在2023年8月4日举行的蒙牛全球合作伙伴答谢会上,蒙牛与智谱AI、腾讯等多家科技巨头联手,共同发布了全球首个营养健康领域模型—— MENGNIU.GPT。在数智化的浪潮中,以AI驱动的数智化双飞轮战略,为蒙牛的数智化转型揭开了新的里程碑。
首个营养健康领域模型MENGNIU.GPT
营养健康领域模型MENGNIU.GPT秉持了专业、顶尖的原则。多个营养健康权威机构为其提供高质量训练素材,确保其在学术和实践领域都具有极高的权威性。同时,该模型也融合了多家科技巨头的技术,实现了在科技与营养健康领域的跨界创新。其背后的团队由多学科融合的专业人才组成,既有顶尖的算法研究人员,也有生命科学、营养学等领域的专家。
智谱AI CEO张鹏表示,“我们十分看好营养健康领域模型能为健康行业生态带来的变革。”该模型是一次对传统营养健康服务模式的重大突破,AI的加持使得高质量、个性化的营养健康服务得以在家庭中24*7的提供,为每个家庭带来更好的健康体验。除此之外,它已经通过了国内外21个营养健康专业认证考试,包括注册营养师、中医执业医师、公共营养师等,甚至还包括了美国的运动营养师、心理咨询师等。
"WOW健康+"平台作为MENGNIU.GPT的重要落地支撑,以AI技术为驱动为中国家庭提供个性化、长周期、多成员的陪伴型健康服务。通过蒙牛的AI营养师,为消费者提供包括健康评估、营养计划制定、运动计划制定、中式养生计划、个性化营养建议、营养配餐、智能共情陪伴、智能提醒、过程辅导和激励、目标和计划动态调整等一系列服务,极大地提升了消费者健康管理的便利性和科技感。
腾讯云副总裁李哲表示,“AI营养师的服务与腾讯IM技术无缝对接,也将联动腾讯云智能数智人,打造更有温度感的健康管理体验,我们共同期待数智化3.0战略为企业甚至整个行业,带来引领时代的变化。”
蒙牛旨在以AI驱动让健康成为家庭常态,通过创新方式解决中国营养师覆盖率不高、家庭使用健康服务成本高的难题。一系列新举措,将进一步巩固蒙牛集团在营养健康领域的领先地位,让更多的消费者得以享受到这项高质量的营养健康服务。
开放与共建:蒙牛打造未来健康生态的“APP store”
蒙牛宣布,全面免费开放营养健康领域模型MENGNIU.GPT能力,让更多的生态伙伴能够自由地探索和创造场景。蒙牛永远相信,只有通过开放和共创,才能让技术不断进步,才能达成“点滴营养 绽放每个生命”的使命。这也是作为行业引领者的责任所在。
伴随着营养健康领域模型MENGNIU.GPT的全面免费开放,第三届蒙牛“牛客松”也拉开了帷幕。已连续2年举办了科技创新大赛,与500余家科技创新企业共同探讨行业前沿的解决方案,共选拔出20余个优秀项目探索落地应用。
本届“牛客松”,将以共创营的形式开展,在未来的4个月内,邀请有志于在数智技术与营养健康领域融合创新的生态伙伴,深度共创、快速验证、加速孵化。通过开放营养健康领域模型MENGNIU.GPT能力,希望与所有生态伙伴共创场景,共同构建未来健康生态的“APP store”。
AI驱动的双飞轮:供应侧与消费侧的智能升级
数智化一直是蒙牛战略的核心支柱之一,此次成果发布和战略升级,标志着蒙牛成功升级传统运营模式,通过数智牛奶、数智零售、数智服务、数智健康四大能力,构建了未来AI驱动的健康生态新图谱。AI驱动的双飞轮是蒙牛的智慧大脑,代表了蒙牛数智化战略的全新愿景。
供应侧飞轮,是蒙牛智慧左脑的具象化。奶业横跨了农牧养殖、食品制造、仓储物流、快消零售等众多领域,上下游节点众多,包括智能研发、智慧牧场、智慧工厂、全渠道智慧管理等项目。所以,供应侧大脑必须确保这一系列协同中数据的连续性,最终使每一杯牛奶都拥有170兆的数据。
蒙牛智慧右脑,则运作着消费侧飞轮。近年来,蒙牛持续发展消费者旅程策略管理自动化,基于模型算法的人群挖掘和动态优化沉淀投放经验,以技术赋能投放全流程,实现投前策略洞察、投中精准定向、投后闭环分析,形成内部的能力沉淀与数据资产。同时,通过消费数据的精准洞察,推动供给侧的精细化提效。
消费侧飞轮可以覆盖消费者互动、智能营销、智慧终端等诸多环节,以个性化营养健康服务,透过AI通过千人千面的营销策略和敏捷的履约能力,实现精准销售预测和智慧终端布局。
两侧飞轮推进的同时,蒙牛同步沉淀了中台,实现了600+的能力组件,形成数智化底座,覆盖业务、营销、数据等,让整体应用开发效率提升100%,提升蒙牛数智化加速度的同时,也为各项业务的创新落地提升了敏捷度和容错率。
而整个双飞轮的运作,由AI加持。在蒙牛,已有100+的业务能力通过AI实现了几何级数的效率提升,数千名员工开始熟练应用AI,超过100名来自业务一线的员工通过培训成为业务提示词工程师,在蒙牛自主研发的AIGC平台探索和生产各种提效工具。同时,数据使用也完成了升级,从传统的数据报表到语言交互分析,数据的应用已经从PGC、UGC发展到AIGC,大大降低了数据分析的技术门槛,把数据能力还给业务人员,让数据生产力真正得以释放。
蒙牛集团总裁卢敏放表示,“蒙牛全面开启全球化进程,不仅实现产业链上下游数智化,更要成为面向未来健康生态的数智领跑者,助力健康行业生态发展。”
此次营养健康领域模型MENGNIU.GPT的发布,不仅是蒙牛升级数智化战略3.0的重要标志,也是立足中国乳业,展望亿万家庭健康生态的里程碑。未来,蒙牛将持续推动科技创新,让技术与产业链完美结合,帮助中国乳业抓住产业变革机遇,全面推动全产业链的高质量发展。
