容易被忽略的一点信仰
商会好比宗祠
——中国晋商俱乐部秘书长刘文斌
2017年春节之后,山西省内外的一些晋商会朋友来中国晋商俱乐部交流时,都谈到了“商会如何做才合适?”,一开始我没有在意这个话题,毕竟我本人不是做商会的,但是当中国晋商俱乐部联合发起机构越来越多,到目前已经达到了90个,这些机构中几乎全是遍布全球各地的商协会,似乎应该有点感悟和大家分享。
不恰当的比喻一下,没吃过猪肉也见过猪跑,而且还不少,呵呵。
我这几天总结了每次和大家交流时所谈到的一些观点,今天总结出来和大家探讨。
第一、对商会的认知被浮躁的社会影响或者干扰了
习大大大力推崇中国传统文化,这其中就有中国的传统商业文化,例如山西会馆文化、山陕会馆文化等等。
传统的要结合当下的,当下的商会协会都是在中华人民共和国宪法框架下的“社团组织”,“社会团地登记管理条例”中已经明确社团组织要按照社团的章程办事。
那么商会协会章程就是商会的运营基本参照,我没有大面积了解过各商会协会的章程,但是我敢断言“商会协会的核心肯定是服务成员”。
那么如何才是服务成员呢?
回答这个问题并不着急,每个加入商会协会的企业反思一下自己的企业是如何做的,就懂得商协会应该如何服务成员了。
从基础做起,一点一点的来。
那现实中了,据我了解,很多时候基础并未做好,而是去追逐高级服务了。
一个老板自己的公司如何发展起来的了?无论暴发户还是踏踏实实干起来的,都无法绕过“做好基础工作”,“小偷还要踩点了,何况企业经营,更何况商会协会经营”。
第二、基础工作不应该因为“财大气粗”而忽略其价值,舍本求末结果总不会太好
因为商协会一般是由一些有实力的企业共同主导下成立的,所以很容易附带出一个问题,就是“老板既有的格局将商协会工作格调下意识的抬高”,而正是这种下意识可能让商协会工作忽略了基础性工作而追求高格调。
在交流中,我问过商会朋友几个问题,例如“商会有多少成员,商会秘书处到这些企业都走访过么?”,“商会有200多家企业?不错啊,商会秘书处要走访完这些企业估计需要2年,工作量不小,但是很重要啊。”,“商会有没有把成员企业的企业基本介绍,稳定的持续的进行传播?”,“有没有定期了解所有成员的需求机制?”,“有没有有意识的引导商会成员去表达需求?因为很多企业的的真实需求其实是需要挖掘的,企业不见得完全显性的知道自己的需求,否则都会似乎都是‘要赚钱’这个样子,导致似乎大家没有需求。”,等等。
为什么提出这样的问题呢?
因为企业和公司就是这么做的,尽管这么去做了都不一定能够把事情做好,何况不做?
有朋友问“把老板们聚在一起就是搞这些小事情?”,而我会反问“商会协会难道是富人俱乐部?如果是这样直接几个老板成立投资公司不久ok?”
我跑过不少商会,和很多商会会长、秘书长、副会长,尤其是商会的普通成员有过交流,我发现“凝聚力较强、满意度较高的商协会,前面讲的那些工作做的都相对较好”,“而不重视这些工作的,往往容易陷入人事纠结、派系纠结,大家都不自觉的去做了大家都不愿意做的事情,不是很可惜么?”
第三、商会协会需要信仰,Ta好比是一群特定人群的宗祠
晋商在历史上很牛逼,而且不是一般的牛X,为什么?
很多人都知道历史上晋商围绕“山西会馆”拜关公、看山西梆子戏,共同出资建立会馆。
在位于太原市山西面食博物馆的大厅里,就有一块陕西西安一座山西会馆的建馆石碑,这个石碑上记录了600多位山西人共同出资建立了一座山西会馆。
然后这几百人隔三差五的在山西会馆里面进行“上上一行”所说的事情,在这个过程中他们形式了信仰。
这种信仰最终催生了历史上晋商杰出的“晋商生态”,“晋商生态”最终将晋商腿推上了历史舞台,辉煌的历史舞台。
那么当下呢?
有一位河南朋友和我说,江浙一方的商会有种“宗祠”的感觉,就是大家觉得应该共同出资出力维护一个商会的荣誉,我没有具体求证过这种说法的真实性多大,但是我这么多年在晋商圈混迹的走走看看,让我感觉“这种宗祠”般的感觉,正好命中了要害。
当你交了1000元会费,老想着这个商会协会能够为自己带来几十几百万几千万的收益,缺少了一种对“商会协会”的信仰,地球上什么地方能找到这种回报呢?
一定没有,那么为何如此要求商会协会?因为浮躁,因为不懂得商会协会犹如“宗祠”。
追逐利益,永远无可厚非!
但是当你加入商会协会的时候,首先想到的就是“利益回报”,虽然不能说错,但是肯定对“商会协会”的价值误解了。
有些山西老乡和我交流时抱怨“加入商会1年了,啥也没有得到”,那时我反问“您这1年出了缴纳了会费,为商会做什么呢?除了等着商会来服务你,有没有主动的提出需求和想法呢?”,这些朋友往往回答“凭什么?我是交了费的啊。”
这个时候我都会举一个真实的例子,那就是一位做酒的老乡希望缴纳5000元成为中国晋商俱乐部理事,我问他需求是什么?他告诉我“您和酒仙网董事长郝鸿峰说下,让我的酒进入酒仙网。”,我问“一个酒厂产品上架酒仙网是否需要缴费,大概多少?”,他就不说话了。
那个时候我在想什么?
我在想“TMD,我的面子有那么大?您给我5000元,然后我说服酒仙网董事长郝鸿峰少收十万或者几十万?我的大脑被驴踢了?”
这个例子或许不是很恰当,因为中国晋商俱乐部是一个商业化平台,不是商会协会。
但是我想能够通过这个例子说明一些我想表达的一些观点。
我很庆幸,目前加入中国晋商俱乐部的很多理事成员,他们都不是奔着这种“5000元换几十万回报”的需求来的,而且这种需求者我也不允许他加入中国晋商俱乐部。
第四、商会协会要做好比做好公司难多了 确实需要些宗祠般的信仰
商会协会不是一定要加入的,因为国家没有哪一条法律规定一个企业必须加入某个商会或者某个协会。
商会协会都是自发组成的社团组织。
所以,您可以选择不加入,但是如果选择加入,我建议还是要一个基本的思想准备,例如“把商会当作宗祠一样去信仰它,崇拜它”。
商会协会首先是需要成员付出的地方,无论是组织者还是后期加入者,都一样首先需要付出。
这是真的哦!
因为我也见过太多“大谈付出”却“抱怨没有回报”者。
完全是为了“获得”,而假借“付出”之名加入商会,我还是提一个善良的忠告“别加入,否则会伤害自己也伤害别人。”
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我想,我这次想表达的基本表达清楚了。
最后我自己“炮打自己一次”。
中国晋商俱乐部不是商协会,而是“商业化晋商生态”。
我个人发表以上观点,不是因为我做过一个强大成功的商协会,而是我接触了解了太多的商协会,我在和大家交流总结问题的时候发现了一些共性,上面的观点仅仅是围绕我发现的那些共性问题而阐述的。
习大大追求的“中国梦”,愚以为真的可以引申到商协会范畴,Ta需要一种信仰,姑且比作“宗祠”一样的信仰。
谢谢您的阅读。