春节期间，忻州古城人流如织。本报记者王昕摄
精彩纷呈的年俗活动轮番上演、各式各样的美食小吃引人垂涎、真诚热情的暖心服务无处不在……春节假期，有着1800多年历史的忻州古城内游人如织。在一系列热闹喜庆的文旅活动带动下，古城凭借其独特的魅力和浓厚的传统年味迎来了客流高峰。
近日，山西文旅云发布了《山西省2024年“春节”假期旅游市场运行情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，春节期间，忻州古城再次火爆“出圈”，累计接待游客80.88万人次，游客接待总量继2021年、2022年后再居全省第一。
从“网红”打卡地成长为“长红”打卡地，忻州古城缘何能持续在春节文旅市场饱受游客青睐？
好戏连台，激活古城旅游市场
今年春节期间，忻州古城与往日相比有着些许不同。徜徉其中，只见沿街商铺高高挂起的大红灯笼及各式彩灯将古城装扮得格外喜庆，活灵活现的舞龙舞狮表演引得无数游客围观拍照，街头巷尾处处散发出浓浓的年味。
据了解，为了更好地迎接五湖四海的客人，忻州古城精心准备了充满年味的“文旅大餐”，每天安排的大小节目演出合计超过100场。在这里，游客既可以欣赏龙凤呈祥打铁花、百戏杂耍、新春社火等传统好戏，也可以感受年货庙会、城墙灯展、财神送福等活动带来的全新体验。
《报告》显示，春节期间，来忻州古城游玩的游客中，省内游客占比70.28%，省外占比29.72%，省外游客主要来自京津冀、上海、内蒙古、广东等地。
“这里的年味儿很足，打铁花表演给我留下了很深的印象，有机会我会带着家里人再次打卡忻州古城。”来自北京的游客冯先生说。
络绎不绝的游客有效带动了古城消费市场。据统计，春节期间，忻州古城运营收入超2500.16万元，同比增长78%，消费群体主要以消遣型、家庭型游客以及学生为主。消费收入分为小吃、零售、大餐饮、生活服务、文娱住宿、文创六大板块。其中，小吃占比40.77%、零售占比29.13%、文娱住宿占比11.39%、大餐饮占比11.26%、生活服务占比6.57%、文创占比0.88%，实现了旅游市场“开门红”。
好评如潮，物美价廉获多方点赞
“我家就在古城脚下，看着古城发展得越来越好，我打心底高兴。欢迎各地游客走进忻州，打卡忻州古城。”
“先后去过国内几十个古城，我最喜欢忻州古城，这里有烟火气，透着中国味。”
“这里的小吃不仅味道好、种类多，而且价格便宜，我们4个人在古城逛吃了一天，连200元都没花完。”
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今年春节期间，好看、好吃、好玩的忻州古城受到了各方游客点赞，一度冲上热搜，古城各线上平台累计获得好评分享超1万条。不少网友表示，今年一定要抽时间去一次忻州古城。
游客出行除了关注景区的基础设施及活动表演外，景区内商品价格同样牵动人心，而在景区最主要的花销无疑是“吃”。在忻州古城美食一条街，5元一份的保德油糕、6元一份的豆腐丸子、10元一碗的荞麦河捞以及定襄蒸肉、西安肉夹馍、新疆羊肉串等美食令人食欲大振，餐饮门店前游客们排起了长队，等待大快朵颐，吃饱了还可以花5元来一碗古城老酸奶解腻。
“以前就听朋友说忻州古城的美食价格便宜，但没想到这么便宜，这样的物价算是旅游景区中的一股清流了。”从太原驱车来古城游玩的谢先生说。
忻州古城景区工作人员李先生介绍：“景区内有餐饮门店200余家，占到所有商户的1/3左右。在餐饮门店的管理上，我们要求商户明码标价、合理定价。景区运营5年多，基本没有出现提价的情况。”
“平时生意就不错，春节期间生意就更红火了。我们会在源头上把好食品安全质量关，让每一位游客在古城玩得开心、吃得放心。”忻州古城卤猪蹄店老板告诉记者。
提升服务，确保游客满意而归
“停车不要钱、借轮椅不要钱、行李寄存也不要钱……”近日，来自河北的游客王先生直呼：“忻州古城也太宠粉了吧。”
游客为啥要来？游客为啥再来？游客为啥不断来？这离不开每一个环节工作人员的努力。今年春节期间，游客数量虽然上升，但是忻州古城的服务质量却不曾下降。据悉，春节前，景区便针对春节假期制定相应措施，要求12万平方米的停车场内5000个停车位24小时开放。春节期间，百余名商户、景区工作人员从每天早上8时至次日凌晨1时坚持17小时超长待机工作，各门岗均有安保人员24小时轮流值守，力求为游客的新春出行保驾护航，确保每一位游客满意而归。
大年初六晚上，记者在忻州古城看到，景区志愿者和疏导员站在各自点位，为来来往往的游客指引方向，有的声音已经沙哑，有的脸上难掩疲倦，但依然坚守岗位，尽心尽力服务好每一位游客。
省文旅厅相关负责人表示，忻州古城是近年来我省各地兴起的类似古城小镇旅游文旅项目中比较成功的案例。忻州古城的兴起不仅有利于传播当地独特的文化，更有利于形成新的城市人流汇聚中心，满足休闲消费需求。
坚持以服务游客为宗旨，忻州古城赚足了“人气”“财气”，吸引了一波又一波游客慕名前来打卡。如今，这座千年古城正以崭新姿态迎接新的机遇与挑战。
