9月11日凌晨，中国国际航空官方微博再次发布通报称，关于9月10日CA403航班事件，初步判断系发动机机械故障所引发，目前正在进一步调查。在樟宜机场的协助下，已做好旅客安置工作。对于受到影响的旅客，深表歉意。
9月10日，从成都天府机场飞往新加坡樟宜机场的CA403航班，机型为A320neo，飞机号B-305J。机上共有旅客146名、机组人员9名。飞机在着陆前客舱出现烟雾，机组按程序处置，飞机于北京时间16时14分降落新加坡樟宜机场，落地后机组组织旅客实施紧急撤离，新加坡樟宜机场启动了应急程序。人机安全。
着陆前客舱出现烟雾。视频截图
据新加坡樟宜机场10日晚发布的消息，机上146名旅客和9名机组人员，均已安全撤离，并乘坐巴士前往航站楼。9名乘客在撤离过程中因吸入烟雾或擦伤而受轻伤，目前已经得到治疗。
受此事件影响，樟宜机场第三跑道曾短暂关闭。涉事飞机已于18时左右被转移至别处。第三跑道经检查后于19时02分左右重新开放。在跑道关闭期间，有一架航班改降印尼巴淡岛。
交通安全调查局正在调查此事，并已联系中国相关部门协助调查。
