“尊贵视力的顾客一点不尊贵，出了问题，就让我爱找哪找哪。”7月28日，太原消费者王先生反映，本月21日一早，他发现自己去年花费一万多元，在太原桃园北路尊贵视力配的近视镜，怎么都看不清东西。后仔细观察发现，眼镜镜片虽然完整，但表面薄薄一层，出现均匀的“开片”。
随后，王先生拿着眼镜来到太原桃园北路尊贵视力寻求售后。“一万多块钱配的眼镜，戴了一年，就变成‘磨砂’的了。这什么质量？”王先生质疑。
来到店内，销售人员查询了王先生的购买记录后表示，镜片之所以变成“磨砂”，并非外力所致，是脱膜了。导致这个结果的原因有很多，可能是高温所致。可王先生回忆，因为这副眼镜为妻子所送生日礼物，所以倍加爱惜，平时都是3副眼镜轮换着戴。根本不存在销售人员所说的带着洗澡，放车里爆晒的情况。
就在这时，一名自称店长的女子来到前台，该店长的处理态度让王先生无法接受。“上来就是一句，镜片没有质保，没有售后，这个我们也没有办法。”王先生说。
王先生认为，眼镜自己平时保养得当，如需证明自己使用不当造成的，商家应该找第三方鉴定处理，该店长竟然补了一句，“就是没有售后，爱去找哪，就去找哪。”看无法正常交流，为避免争吵，王先生只能先离开尊贵视力眼镜店。
“简直太气人了，买的时候，销售人员热情的很，说这么贵的东西，肯定没问题，有啥问题，你随时拿过来就行。可现在真出了问题，一万多块钱的眼镜，一年就成了这个样子。我来找尊贵视力，有错吗？”王先生气愤地说，“就算没有售后，或者他们有什么处理意见，可以好好和我说，没必要一上来就撇清责任，顾客你只能吃哑巴亏的样子。”
“宣传是高端眼镜店，售后服务没想到这么差。我现在已经自己花钱换了镜片，不需要他们售后了，但想提醒其他消费者在这里消费一定要谨慎，再贵的镜片也没有售后。”王先生表示。
