5月5日，霍州市委常委、纪委书记、监委主任马德辉在大张镇开展接访下访、信访调研。市信访局及相关部门负责人参加调研。
在接访下访、信访调研中，马德辉认真听取来访群众反映事项具体情况，面对面倾听群众诉求和心声，分析问题症结所在，并与大张镇、信访局负责人现场研究商讨解决办法。
马德辉指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要进一步提高政治站位，从做好群众工作、践行群众路线的高度认识信访工作，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。要始终坚持以人民为中心的发展思想，真正把宗旨意识、群众观点装到心里，以认真的态度、准确的回应、积极的帮助，依法及时有效解决群众的合理诉求，用心用情办好群众“急难愁盼”的实事。要加强风险研判、源头治理，及时发现苗头性、趋势性、普遍性问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断提高信访工作能力和水平。
