太原某小区业主因物业长期拖欠电梯维保费用,被迫自掏腰包保障电梯运行。这一困境折射出物业‘退出难’的痼疾,成为社区矛盾的导火索。
近期,山西省与太原市相继出台新规,明确物业不达标须‘下课’:若物业存在履约不到位、侵占业主利益且拒不整改,街道可指导业主依法解聘。新规还细化退出程序,要求物业不得以债务纠纷为由拒退,并强制交接资料。
然而,争议随之而来:业主质疑新规能否终结‘物业赖着不走’的顽疾?部分物业企业则担忧‘一刀切’解聘可能激化矛盾。业主自治或选聘新物业的实操性、过渡期管理责任划分等细则,仍是落地难点。新规能否真正疏通物业‘梗阻’,仍需时间检验。”