新产品新业态。
山西省文化和旅游厅要求，所申报的解决方案应为已实际应用且具备创新性、实用性的通用技术方案，能解决旅游景区建设发展过程中的实际问题，并具有参考示范价值。届时，省文化和旅游厅将邀请有关专家组成评审组，对申报的解决方案开展评审，遴选一批具有代表性、创新性的解决方案，适时发布全省智慧景区解决方案入选名单，并予以宣传推广。
