近日，各大高端消费品集团相继发布2024年第一季度业绩报告。从销售情况来看，可谓是“几家欢喜几家愁”。
资料图为消费者路过迪奥专卖店。（图片由CNSPHOTO提供）
业绩喜忧参半
爱马仕（Hermès）发布2024年第一季度财报，销售额增长17%至38.05亿欧元，高于分析师预测的36.8亿欧元。
按市场分，欧洲市场销售额增长14.5%至7.57亿欧元，亚洲市场增长15.7%至22.77亿欧元，其中日本市场增长25.2%至3.57亿欧元。美洲市场增长11.8%至6.14亿欧元，其他市场增长112.6%至1.58亿欧元。
普拉达集团2024年一季度财报显示，集团营业收入同比增长16.5%，达11.87亿欧元，超过市场预期。
作为主力品牌的普拉达（Prada），销售额同比增长7%至8.26亿欧元；而Miu Miu的销售额达2.33亿欧元，同比猛增89%。
业绩有表现好的，也有表现不理想的。
LVMH集团今年第一季度财报显示，集团销售额同比下降2%至207亿欧元。
其中，路易威登（LOUIS VUITTON）和迪奥（DIOR）所在的时装皮具部门，收入下跌2%至104.9亿欧元，为两年来最差表现；从销售区域来看，亚洲市场（不包括日本）的销售收入同比下降6%，对LVMH集团的贡献由36%降至33%。
开云集团公布的第一季度财报显示，截至2024年3月31日，销售收入同比下跌11%至45.04亿欧元。主力品牌古驰（Gucci）销售收入同比下跌21%至20.79亿欧元。
开云集团表示，古驰收入下跌和对该品牌所需的持续投资将损害公司上半年的利润，预计上半年营业利润将暴跌40%至45%，远超分析师此前预测的24%至30%的跌幅。
争议不断
高端消费业绩喜忧参半，近两年消费者对高端消费品不断涨价、设计保守和营销乏味的不满也此起彼伏。
高端消费品牌香奈儿（CHANEL）的经典中号翻盖包目前售价超过1万欧元，而一年前则为9700欧元。该品牌产品的涨幅以及价格过高问题一直饱受争议。消费者万女士表示，该品牌不断涨价，（自己）越来越爱不起来了。
香奈儿首席执行官Leena Nair表示，品牌在定价时会考虑通货膨胀及其对原材料和工艺的高标准，生产成本的上涨导致价格上调。Leena Nair补充说，香奈儿正在协调全球定价，调整不同市场价格，以缩小全球各地产品的价格差异。
3月21日，爱马仕被传在美国加利福尼亚州遭到起诉。消费者指控爱马仕只允许“有足够购物资质”的顾客购买其标志产品“铂金包”，且该产品不在橱窗陈列，只在私下对客户展示。
业内人士表示，随着高端消费品销售增长周期的结束，过去被验证有用的模式如今或难再带来足够多的收益。
转型进行时
高端消费品牌业绩“几家欢喜几家愁”。巴克莱银行（Barclays）的分析师表示，在两极分化的市场中，最终胜出的往往是更能接触“高端消费受众”或“手握更高定价权”的公司。
有分析称，以爱马仕为代表的面向高净值人群品牌，其客群受到经济变化的影响相对较小，而产品的稀缺性又带来了更高的社会地位展示价值。即使对于中产消费者而言，购买这类品牌的入门款产品，往往也能获得更好的保值回报。
还有分析表示，当下对于高端消费品牌来说，谁能够积极拥抱变化、勇于变革创新，谁就能率先突出重围。
Miu Miu目前的发展态势，就是最有力的证明。近年来，该品牌重新翻红，不仅得益于吸引眼球的大胆设计，更是因为在其他高端消费品牌不断涨价、设计乏味的环境下，Miu Miu为消费者提供了创新价值及满足反叛情绪的渠道。
日前Miu Miu售价3000元（人民币，下同）的发夹销售火热。记者在天猫旗舰店看到，Miu Miu售价3250元的羊皮革材质发夹9款颜色均显示缺货。另外售价为5400元一对的树脂发夹，其中蓝色、粉色、灰绿色三种颜色也已售罄。在社交平台上，不少博主甚至以集齐该品牌发卡多个颜色为目标。
时尚领域专家张培英对记者表示，高端消费品牌追求的已经不再是爆发式增长，谁拥有好的创新、谁的忠诚客户最多，谁就能抢抓新的机会。
对于未来发展，普华永道中国可持续发展战略与转型主管合伙人钟晓扬表示：“为把握核心客群，高端消费品集团应重点挖掘年轻高净值人群诉求，进一步在品牌文化中融入ESG理念，深化经典和极简的静奢风格，策划高级社交体验。”
