随着“双11”“双12”网络促销活动临近,以“淘宝”“京东”等为代表的各大电商平台纷纷加大促销力度,消费者又迎来了购物“狂潮”。10月30日,省消费者协会发布消费警示,提醒消费者谨防网购陷阱。
选择正规购物网站。正规网站有通信管理部门颁发的ICP认证号,并有工商行政管理机关授予的“红盾”标志。另外不要轻易接受陌生人通过聊天工具、电子邮箱等途径传送的文件或者网站链接,以免落入“钓鱼网站”;要保护好自己的网银信息,尽量不要在他人电脑上或者网吧进行网络购物。
搞清网购商品的送货方式、售后服务等相关问题。在确定购买网站的商品之前,弄清商品的功能、材质、规格、型号,特别是快递方式、“三包”责任和维修网点的地址、电话等相关问题,以便在出现售后服务问题时,能顺利解决,或当出现消费争议时,能够提供较为充分的证据。
在通过第三方支付平台支付购物款项时,尽量避免以银行、邮局汇款形式支付。第三方支付平台是针对网上交易而推出的安全付款服务。利用第三方支付平台而遭到损失的用户,支付平台会赔偿其损失,是较为安全可靠的支付方式。
最后,收到物品后,消费者一定要仔细查验。确认货品真实无误、符合约定后,再签署收货确认单。如果可以,消费者最好选择货到付款,尽量将消费风险降到最低。