“云上赶集”“线上购物”……今年春节期间,我省各商家不断创新消费模式,激发消费新热情。线上线下加速融合,春节网络消费市场“热辣滚烫”,迎来“开门红”。记者走访省城春节消费市场发现,传统商家线上渠道销售火爆,销售额增长明显;各网络出行、旅游、直播购物平台,消费空前火爆,消费人数与销售额成倍增长。从各网络商业平台发布的数据来看,我省网络消费快速增长的同时,呈现出多元化、品质化、个性化等消费新趋势。
网络消费异常火热
春节是一年中消费最集中的时段,8天的“plus”版春节假期,更是推动了消费市场进一步提振复苏。虽然网络消费购置年货已不再新奇,但今年我省购物、出行等网络消费却异常火热。
为激发消费活力,推动新型消费提质扩容,我省特举办2024“全晋乐购”网上年货节活动,其间,山西省商务部门组织省内电商平台开展年货节专题促销活动;组织省内优秀网络店铺,以及各平台山西特产馆等市场主体围绕主营业务,依托特色产品,推出惠及不同人群的网上年货,开展减免、直降、秒杀、直播带货等主题促销活动。
快手平台数据显示,春节假期期间,快手平台上我省团购消费用户同比增长超过2318%,商品交易总额同比增长超过1989%。
通过滴滴打车的需求量来看,春节期间,“00后”与“95后”聚会更爱在大型商圈“逛吃一条龙”,其中太原市亲贤北街的打车需求同比去年春节上涨超70%,同比2019年上涨超2倍。快手数据显示,我省消费者最爱团购的类目是,西式快餐、超市、游乐场、奶茶果汁及电影院。
同时,滴滴出行数据显示,今年春节,太原市的打车需求同比2023年上涨约40%,同比2019年上涨60%;大同市打车需求同比2023年及2019年均翻倍。晋城市、朔州市、运城市、晋中市打车需求同比2023年上涨均超30%。
除了电商平台,传统实体商场在线上也有不俗的表现,天美杉杉奥特莱斯晋中店就在春节期间举办了“春节不打烊,在家逛奥莱”线上活动。其中,2月14日的两场直播活动中,直播期间观看人数达1万余人,直播期间互动率高,评论次数达1.5万次,直播间商品交易总额20万元。
该商场企划部工作人员李盼介绍,以一款知名化妆品为例,春节营销活动中,专门为线上顾客推出多款爆品,直播活动当天,线上营业额达160万,成交客数1800多人。“线上销售目前已成为卖场的主要销售渠道之一。为延续春节线上销售的热度,我们将在正月十五继续进行直播,线下同步直播多场非遗表演,带动线上人气。”李盼说。
新场景带来新特点
随着电商产业的推广和物流行业的发展,今年春节期间,“海鲜下乡”成为我省县域及乡村地区消费者的“新年货”。
在太原经营烟酒店的孙先生,2月1日,就带着妻儿回到老家沁源县过年。为了让父母和老家的亲人尝尝鲜,2月5日,他在网上下单,订购了大闸蟹、生蚝等生鲜产品。“除夕当晚,这些生鲜食材为年夜饭添了不少的彩。”孙先生高兴地说。
拼多多数据显示,县域及乡村地区的订单占比超过北上广,大虾、鲍鱼、带鱼等优质海鲜被端上乡村年夜饭的餐桌。以年货节期间热销的智利帝王蟹为例,其销量同比去年年货节期间增长达246%,阿根廷红虾、北极甜虾、黑虎虾等海鲜礼盒同样在三、四线城市热销。同时,美团数据显示,平遥县、洪洞县、五台县是该平台春节期间,我省生活类商品消费力排名前三的县城。
消费者在物质年货品质化的同时,文化年货也成为今年的新宠。
2月15日山西博物院预约参观人数已突破万人,在文创产品展厅,以晋侯鸟尊、鸮卣为元素的文创产品受到参观者的青睐。而具有年节属性,以我省出土的彩绘龙盘为元素设计的70多款文创产品,成为参观者眼中的“新明星”。不少参观者为了方便馈赠及减轻行李重量,选择线下选购,线上下单的方法进行购买。“目前,山西博物院文创产品有抖音、天猫、小红书等6个销售平台,春节期间,线上销售额成倍增长。为了满足参观者线上消费的热情,年前还进行了抖音专场直播,推出买赠活动及小红书上新品一周7.5折活动。”展厅销售人员介绍。
作为我省“网红设计公司”,太玩创意针对春节市场,以“年轻人喜爱并传承山西文化”为命题,设计了多款山西旅游文创产品。以晋祠铁人为设计基础的“山西保安”的拓香片、太原汾河桥贴纸及“拿的醋手”山西文创老陈醋,成为了线上销售的爆款产品。
太玩创意(山西)科技有限公司负责人杜斌表示,春节期间,太玩创意通过抖音、小红书、视频号等短视频平台,发布宣传家乡山西的视频内容。同时,利用网络流量售卖山西主题的文创产品,本月预售单量总额已超10万元。
线上旅游数据亮眼
这个春节假期,旅游热潮带动我省餐饮、住宿、休闲娱乐等业态明显增长。
2月17日,携程发布《2024龙年春节旅行报告》。报告显示,龙年春节灯会搜索量同比翻倍,大同古城墙古都灯会、晋阳湖桃花岛新年灯会进入全国新春灯会热度榜前10。
美团春节“吃喝玩乐”数据显示,假期期间,景区、住宿、交通等旅游订单量较去年同期增长超105%。异地游客的堂食套餐订单量同比增长近2倍,与本地食客一起成为激发假日美食经济增长的“双引擎”。平遥古城、云冈石窟、山西黄河壶口瀑布旅游区均是热门选择。
国风与传统文化热在龙年春节再度迎来高峰,古建筑景区叫车需求上涨显著,五台山风景名胜区的滴滴打车需求同比节前上涨近4倍。前往平遥古城景区的滴滴打车需求同比2023年春节上涨115%,同比节前上涨近2倍。
同程旅行平台和山西文旅云平台大数据显示,赴太原的游客,“90后”是主力军,此年龄段的游客以亲子游自由行为主,偏好休闲度假游。春节假期,来太原市的游客过夜率达到41.05%,有32.27%的游客在太原市停留2日到3日。同程旅行相关负责人介绍,太原市主题公园、博物馆成为春节最受游客欢迎的类型。其中,玉泉山城郊森林公园、晋祠博物馆、东湖醋园均为热门景点。而太原市上百座博物馆,格外受省外游客青睐。
携程集团区域政务总经理孙为立介绍,从线上旅游交易平台的门票、酒店、餐饮销售数据来看,今年山西春节旅游市场异军突起,亮点频出。其中,携程数据显示,五台山景区民宿订单量环比上月同期增长约2倍;大同市旅游订单增长较高,超过100%。同时,受习俗、生活习惯等影响,回老家选择住酒店成为新趋势。携程数据显示,县城酒店订单同比增长超6成,在酒店订单总量前200的县城中,浑源县酒店订单同比增长超2倍。
孙为立表示,“不论南北,年味是共同主题。旅游正成为新年俗,不论是异地旅游过年,还是本地游重新认识家乡,旅游已经是老百姓感受美好生活的刚需。”
本报记者王宇