孙志强：晋商企业管理 现代企业管理与晋商研究
孙志强
2011年第三届晋商年会12月17日在北京隆重召开，南京市山西商会秘书长孙志强先生做了精彩演讲。
孙志强：感谢各位。来的都是我的乡亲们，既然是乡亲们，咱们就谈谈老祖宗的东西。谈谈晋商的问题，谁是晋商？实际上我们很多人都看晋商的书。晋商从明朝初年开始，一个很关键的东西叫开中法。朱元璋把江山打下来了，整个北边把蒙古人赶走了，然后打到草原留不住，中原人到那吃也吃不贯，几次打下去几次回来。后来明朝搞了九个重镇。这九边重镇从西北包括甘肃，宁夏、固原、山西，山西在哪，就是在山西宁武这个地方。还有大同镇。所以搞了九个重镇，屯兵非常多。部队非常多，随时准备抵御外来的侵袭。所以这时候问题出现了，数百万的军队在边关上，这么多人要吃要喝，这是很大的一个消耗。怎么办，洪武三年的时候，有这么一个山西的参事就给朱元璋上了个折子。他说我们不妨这样，我们允许老百姓把粮食送到边关，给他一个（盐引），到两淮，河东，去换盐。拿了盐再到指定的地方去卖，朱元璋说这是好事。这个开中法是真正咱们晋商起源的一个非常重要的历史时刻。从那以后，晋商开始兴起，一直到清朝，到了鼎盛时期。所以实际上咱们老祖宗在明朝初年以后到清朝鼎盛的时期，全部是山西人走出去经商，互相帮忙，形成一个商帮，这就是晋商。
以前说北有晋商，南有徽商。晋商也被誉为全球三大商帮之一。老祖宗给我们留下很多的荣誉，我们要研究研究它。1912年梁启超，这个人大家都知道，他结束了10几年的海外逃亡生活以后回到中国，特意参加了山西商人在北京给他办的一个欢迎会。他说“鄙人在海外十余年，对于外人批评吾国商业能力，常无辞以对，独至此，有历史，有基础，能继续发达之山西商业，鄙人常自夸于世界人之前。”
那时候中国商帮最核心的，最赖以支撑的是咱们晋商。那么要去研究一下，为什么我们的这些开中法是面对民朝那时候所有老百姓都可以做，为什么我们山西人去做。要研究一下那时候的历史。
那时候元末明初，那时候打了很多仗，但山西这个地方打仗打得比较少。咱们山西大约有400万人口。咱们山西可种的地是可少的，这么多的人那么少的地，所以很多地方又吃不饱，没有办法吃饱。那这是第一个先决条件。山西财经大学孔教授说，他在至少30部县志里都看到里面提及百姓因生计不好只好外出谋生。
穷则思变，是当时一个比较重要的驱动力。我的曾外祖父就是一个商人，在祁县经商。当年他新婚三个月以后就出去了，走西口。一走走了十年的时间，回来我外婆都九岁了。十年里面生死未知。那么给家里人也带来了很大的痛苦。但是也没有办法。山西有一首民歌，说的是留守在家里的山西婆姨，“倒坐门前纳鞋帮，泪点点留在我的鞋尖尖上，向日葵开花叶朝西，这回走了没日期，灰吊菜开花背背灰，苦了俺们一辈辈…”。所以不是那么容易的。所有的创业都不那么容易，尤其是起步非常的艰难。我听到很多说法，说我们现在要跟浙商相比如何。前面杜晓琪先生他在浙江，对浙商一定有非常深刻的体会。也有很多山西同乡说浙商比我们起步早，这里面最重要的是核心价值观的区别。
我们谈到走西口，这首走西口不单咱们山西人会唱，包括内蒙、陕西、宁夏很多人都会唱。走西口是从明代开始一直到清朝末年。两种情况，一种是人口外迁到外面发展。另外一种就是国防需要。走西口最初的西口就是右玉县的杀虎口。后来我们大家都知道了，不光走杀虎口，有两条路，还有一条路是张家口。走西口的大致路线一条就是杀虎口出关进入蒙古草原。两条路不一样，一条路劫匪比较多，可能把人劫杀了。另外一条是气侯很难生存。
