海亮集团拥有几十家全资或控股子公司,并以铜加工产业为核心,以房地产、金属贸易、基础教育、节能环保、股权投资、商业百货等为主体,从 事国际化经营。在这种多元业务构成、多地域分布、多国家经营的状态中, 海亮集团拥有着大约1万多人的员工和管理人员。这是一支大队伍。这支队伍在不同的领域工作,但又相互合作。这说明集团有一种联结的力量、协调的力量和凝聚的力量,形成了集团性的企业文化。不管集团的企业文化如何表达、如何体现,集团的企业文化必须有成效,而且这个成效经过了长周期后,依然可以再现,由此说明了文化的推动和运行力量。
海亮集团由小到大,20多年成效显著,尤其面临世界金融危机时,许多企业的业绩颇受影响,但是海亮集团的营业收入依旧增长。据董事长介绍,集团到2011年11月底,营业额为602亿元人民币。我大致算了一下,从2008年到2011年,营业额年增长速度平均在20%以上。这说明企业在多元结构的条件下能够长周期运转,并在环境恶化的情况下具有抗风险的能力。最近,我看了海亮集团有关资料,就年营业额而言,2011年为676.2亿元人民币,2012年为784.6亿元人民币,2013年为1008.34亿元人民币,2015年为1401.61亿元人民币。2011年至2015年,营业收入年均复合增长率约为19.99%。这种增长规模和速度实在难得。
海亮集团有着多元化的产业体系。每一块都有一批子公司、分公司在运作,每一块都有与业务特征相关的企业文化。这些文化不仅具有推动具体业务发展的能动作用,而且又和集团文化相协调,在集团文化的引导下,形成自己的特色体系。
例如,在有色金属领域,海亮集团的海亮股份有限公司致力于高档铜产品(铜管、铜棒、铜管接件、铜导体新材料、铜加工设备等)的研发、生产、销售和服务,成绩挺好。2008年1月,海亮股份有限公司在深圳证券交易所上市。在国内,海亮股份有限公司在浙江、上海、安徽、广东等处建有生产基地;在国外,在越南建有生产基地,并与全球188个国家和地区的800多家客户建立长期的业务合作关系,在铜管、铜管接件等铜产品方面具有很强的国际竞争力。
海亮股份具有较强的自主创新能力,在空调与制冷用铜管、铜水(气)管及管件、铜合金管、精密铜棒的工艺、模具及新产品开发等方面取得了明显的技术突破,在铜加工行业具有成熟的技术工艺和生产管理经验。这种业务与技术特色影响着海亮股份文化体系的具体内容。
海亮股份的文化体系与海亮集团的文化体系既有联系又有区别。例如,海亮股份将“务实、创新、高效、卓越、服务、奉献”作为企业精神,后四个与集团相同,“务实、创新”则是自己的提炼,反映了海亮股份做实事与不断创新的意愿。海亮股份的使命“为顾客提供超越的价值,为股东创造丰厚的利润,为员工铺设成长的平台,为伙伴营造共赢的局面,为社会做出最大的贡献”和价值观“以人为本,诚信共赢;高薪高效,阳光坦诚”等和集团相同,在这些方面采用了集团的指导思想。但在愿景方面,海亮股份的愿景是“成为引领铜加工行业发展的国际化百年企业”,这和集团的“铸百年卓越海亮,创国际经典品牌”有些不同,强调了铜加工的业务特色。
企业文化有成效,在于整个集团对各个子公司、分公司具有协调和凝聚的力量,整个集团企业文化有成效,各个分支企业的企业文化也有成效,集团与分支企业共同形成集合的文化体系,推动整个集团业务的发展。