5月9日，运城市委副书记、政法委书记王立刚深入稷山县调研基层社会治理工作。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元化解方式途径，不断完善矛盾纠纷调解工作格局，不断提升基层治理效能，努力把问题解决在前端、矛盾化解在基层。副市长、市公安局局长刘春安参加调研。
在稷山县信访局，王立刚先后到信访窗口、社会救助站、诉裁服务室等，就工作流程、案件办理、矛盾纠纷化解等与有关负责人深入交流。他指出，
要严格落实信访工作责任制，加强部门协同配合，形成工作合力，提高信访工作的质量和效率。要进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全完善人民调解、行政调解、司法调解相互衔接配合的工作机制，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要高度关注教育卫生、城乡低保、房产证办理、离婚诉讼等，加大信访案件化解力度，切实解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事。
在稷峰派出所，王立刚一行详细了解平安运城建设、网格化管理、矛盾纠纷调处等工作推进情况。他强调，
要充分运用信息化、智能化手段，进一步完善服务管理流程、有效整合调解资源，全面提高调解质效。要加强社会矛盾纠纷排查化解，充分发挥基层干部、网格员、志愿者的作用，掌握社情民意，用心用情服务群众。要坚持“抓前端、治未病”理念，加强与群众的沟通交流，建立深层次互信联系。