再说说票号，大家都知道票号，说到票号就不能不说日升昌。他的创始人叫雷履泰，在颜料坊里当掌柜的，后来有一次有一个在北京的山西人说，我过年挣点钱，过年想拿回家去，怕路上遇到劫匪，能不能我把钱放到你北京的铺子里，让老家给我支出来。这是开始第一笔，后来慢慢很多人来找他，他很聪明，说这事也可以做生意。后来就专门开始兑换银子，收取一些银子作为酬劳，这是日升昌的前身，我们都知道他当时解决的很多专业问题，到现在银行业一直在用。
北京有六必居，大家都知道。我们知道开门七件事，柴米油盐酱醋茶。开始时他们想做点生意，发现山西老乡基本做茶，那茶就不做了。所以除了茶，其他的他都做，六必居。都一处是在乾隆年间办的。乾隆十三年，晚上腊月三十，乾隆微服私访，整个北京没有一个地方营业，只有一个山西的小饭馆在营业，乾隆光临后，给题了字叫都一处。80年代中期的时候，苏联使团来中国，开了一长串的采购清单上，有一个川字牌砖茶。后来找到了是咱们山西的茶。喝过这个茶的人都知道这个茶比其他任何品牌的茶都要好。
广恒信，这是一个皮毛店，但是它不做自己的生意。很不幸的是这个生意做了一段时间，一场大火把所有的皮毛都烧了。尽管所有的皮毛都烧了，但是他仍然照着入库的册子挨家挨户照赔。大家都说在广恒信的店里就是一根针都不会丢的，所以赞誉为“宝店不漏针”。
这些东西是我们山西人的内在价值观，难以改变的，在做生意里不知不觉就体现出来了。南京有很多老乡，我一去那儿买东西，咱的老乡一边挠头，说再给搭点这个，光怕挣了你的钱，会不好意思。也正是这种特点，决定了真正地道的山西人做生意不会很快。因为他没有投机心理。而前面提到的晋商和浙商很大的核心价值观的区别，出了有些东西是一致的，比如刚才杜晓琪先生提到的。但是另外一些比如说投机心理，游走在道德边缘，这些是有本质区别的。这也是为什么会出现刚才侯宁先生提到的“温跑跑”。觉得拿钱挣钱这东西来得太快了。所以以前经常有人说，当一个人沾了这件事情以后就很难改行。所以慢慢温州做实业的老板慢慢的去做投机，后来借来借去形成了民间资本的链条。后来办不下去了，整个链条都垮了。所以这是跟我们晋商最大的区别。
我个人总结，我觉得现在晋商的使命，继往开来，吐故纳新。第二个纯粹精神，厚道做人。商人就是商人，我经常会听到说我们商人要有什么样的责任感。你有责任感是因为你做人会有责任感。在经商上要严谨。我看过很多人做生意不严谨，导致上当受骗。明礼诚信、义利并举，抱团发展、百花齐放，扶持乡友，反哺故土。
晋商不可怕，就怕晋商有文化。什么意思？很多人说，晋商我知道，你们山西煤老板多了去，有钱，有钱管什么用？总有一天会花完。但是有文化就很可怕了。最重要的东西就是经营的哲学，是做人的基本的道理。所以这些东西我觉得我们有必要的反复的咀嚼一下老祖宗给我们留下来的是什么。文化是错的，那么结果也一定会是错的。那么进而我们可以把新晋商的企业文化也可以融入整个晋商的形象系统和品牌策略。晋商其实这两个字对于我们来讲是一个巨大的财富，尽管我们觉得很多时候受之有愧，但是我们可以应用起来。要让你做的事情对得起晋商二字。这里就包括企业的形象和企业的文化。两个一里一外，一阴一阳，这两个是非常容易融合在一块儿的。只有懂得企业经营哲学，才会去真正的实践我们晋商的诚信和忠义。
