停工停产6个月或许只是危机的一个开始。
“现在只有展车和试驾车能保证交付时间,其它都不好说。“高合汽车某直营店销售顾问表示,由于工厂停工,他们也不知道订单用户什么时候才能拿到车,至于车辆的后期维修保养会不会因此受影响,他们也无从保证。
自去年关店潮开始,已经有不少员工陆续离开高合。如今,销售网点的“优化”仍在继续,叠加工厂停工停产、全员降薪等因素,不少在职员工已经开始寻找新的工作机会。
而对高合丧失信心的远不只其员工,还包括节前付了定金,却迟迟拿不到车的消费者。
交付无限延期,用户陷入焦虑
据界面新闻报道,2月18日,高合汽车召开内部会议,称即日起停工停产6个月,2月18日之前的员工工资将照常发放;3月15日之前还留在公司的员工,仅发放基本工资;3月15日之后员工仅发放上海基本工资。
此外,消息还称,高合汽车在召开全员大会时还曾宣布,将延期发放1月工资,全员降薪并取消年终奖。
尽管高合汽车公关部相关负责人表示,上述消息并不属实,但在走访过程中,笔者却发现,高合汽车直营店确实已无准新车可售。
以北京为例,目前仅试驾车和展车能够确保交付。“至于个性化订单,我们也可以接,但什么时候能交付就不好说了。”某直营店销售顾问坦言,现在工厂是停工状态,具体复工时间他也不清楚。
事实上,关于高合汽车生产“受阻”一事早在今年1月初,该公司被爆“因拖欠货款,供应商停止供货”之前已现端倪。
一位广东消费者表示,早在2023年11月下旬,他就交了5000元定金,订购了一辆HiPhi Y,当时销售承诺4—6周交付,但一等就是两个多月,直到今年2月初,销售才向他坦白,春节前肯定交付不了。
无独有偶,于2023年12月14日,在高合汽车下定的吴女士,也因车辆无法如期交付,打乱了春节出行的计划。更令其焦虑的是,连高合总部也查不到她所定车辆的交付计划。
另外,还有网友爆料,福州高新万达门店不仅未按承诺周期向用户交付新车,甚至拒接用户电话、微信,万般无奈下,该用户只好报警处理。
而同样面对交付人员失联,不得不考虑通过法律程序要回定金的还有皮先生(化名)。“等了两个半月,交付不了就算了,按合约把定金退给我就行,结果他们全员失联。”皮先生说,原本他对高合汽车的印象很好,通过这件事信任感全无。
有细心的用户发现,春节前,高合更新了APP,相较老版本,最大的变化是去除了“最晚交付时间和生产进度”,而这些信息此前都能看到。
针对上述情况,笔者曾第一时间询问了企业方,得到的解释是:根据订单配置,排产有快慢之分,这属于正常现象。
撤离核心商圈,门店持续缩减
其实,早在高合停工停产消息”走漏“前,2024年1月底,高合就已经开始缩减线下门店。
从广州高德置地冬广场开始,不到一个月的时间,高合汽车已经陆续关闭了成都那里广场、太古里;北京世纪金源、华熙Live等多家一线核心商圈门店,不乏“仓皇”之态。
其中,上述多个门店不仅约期未满,甚至高合还拖欠租金、水电等。
一位不便具名的高德置地广场管理人员表示,2023年,高合在这里的销售一直不太理想,与隔壁的理想、问界形成鲜明对比,但在拖欠租金的前提下、临时撤店,却在他们的预料之外,也让他们十分被动。
既然定位高端豪华新能源汽车品牌,高合为什么要撤离高净值人群聚集的城市核心商圈?
对此,高合汽车相关负责人称,这是企业优化品牌渠道布局的部分举措而已,未来,高合汽车的“自营直销”和“合作直销”的比重大概为2:1,今年会提升合作直销的比例至1:1左右。
但在业内人士看来,高合此举更大程度上是迫于经济压力,“合作直销”模式无疑会大大减轻高合的经营成本。
有意思的是,2023年其实是高合旗下首款车型上市以来的三年多里,销量最高的一年,然而偏偏也是从这一年开始,围绕“高合会不会成为下一个威马”的讨论却甚嚣尘上。
来自第三方的统计数据,高合汽车2021—2023年,全年零售量分别为4237辆、4520辆、7868辆。其中,2023年8月—9月,其单月销量更突破千辆大关,分别完成1197辆、1536辆、1082辆。
据高合内部员工介绍,2023年的销量之所以高于以往,一来是乘出海势头,向俄罗斯出口了大批新车;二来也是为了借助高增长吸引新的投资,而从目前的结果来看,或许这一进展并不理想。
而在业内人士看来,停工停产6个月或许只是危机的一个开始,如果新的投资无法及时到位,高合接下来的路只会更难。
此前,高合相关负责人也曾透露,除了节前正在沟通的海外资本以外,国内大型产业集团对他们表达了合作意愿。
其中,尤为引人关注的当属沙特的投资。据这位负责人介绍,该投资是一个一揽子协议,从2024年实施要延伸到2030年,除了对华人运通的股权投资、还包括双方在沙特境内建厂、智捷交通/智慧城市、以及供应链生态圈的打造,截至2024年1月,合作项目通过了一系列的关键节点,正在推进中。