近日
阳泉市2024年上半年
367名教师资格认定工作结束
由市行政审批服务管理局负责的高级中学、中等职业学校及中等职业学校实习指导教师资格认定,第一批认定通过人数124人,第二批认定通过人数243人,同比去年增长近50%。
此次认定工作
市行政审批服务管理局
“用心”“用情”“用力”
为“准老师”提供服务
“用心”的预先告知服务
市行政审批服务管理局深入落实线下办事“只进一门”工作要求,现场认定前,提前安排工作人员对网报信息逐条预审,对信息存疑或错误的,通过电话、系统留言等方式积极与申请人联系,并指导其及时更正,从源头上最大程度避免群众错跑、多跑情况发生。
“用情”的“帮代办”服务
由于教师资格认定办理集中、人数多,易出现服务不到位的问题,市行政审批服务管理局通过增加“帮代办”人员和设备、开展事前专项培训等措施,进一步明确“帮代办”人员的工作责任和服务内容,强化“帮代办”与业务审批的高效衔接,形成合力,持续增强帮办代办能力。现场确认期间,“帮代办”人员共提供“帮代办”服务68次。
“用力”的“一站式”服务
为进一步提升现场认定期间的工作效率,减少办事群众的等待时间,市行政审批服务局临时增开2个综合受理窗口,同时通过增设导服、指示牌、叫号机,提供免费复印、免费邮寄服务等举措,确保教师资格认定工作“一站式”办理,让申请认定人员“最多跑一次”。