去年底,某外卖平台报案称,江苏扬州本地后台有客户评论数据异常,有恶意更改“差评”的嫌疑。警方调查后发现,一团伙利用所开发的非法外挂软件获取差评买家数据,通过沟通赔偿等方式,来请客户对相关差评进行删除。警方透露,通过给予财物或其它利益诱导消费者删除差评,本身不构成刑事犯罪,但违反了电子商务经营的相关法律法规,扰乱了正常的经营秩序,侵犯了消费者的知情权。本案沟通删差评行为涉及非法侵入计算机信息系统。近日,检察院以文某等4名嫌疑人涉嫌提供侵入计算机信息系统程序工具罪;蒙某非法获取计算机信息系统数据罪提起公诉,最终,法院判处文某等五人一年至三年不等有期徒刑,适用缓刑并处罚金。