吉祥航空一架航班上发生了这样一幕：一个1岁多的小女孩哭闹不止，被两名陌生乘客带进机舱厕所规训——如果你不哭了，就让你出去见奶奶，再哭的话，又把你抱进来。两位乘客认为自己在给孩子“立规矩”，也是为机舱里诸多不堪孩子哭闹的乘客解困。她们把规训孩子的视频发到网上，未料到掀起巨大波澜。
从吉祥航空随后发布的声明看，孩子奶奶当时是默许的，不在场的妈妈事后也表示理解。但这并未平息争议，舆论被撕裂了，有观点认为“家长都同意了，网友不同意算啥”，何况视频里陌生乘客并未对孩子动粗，只是说教而已。甚至还有人表示，不能保持安静的孩子就不该被带出来。
这件事情背后，有一些是非问题需要厘清。家长都同意了，网友为何不同意？反对者不是多管闲事，也不是干涉家事，而是从中看到了观念的误区。不同的人对同一件事情的看法存在分歧很正常，但如果涉及是非，还是需要讨论并促成共识。
首先需要厘清的是，这是一个1岁多的幼儿，与那些无视公共场合规则的“熊孩子”不能并论。现在有些家长，在所谓自由教育观的影响下，对孩子的教养的确有些放任，以至于七八岁的孩子在公共场所毫无边界意识，嬉戏打闹，打扰旁人。家长却认为这是孩子的天性，不加任何干涉和教育。这当然不对，自由是有边界的。但吉祥航空航班上这个幼儿，显然不同于此。对于1岁多的孩子来说，哭闹是一种生理本能，如果想让这个年龄段的孩子懂得“公共场合要安静”这样“利他”的规则，超出了其心智发育的正常阶段，无异于拔苗助长。
第二，在家长默许的情况下，陌生路人就可以把孩子带进密闭空间进行规训吗？或许当事乘客认为自己只是在“哄”孩子，“不哭了就能出去见奶奶”是哄孩子的方式。教育理念上的分歧我无意于辩论，这不属于“是非”的范畴。但是，一个路人把别人家的孩子带进密闭空间，不允许监护人跟随，这样的行为显然是越界了。
如果这被默许为“也行”，甚至被认为是“做好事”，从而成为一个范例，是有潜在风险的。且不说有人贩子、虐童者的隐患，就算所遇非恶人，也会进一步降低本来就不宽容的对幼童哭闹的容忍度，让冲突更加激化。当时监护人的默许或许是出于无奈，孩子哭闹不止，周围的人诸多抱怨或者目光异样，监护人承受了巨大的压力，再加上自我权利意识不强，也就“同意”了。我想起自己七八年前带一岁多的孩子坐飞机，那时完全没有怕他哭闹的心理压力，这些年，舆论中对孩子哭闹的宽容度的确是降低了。
第三，我想讨论出行权利的问题。一个没有能力保持安静的孩子就不应该被带出来吗？这样的观点不仅不对，还很危险。有人说3岁以下的孩子不适合坐飞机，因为耳压的变化会造成不适。机舱狭小的空间也不便于哄哭闹的孩子。这有道理。但是，他们有坐飞机的权利，不应该因为不能保持安静就被剥夺了这个权利。当然，他们的监护人要竭尽所能让孩子不打扰到旁人，多带点零食，多带点玩具，哭闹时多想想办法，最大限度不影响他人。如果尽力后依然不能制止婴孩哭闹，监护人不需要承担被谴责的压力。
在德国，有专门的法律保障人们享有“安静时间”，在法定的“安静时间”里，人们有义务避免制造噪音影响他人。一个旅德的妈妈说，有一次她起夜给孩子喂奶后无法入睡，就开始用洗衣机洗衣服，脱水时声音有点大。第二天楼上的邻居敲门，说夜里洗衣服打扰到他了。但是，对噪音无比严格的德国，却把婴儿的哭闹认定为“自然声”，是一种与年龄相符的行为，婴儿有随时随地哭闹的权利。当发生投诉婴童吵闹的案例时，法律大都站在孩子和父母这边，“你不能指望有一个按钮，按下去就可以让孩子安静”——这是他们遵循的理念。
除了婴幼儿，还有一些特殊需求的孩子或成年人——比如孤独症谱系障碍者、注意力缺陷及多动障碍者，在公共场所他们可能会有突然的情绪爆发，或者有一些不太能自控的行为，在“不能保持安静就不应该出门”的观点下，他们也不应该出门。但这显然不对。我们可以要求监护人有陪同的义务，有避免他们对他人造成伤害的责任，但不能剥夺他们出行的权利。据估算，中国心智障碍群体人数大约有2000万。
“不能保持安静就不应该出门”的观点背后，本质上是缺乏对特需需求群体的同理视角，缺乏对少数人权利的捍卫意识。在中国，为什么很少在公共场合见到残障者？很大程度上就是因为，他们的需求和权利被忽略了。
第四，婴幼儿有出行的权利，公众有安静休息的诉求，如何化解这样的矛盾？可能很难有标准的解决方案。在英国，买火车票时可选择家庭车厢和安静车厢，航空公司则会给离婴幼儿近的乘客发耳塞。电影院也会设孤独症专场。在少数群体的权利也要得到重视和保障的社会共识下，具体技术性解决办法可以因国情民情而异。
但有一个思路我觉得值得借鉴。一位心理学者叙说了她的一段亲身经历，有一次她坐飞机时邻座是带着两个幼童的妈妈，两个孩子从上飞机起就很焦躁，这给妈妈带来了压力，难以安抚孩子时越发着急。这位心理学者开玩笑地对孩子妈妈说：“还好我的孩子都长大了，当过爸妈的都知道这个年纪简直太难了，你需要搭把手的话告诉我。”这位妈妈听了后明显放松了，孩子最终也被安抚。这里想说的是，周围人的宽容和支持可以让家长从压力中松弛下来，而对于哭闹的婴幼儿来说，养育者的松弛可能是最有效的安抚方式。
有人说现在人们对婴幼儿哭闹的容忍度越来越低，可能是因为社会太卷，个人的自由时间被压榨到几乎没有，只能索取“路途”中那一份宁静了。这也有道理，一个绷紧的社会的背面，往往就是脆弱；一个自顾不暇的成年人，很难接纳孩子身上吵闹的不那么可爱的一面。这是一个更为复杂和延伸的话题。
