近日，振东集团总裁李安平（中国晋商俱乐部荣誉理事长）在某次营销讲座上一语惊人——马云姓“马”不姓“神”，把梳子卖给和尚未必就是欺诈。此次，李安平总裁之所以“出言不逊”，拿电商教父马云开涮，起因和阿里巴巴狂炒不断的一则小新闻密不可分——某次，阿里巴巴一高级培训师正在向学员灌输“把梳子卖给和尚”的营销理念，不巧，该培训师的言论正好被顺路经过的阿里巴巴董事局主席马云意外捕获——马云自以为是地认为，把梳子卖给和尚，是一种赤裸裸的商业欺诈，为此不留情面地将该培训师进行了强行辞退。
李总裁：“马大哥，把梳子卖给和尚不是欺诈。”
马云：“别着急，听听当事人怎么说。”
针对这则小新闻，李安平总裁发表了自己的观点——如果这则新闻属实的话，马云作出这样的决定未免太过武断。归根到底，是马云混淆了消费者和购买者之间的关系。从经济学角度讲，商品的最终属性是为消费者服务，但是从商品的流通环节上梳理，商品的购买者和消费者是两个不同的群体。为了将这一观点阐述得透彻明了，李安平总裁打比方讲道，某日，我肚子饿了，走进商场买了个面包以打牙祭，毋庸置疑，在整个购买和消费的过程中，我既充当购买者，又扮演消费者，此时二者是合二为一的。但是，纵观商品流通的各个环节，购买者和消费者一分为二的情况亦属常见。为此，他结合本企业的产品特点作出了形象剖析。随着国民大众健康意识的进一步增强，全民大补钙的时代已经悄然临近，由振东康远制药生产的朗迪系列钙产品愈来愈受到消费者的青睐就是最好的例证。该系列产品自从上市以来销量节节攀升，在国内市场的销量已经领先知名品牌钙尔奇，成为名符其实的“中华国民第一钙”。由此可见，全民大补钙的时代早已不是空穴来风。
和尚甲：“老马，老衲可就实话实说了呀——欢欢乐乐过日子，买了梳子买车子，明年准备买房子。”
李安平总裁指出，在婴幼儿补钙阶段，由于年龄和意识的限制，婴幼儿只是充当了消费者的角色，而商品的购买者却是其父母，由此可见，此时的消费者和购买者是一分为二的；在老年人补钙阶段，子女为尽孝心，为其父母购买补钙产品，此时的消费者和购买者也是分属不同的群体；在中年人补钙阶段，消费者自己走进药店，选购自己所需的补钙产品，此时的消费者和购买者却是合二为一的。从以上三种情况不难看出，在商品的流通领域，商品的销售商，真正面对的是商品的购买者，在完成购买环节之后，购买者如果将商品用于自己消费，此时购买者和消费者合二为一，反之，二者即一分为二。综上所述，商品的购买者未必就是商品的消费者。
和尚乙：“是呀，国家二胎都放开了，老衲买点肉庆贺庆贺。”
具有多年营销经验的李总裁表示，即使是商品的购买者，也可划分初级购买者、二级购买者等多级购买者。经销商从制造商处购买商品，此时，经销商纯属于初级购买者，再将商品批发或者转销至二级经销商，此时二级经销商就属于二级购买者，以此类推，在接下来的流通环节中，还有可能产生三级购买者。李安平总裁同时强调，商品的终端消费者群体，可大致划分两类人群，一类是主动消费者。所谓主动消费者，就是根据自己的需求，主动购买商品自行消费。此外，还有另外一类消费群体，他们在选择商品消费时缺乏一定的主动权。这一类消费者皆可统称为被动消费者。为此，李总裁还生动地讲述了一个有趣的小故事加以论证。某肿瘤患者本是医疗从业人员，在其住院治疗期间，建议医生使用某种新特药品为其治疗，但医生根据患者的实际情况最终选择了岩舒复方苦参注射液为其治疗，这个有趣的小故事充分说明处方药的消费者就是被动消费者的典型代表。因此，作为处方药品的生产商，只有从产品质量上狠下功夫，切实提高药品的临床疗效，唯有如此才能成为医生临床治疗的首选良药。此外，还有上述讲过的婴幼儿补钙消费者等生活中通过馈赠消费的消费者，均属于被动消费者范畴。
和尚丙：“阿弥陀佛，今天的长命梳卖了一百多把，照此下去就发了。”
在本次讲座即将结束之时，李总裁再次回归“把梳子卖给和尚”这一焦点话题。李总裁表示，作为留头不留发的出家之人，其购买梳子，仅仅是充当了一个商品购买者的角色，而马云却将其误判成了商品的终端消费者。殊不知，存身于市场经济大潮之下的出家之人，早已不再是影视剧中吃斋诵佛的得道高僧了。以千年古刹少林寺为例，旅游收入日进斗金，方丈释永信坐着豪车，戴着名表，俨然是一副企业家、大老板的派头。因此，和尚购买梳子，虽然自己无发可梳，却极有可能用于商业运作，通过佛法的沐浴，将梳子美其名曰为“富贵梳”、“亨通梳”或者“长命梳”，在名刹古寺等佛法圣地卖与游客，此举的确可以为寺庙的旅游经济增收不少。况且在现实生活之中，秃子冒充高僧向游人兜售纪念品者屡见不鲜。再者一说，出家之人即使不可婚配，可在社会上也并非“孑然一身”，他购买梳子送给尼姑妹子的可能性虽然不大，但家中或许还有老母、姐姐或者妹妹，他将梳子馈赠与亲人使用也未尝不可。
在讲座现场，李安平总裁语言犀利，幽默风趣，将商品的购买者和消费者二者之间的关系论述得淋漓尽致、井井有条，博得了在座人员的阵阵掌声。
李总裁：“马大哥，这下您心里有谱了吧？”
马云尴尬地笑了，随口即赋打油诗一首：
《感慨》
不是我不懂真爱，
是世界变化太快。
我必须马上补钙，
不然跟不上时代。
快快快
送我两盒朗迪钙！
李总裁：“马大哥，您也太有才了！小顺子，快，上钙。”
