京东2016年全年业绩核心数据：
2016年全年净收入为2602亿元人民币，同比增长44%。
2016年全年交易总额（GMV）达到6582亿元人民币*2，同比增长47%。
2016年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）净利润达到10亿元人民币。
2015年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）净亏损为9亿元人民币。
2016年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为10亿元人民币，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率为0.4%。2015年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营亏损为16亿元人民币，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率为-0.9%。
2016年全年京东商城非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率上升至0.9%，2015年为0.3%。
截至2016年12月31日，京东过去12个月的活跃用户数为2.266亿，较去年同期剔除拍拍网独立用户后的1.55亿活跃用户数，同比增长46%。
剔除虚拟商品，2016年京东全年完成订单量为16亿。通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的78.3%，同比增长超过110%。
截至2016年12月31日，京东第三方平台共有超过12万个签约商家。
京东2016年Q4业绩核心数据：
第四季度净收入为803亿元人民币，同比增长47%，超华尔街预期。
第四季度交易总额（GMV）达到2097亿元人民币，同比增长46%。
第四季度京东商城非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率为0.8%，连续7个季度为正，去年同期为0.04%。
第四季度线上自营业务交易总额同比增长46%，达到1147亿元人民币；剔除虚拟商品，第三方平台交易总额同比增长57%，达到914亿元人民币。
第四季度电子与家电产品的交易总额同比增长42%，达到999亿元人民币；剔除虚拟商品的日用商品及其他品类商品的交易总额同比增长59%，达到1063亿元人民币，占剔除虚拟商品的总交易额比例上升至52%。
北京时间2017年3月2日晚，国内收入规模最大的互联网企业京东集团（纳斯达克股票代码：JD）发布了2016年第四季度及全年业绩。京东继续保持大幅领先于行业的高质量增长态势，全年净收入高达2602亿元，同比增长44%，并实现年度扭亏为盈，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）年度净利润达10亿元人民币。京东集团首席执行官刘强东先生表示，“我们很高兴看到京东继续保持了强劲的增长势头，进一步表明我们坚持为用户提供高品质电商体验的愿景不断赢得了中国市场的肯定。我们的强劲增长反映了中国消费者对京东正品行货和无可比拟的优质服务的认可。放眼未来，我们将聚焦技术创新，以此进一步巩固我们行业领导者的地位。”
京东集团扭亏为盈 商城7季连续盈利
2016财年，京东表现出稳步提升的盈利能力。2016年全年，京东集团非美国通用会计准则下（Non-GAAP）净利润达到10亿元人民币，实现扭亏为盈；且非美国通用会计准则下（Non-GAAP）全年经营利润率达到0.4%。
本财年，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）毛利额达到386亿元人民币，较去年同期上涨62%，毛利率也由13.4%攀升至15.2%，规模效应进一步体现。
京东商城盈利能力也在持续上升。2016财年，京东商城非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率为0.9%，与2015年全年0.3%经营利润率相比进一步提升。
2015年京东因对新业务进行战略性投资形成亏损，2016年，随着京东商城盈利能力稳步提升、京东金融业务自筹自支能力快速加强，京东在保持对新业务战略性投资的情况下实现盈利，体现出其商业模式和核心业务所具备的竞争优势和发展潜力，在成功扩大业务规模和市场份额、保持高增速的同时，盈利能力也获得了稳步提升，迎来了持续健康发展的新拐点。同时，精细化管理带来的运营效率提升和充沛的现金流也为可持续的增长和盈利能力提供了保障。截至12月31日，京东过去12个月的自由现金流为156亿元人民币，相比2015年同期增长121%，出色的现金管理和资金实力保证了京东未来投入技术，朝着以技术为驱动的全面智能化商业体发展的实力。
坚守“品质” 营收增速超华尔街预期
财年内，京东继续保持强劲的增长态势。2016年京东全年交易总额（GMV）同比增长47%，达到6582亿元人民币（若遵循行业口径统计方式，2016年交易总额已高达9392亿元人民币）；2016全年净收入为2602亿元人民币，同比增长44%。第四季度，得益于“双11”和“双12”的卓越表现，单季净收入达到了803亿元人民币，同比增长47%，远超华尔街预期。
在“品质电商”的定位之下，京东的发展继续保持着领先于行业的发展速度*3。目前我国电子商务交易市场规模稳居全球第一*4，根据京东大数据显示，电商用户消费总体趋向健康理性，越来越注重商品品质和服务体验。京东一直以来致力于追求商品品质、服务与体验、供应链管理等方面的提升，不仅更加符合消费升级的趋势，而且也日益得到品牌商的认可。
