2020年，秦女士花费120多万元，在太原市迎泽区中铁诺德城买了一套150平米左右的精装房。没想到，2022年7月交房后，闹心事就接二连三地发生了……
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秦女士说，收房才两个月家里地面就开始漏水，墙皮、木地板全都泡坏了。更让人糟心的是，开发商多次进行维修，不仅没修好还把家里凿了个洞！楼下的邻居更是不堪忍受退了房。
记者来到中铁诺德城小区发现，像秦女士家这样的情况还有好几户，不仅漏水点不相同，涉及的也不止一栋楼。另一栋楼的业主小刘说，家里出现漏水后，开发商说一周内修好，谁知这一折腾竟用了三个月才修好！期间对正常生活造成的影响，小刘向开发商索要赔偿，但一直也没有协商出个结果。
新房状况不断，问题究竟出在哪？竣工验收又是否手续合格？中铁诺德城工作人员回应：房屋质量没有问题，水电气暖出现状况是人为不可控的。之后，记者也在开发商处看到了《竣工验收备案表》。
但是，开发商给出的回应却无法说服业主们，同时开发商给出的维修方案也不尽如人意。多家新房漏水，根本问题究竟是什么？该如何规避？售后服务不到位，品牌名誉如何维护？
据了解，中铁诺德城目前还有在建的其他项目。我们希望经过这一次，开发商能够在之后的房屋质量中严格把关，栏目对此事进展也将继续跟进！
