几乎所有企业都开会,如何开好会是企业必备的管理技能。年会作为企业一年一度的大事显得尤为重要。
会议是根据一定频次、聚集一定范围、围绕目标执行及员工展开的企业活动。年会作为会议体系的重要成员,承担以下两方面作用:
事的方面:年度目标达成回顾、未来展望、新目标下达;主要围绕企业战略目标展开,形成年度经营的PDCA闭环。
人的方面:年度表彰、情感交流、娱乐活动等;通过面对面的交流最终达到全员思想认识的统一,实现企业文化的浸润,激发员工积极性。
开会本身不产生增值,只有当开会带来的经营效率大于开会的消耗效率,会议才有意义。明确年会的目的后,在安排年会议程及形式上有以下原则建议:
结果导向。每个环节的安排都服从于整体目的,对每个环节进行灵魂两问:“它能否服务于目的实现?”“有没有更合适的表现形式?”
平等和参与。把年会作为员工放飞自我的舞台,让员工感觉到舒适自在,减少层级感和距离感。试试把地理位置远离集团的部门安排在年会前排,集团领导做一回门口迎宾等,能收到不错的效果。
企业特色。企业千差万别,办的年会却大同小异,把企业独特元素融入方有归属感。同样进行拷问“这像是我们企业的年会吗”“表彰的人物能体现企业文化吗”?
适度创新。领导讲话、吃饭、网络年度金曲表演老三样之外做些创新,用着装规定(dress code,如红色主题等)、互动游戏、抽奖新科技等小环节提亮整体。
考虑相关方。年会是直接传达企业形象的利器,邀请大客户(经营活动的重点环节)、员工家属(员工关系的重要因素)等参与,把对他们的关怀体现在全程的设计中,会有意外收获。
年会形式多样,本质依然是企业经营活动PDCA和员工凝聚的重要工具,核心目的在于推动企业战略的实现。如何开好会是一门重要的管理艺术,企业要在发展中不断摸索,以终为始,把握住经营活动和员工两条线,寻找效率最优的平衡点。