2016年每月两次的京东超级品牌日是京东高品质、强大电商能力的体现。依靠营销、供应链、大数据、流量运营、平台资源等综合整合能力，京东吸引了宝洁、华为、小米、格力、美的、海尔等品牌的深度合作。在商超领域，京东将继续与品牌商融合供应，成立“双百亿”品牌俱乐部。这些覆盖不同地区和产品领域的业务合作都给京东带来了新的营收增长空间。2016年第四季度，京东剔除虚拟商品的日用商品及其他品类商品的交易总额同比增长59%，达到1063亿元人民币，占剔除虚拟商品的总交易额比例上升至52%，进一步巩固了“综合一站式购物平台”的市场定位。而京东还拥有中国最大的电商物流基础设施和网络，截至2016年12月31日，京东在全国运营256个大型仓库，总面积约560万平方米。京东运营的配送站和自提点达到6906个。2016“双11”当天京东在1小时内便已完成了全国35个大中城市大件物流的首单配送。
2016年度，京东加大了对外开放服务力度，京东物流、“JD IDEAL”营销能力相继对社会开放，对品牌商家的吸引力日渐增强。截至2016年12月31日，京东第三方平台签约商家超过了12万家。剔除虚拟商品，全年第三方平台交易总额为2720亿元人民币，相比去年同期增长了61%。服务和其他项目（主要来自于电商平台业务）的净收入同比增长了66%。
新业务深化布局 B2C爆发新势能
财年内，金融、O2O等新业务发展态势良好。京东金融立足金融科技，在2016年1月获得66.5亿元A轮融资，实现自我造血能力，并且在探索金融业务创新、风险控制等方面不断前行。
2017年1月，京东金融与中国银联达成深度合作，双方将在互联网支付、农村金融项目等多个领域共同寻求创新。3月1日京东集团签署了重组京东金融（负责运营京东互联网金融业务）的最终协议。依照该协议，京东集团将出让其持有的所有京东金融股份，相当于京东金融68.6%的股份。京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权，京东集团将获得大约143亿元人民币现金以及在京东金融未来实现累积税前盈利后，获得其税前利润的40%。
此外，如果中国相关监管法规许可，京东集团有权将其在京东金融的权利转换为京东金融40%的股权。预计该交易将在2017年中旬完成。
2016年4月，京东集团旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并，成立新达达。截至2017年1月31日，新达达已经同68家沃尔玛超市和139家永辉超市达成合作，为用户提供极速优质的互联网生鲜购物体验，迅速成为中国最大的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。
随着B2C电商的快速发展，B2C电商几年内迅速反超C2C电商，市场交易规模在国内网络零售交易额中的占比已经超过了55%*5，在消费升级的大趋势下，深耕B2C领域的京东愈发显示出发展的后劲。除自身线上业务保持强劲增长势头外，还及时布局了线上平台和线下实体店的战略合作，一方面战略投资了永辉，另一方面与国际零售巨头沃尔玛达成深度战略合作。
2016年10月，沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦（Doug McMillon）与京东集团首席执行官刘强东共同宣布继续深化双方合作，目前，京东商城及京东到家已经全面开启了与山姆会员商店和沃尔玛线下门店的合作。随着品质消费的大拐点到来，京东将依靠其基于B2C模式的独特竞争优势 – 低成本高效率的规模化运营和最佳用户体验，取得更大的发展。
布局智能科技 技术引领未来
未来京东将进行全面技术转型，用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行改造，打造全球领先的智能商业体。
伴随逐渐开放的步伐，京东推出了基础云、数据云两大产品线，及电商云、物流云、产业云、智能云四大解决方案，将京东的大数据优势、电商运营经验、综合技术解决能力，逐步向政府和产业领域开放和拓展。
2016年度，京东加速了对其技术体系的升级，相继成立了X事业部与Y事业部，专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用，打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景，以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间，京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前，京东已与陕西省政府达成战略合作，双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络，实现无人机配送网购包裹。
京东Y事业部力求融合京东智慧供应链，基于京东自有大数据，通过人工智能、数据挖掘等一系列技术，对消费数据进行精准分析，帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化，更精准地符合用户需求。在技术方面，京东Y事业部将紧密围绕零售供应链，通过“商品、价格、计划、库存、协同”五大智慧模块，不断完善供应商、消费者和京东三方的协作亲密度和满意度。
京东集团首席财务官黄宣德先生表示，“我们将继续投入技术研发和客户服务，进一步驱动现有业务和创新业务的长期稳定增长。”
打造令人尊敬的互联网企业
2016年7月，京东入榜2016年《财富》全球500强，位列366位，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。作为国内收入规模最大的互联网企业，京东一直坚持诚信经营、正道成功，对假货保持“零容忍”态度，逐步建立多层次、立体式的质量管控体系，为此京东集团CEO刘强东获得人民日报社颁发的“中国品牌奖”人物奖。自成立以来，京东致力于成为领先并勇于承担社会责任的互联网企业，京东将互联网与脱贫攻坚工作紧密结合，助力精准扶贫、精准脱贫，2016年京东获得新华网颁发的“2016年度中国社会责任精准扶贫奖”。
