近日,中国知名互联网公司京东商城在业务战略上又出一个大招,成立了房地产部,京东房产平台不久将上线,这标志着京东正式入局房产电商。上线后,京东房产部将从易到难依次开展新房、租房、二手房业务,之后也会向文旅地产和海外地产等方向扩展,交易模式上采取先B2C后C2C的方式。
其实京东并不是第一家拓展房地产业务的互联网电商,阿里巴巴早在之前就上线了新房交易平台淘宝地产,且据悉之后也将涉及租房业务。
中国大型互联网公司在这个时候,纷纷展开进入房地产市场的新布局,这是什么原因?背后的商业逻辑是什么呢?今天我们讨论这个问题。
一、房产电商2.0时代,互联网能否撬动传统房产市场
相比传统的房地产经营模式,房产电商增加了线上环节,整合房产行业企业不对称信息,扩大用户入口,集房源展示、线上支付、线下渠道拓客、销售服务为一体,是贯穿营销链的商业模式。其解决的痛点在于线下房地产交易信息源的分散导致的消费者信息获取困难以及线下房地产交易信息的不透明。
从运营模式上,目前房产电商主要有以链家、我爱我家等为代表的中介自营式以及搜房网、58同城等为代表的信息平台式。其中中介自营式的优势在于集中管理的房产中介以及广泛的线下实体门店资源,以链家为例,其收入来源主要来自经纪业务、新房业务和金融业务三个方面。而信息平台式房产交易平台是以聚合房屋各类信息为模式,既面向房屋中介也面向C端用户,但这一模式也面临门槛较低带来的监管困境。
但无论如何,线下的看房及决策是线上无法切入和代替的环节,而这往往又是购房或租房行为的决定性环节。房产电商与传统零售电商的本质不同来自于房产行业与其他产品销售的区别,而这也决定了互联网房产不仅是O2O,而且一门是更重线下的O2O生意,电商平台对房产行业的影响只能是“锦上添花”而非“改头换面”。
二、互联网公司入局房产电商的逻辑
流量+工具+电商产业生态链为互联网公司发展提供复合优势
作为国内电商巨头,用户流量是互联网公司的天然优势,另外这几年开展的金融业务也使互联网公司有了更接近房地产的属性和能力。比如,京东金融作为链家资金端提供者之前将京东白条接入链家自营的分散式长租公寓产品,为用户提供租房分期场景,同时也为其自身积累了租房领域的用户基础。
房地产市场发展瓶颈刺激行业模式转变
目前,中国房地产市场震荡期来临,市场出现很大变化,开发商在营销层面遇到很多困难。而且政策调整可能会是长期的,转变模式进行新的尝试才是出路。房地产市场的未来,伴随有租有售的新条件,将会产生20年来最大的一次洗牌,这也是京东选择这个时候进入房产电商市场的原因。
三、从新房、租房、二手房三大板块看互联网公司房产业务布局
那么,进入房产市场的互联网公司京东、阿里,希望构建一个什么样的盈利模式呢?我们主要从新房、租房和二手房交易三个方面依次做个解读。
新房
手握房企需要的客户群和流量,淘宝早在2010年便成立了O2O房产电商平台“淘宝房产”。淘宝房产盈利主要来自两方面,一方面消费者可通过淘宝平台线上浏览房源、线下看房;另一方面,消费者可将原先交给开发商的订金用作购买余额宝的理财产品,既可继续产生收益也不影响购房计划。
京东新房业务与淘宝房产有何不同?从业务运营模式上来看,不同于淘宝房产的开发商自营模式,京东新房业务采用京东自营的采销模式以及POP(Platform Open Plan引入第三方卖家)两种经营模式。简而言之即引入第三方帮开发商运营或者由京东亲自运营。
租房
目前租房市场大头仍然是58同城、链家等平台,另外,针对租房人群特点,近年来市面上涌现出一批集中式长租公寓,万科、碧桂园、龙湖等行业巨头也纷纷入局。不仅大企业如此,近年来也出现 YOU+、魔方等青年长租公寓新兴品牌,并吸引资本大量涌入——YOU+2014年获到顺位资本1亿人民币投资,魔方也在2016年成功C轮融资3亿美金。
京东租房业务的具体形式是帮助开发商实现长租公寓业务的具体成交。另一方面,京东也将协助政府开展C2C的租房业务。值得注意的是,今年8月9日,杭州房管局与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团举行签约仪式,共建杭州市住房租赁监管服务平台。
二手房
近年来,各地二手房占整个住房交易面积比重不断攀升,据统计2016年北京二手房占整个住房交易面积为72%,深圳65%。二手房交易成为各家都想抢占的市场。但与此同时,二手房交易业务也是三大业务板块中最难操作的。
京东房产部计划明年上线这一业务,而其面临的是链家等强劲对手,与他们抢占市场份额显然并不是一件易事。但有消息称,京东房地产部业务会以帮助链家、我爱我家等房地产中介商获客,并提供交易便利、资源整合来破局,实现市场进入。
总体来说,一方面市场环境下房企线上转型需要为房产电商发展提供了机会,另一方面具有流量、交易工具等优势加持,再加上本身企业利润增长需求刺激其发展更高利润产品需要,京东和阿里等电商认为现在入局房产是可行之举。
但是另一方面,在房地产市场,这些传统电商的优势和经验显然不比房产电商专门平台,况且还面临大量用户习惯需要培养,进军房产市场对其实际是很大挑战。对企业全新领域业务板块扩张来说,市场机遇很重要,但自身能力与市场匹配度、公司能否制定适合发展的有利战略更加重要。房产电商市场这块大蛋糕京东、阿里吃不吃得下、将房地产纳入电商版图是否是明智之举我们还要拭目以待。