平台只能够选择适应大潮流,并且在相关政策的指引之下进行退款工作的落实与安排。在资金退还的过程当中,提供了新的清款思路,启动了在线退付入口,这样可以使工作进入到流程化操作阶段,对于投资人来说这种操作会更加轻松,可以减少在兑付过程当中因为沟通不及时或是流程衔接度不足所导致的延迟。2023年公告内容具体如下:
致投资人:我司在停止所有互金存量业务之后,一直在想办法进行资金退还方案的调整,目前已经收获了较为明显的成果,也希望能够把这种优势带给投资人。目前我司开通的专项坐席,已经拥有上百位专门负责与投资人进行对接退款,全程提供服务扶持