今年9月初,京东CEO许冉受邀在2023中国国际服务贸易交易会上发表演讲。上任四个月,许冉在公开活动中露面的次数增多。
4个月前,即今年5月份,许冉接替徐雷成为京东集团(以下简称:“京东”)新CEO,也是京东历史上首位女性CEO。
“许冉是谁?”公开信息显示,她是一位毕业于北京大学的高材生,在普华永道工作近20年。2018年7月,许冉加入京东。
仅过去5年时间,许冉成为刘强东麾下一员核心女将,并挑起大梁。许冉执掌下的京东,将要做什么?又会面临什么挑战?
京东CEO,为什么是许冉?
京东原CEO徐雷评价许冉,称她是京东下一任CEO的完美人选。
京东员工对外形容许冉的行事风格像个参谋长,通过数据、报表“耐心、理性、平静”地描述问题,情绪稳定、做事极其有条理。
许冉曾在国际会计审计专业服务机构工作多年,专业背景深且在财务管理方面有着丰富的经验。
进入京东工作后,许冉接连立下“功绩”:
外界看到的是,推动京东集团香港二次上市,京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs 分拆上市,京东工业、京东产发的一级市场融资等交易;带领团队完成了对达达、德邦物流等上市公司并购;推动京东科技业务重组.....
今年6月18日,京东没有披露实时的“6·18”销售数据情况,而是举办了一场活动--京东20年“老友汇”。
刘强东罕见现身于京东大厦,董明珠和雷军也在本次活动中露面。
当日,CEO许冉首次阐释了具体落实“35711”梦想的路线图,即京东能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司;5家进入世界五百强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司;能为国家缴纳1000亿税收;提供超过100万就业岗位。
许冉还表示将重点把握好企业战略、经营理念、企业文化等方面。许冉执掌的京东正在实施三大战略,分别是贯彻下沉市场、技术服务、国际业务。
对于贯彻下沉市场,京东拟通过低价触达广泛的下沉市场增量用户。
今年3月份,京东上线了“百亿补贴”;今年“6·18”期间,京东推出了“买贵双倍赔”的服务;今年8月份,京东宣布调整自营商品运费标准。一系列措施背后,反映出京东大力推行低价策略。
对于技术服务,京东方面表示将持续提升自研占比,过去六年时间该公司在技术研发上累计投入超过一千亿元。今年7月份,京东推出了言犀大模型,更聚焦产业,将应用于零售、物流、健康、营销等场景。
对于国际业务,京东物流在海外发力,已拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库;同时,京东还在欧洲推出了B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和配送上门服务于一体的全新零售模式。
未来20年,京东欲打造更多“京东”。
目前,京东系上市公司已达5家--京东集团、京东健康、京东物流、达达集团、德邦股份。此外,京东数科、京东产发、京东工业拟冲击IPO。
许冉的挑战
许冉凭借出色的能力执掌京东同时,也面临来自竞争对手带来的挑战。
电商领域中,拼多多的发展势头正旺。2023年第二季度,拼多多实现营收522.8亿元,同比增长66.29%;实现归属净利润131.1亿元,同比增长47.34%,营收、净利增速保持双位数增长。
拼多多是下沉市场中崛起的成功案例,“低价”一直是其核心优势。随着京东大力布局下沉市场,或与拼多多在抢占用户、商户上更激烈交锋。
短视频领域中,抖音、快手的电商业务发展速度较快。
抖音电商提出 “全域兴趣电商”概念后,直接分发商品流量,通过让优质商品自带流量,形成货架电商。2023年6月份,抖音电商高管公布的信息显示,过去一年抖音电商平台GMV(商品交易总额)增幅超80%。
另外,今年上半年,快手电商商品交易总额超过4900亿元,同比增长34%,上半年该公司电商交易额创下近年最高。
短视频、直播已经成为互联网流量趋势,短视频平台发力电商业务也会抢占传统电商企业的市场份额。
行业报告智库数据显示,2023年上半年,拼多多、抖音、快手GMV份额均保持正增长,京东、阿里GMV份额下滑。
“前有狼、后有虎”,许冉将带领京东如何突围?值得关注。