5月10日小店区消息,为营造“近邻如家人”的小区共商共治共享氛围,营盘街道长治路二社区时代晶座小区,在小区党支部推动下,成立了居民“议事角”,通过摆问题、共协商,聚资源、解难题,逐步形成了“事情共商、难题共解”的小区治理模式,唱响邻里和谐最强音。
居民喜欢聚集在小区广场聊天、锻炼,小区党支部充分利用这个契机开设“议事角”,由支部成员或网格员不定期“坐班”,就小区治理服务开展意见收集和处理,并调解矛盾纠纷。居民们都很喜欢这种方式,积极响应。
有居民反映“小区路灯损坏影响晚间出行”,小区党支部第一时间联系物业人员,来到“议事角”与居民一起协商,并用最快的时间将路灯修好,保障居民夜间出行安全;为化解邻里间因噪声产生的不愉快,小区党支部书记联系片区民警和物业经理,上门劝导噪声源头房主,化解了矛盾。
看到“议事角”如此受欢迎,小区党支部“趁热打铁”,在社区党委支持下,将“议事角”升级为“红色管家”服务项目,进一步优化“小区党支部+小区物业公司”双方联动治理机制,提升意见、建议处理和矛盾排查力度。
目前,小区党支部以党员为主干,积极发挥居民主体作用,组成了由6名小区党员、11名居民代表、2名楼栋长、4名单元长、1名网格员共同参与议事和服务管理的模式,并建立走访面议、集体表决、达成共识、开展处理、情况反馈的工作流程,聚焦小区治理服务重点难点,全面提升小区治理服务效能。