优秀晋商、6F时尚汽车维修美容中心总经理李志真: 巾帼创业 风景这边独好
平淡人生也有舞,凡人小事也有歌。成功其实并不是资产的多少,并不是常人所想的遥不可及,而它只是有心人用心弦弹拨出的进取的旋律。
姐弟携手 用信迎客
谈到公司的创立不得不提到一个人,那就是她的的弟弟———李志军。上世纪九十年代,李志军毕业后,没有分配到一个好的单位,后来经人介绍推荐,进了一家中外合资企业。当时由于这家企业聘请了技师和电路人员两名老外,但由于他们语言不通,急需一个翻译,因此在校学电脑芯片的李志军就这样当起了长达两三年的翻译。不过虽然专业不对口,可是在翻译的过程中,经常要翻阅资料或亲自查看学习,李志军逐渐认识并了解了汽车这一行,并认为汽车这一行是个潜力股。随后,他便跟随武汉大学一教授学习汽车的美容、洗车、抛光等技术。后来,这位教授离开武汉去了北京,当时没了培训,他只能硬着头皮,自己来琢磨自己来搞。他和姐姐李志真两人便携手踏上了创业之路。
当时,做汽车美容和汽车维修的很多,但是把两者结合一体化经营的还是很少,这种新观念也带给了她们立足的资本。而接下来就是公司的运作与发展,“我们用心经营,用诚信对待” 李志真笑着说。一次,有一位客户过来修车,当时正值武汉的夏天,而这位客户生怕修车师傅给他的车偷工减料,偷梁换柱,便正儿八经的坐在师傅的旁边,一动不动地“监督着”,直到晚上两点多才结束,而如今这位客户却成了这里忠实的朋友,有时候出差,直接把车开过来,很放心地就走了。6F就是这样用心,用山西人自古的诚信来赢得客户,赢得四海朋友。武大的那位教授后来这样评价他们“你们靠的是双手吃饭啊”。
“而对于不该我赚的钱我也不赚,每次客户来了我们也会有选择,不能说什么样的客户都接待,要有自己的底线”,李总如是说,而他们评判的标准也正是双方的诚实守信,双方的踏实为人。
礼待员工 换位思考
除了用心对待客户之外,李志真对自己的员工也呵护有加,员工的事就是自己的事,“自己的员工过的不好的话,我就觉得是自己的错,心里老觉得对不起他们”,李总向我们深情地说,“有的员工,勤勤恳恳老老实实跟了自己很多年,自己现在好些了,当然要尽力去帮助他们实现些心愿。”而对于新的员工,李志真也用心栽培,和员工谈心,“我希望通过交流对年轻人有些影响”。可是也有些时候,事总不随人愿,生活总会跟我们开些玩笑。一次,店里来了个小王,工作不久,李总就发现他是个踏实聪明有潜力的年轻人,不由得平时也多教他一些技术,多用心栽培他,可是时间不长,工作还没到期,他便违约要离开,当时李总再三挽留还是未能将其留下,于是李总除了把工资给了他之外,还把按理说不应退还的押金也悉数给了他。而事后得知,这位员工总是跳槽,但因经验不足还是未能支撑下去,他给李总打电话说还想回来,李总也念在年轻人不懂事上同意了,但是他却得寸进尺,希望能再次进来时提高职位,同时还希望李总把他这么多天“因公假期”的工资也补上... ...像这样的磕磕绊绊时有发生。
面对这些,李总却已坦然,她说,其实应该还是自己做的不够好,出现这些事情,应该多反思自己,换个位置,站在别人的角度来思考问题,站在别人的立场来设身处地的想。在这个纷繁复杂忙碌的社会中,李总拥有着“看庭前花开花落,望天上云卷云舒”的豁达心境,保有着一份心灵的净土,也正因为如此的心态,她看上去神采飞扬,青春勃发,积淀的岁月更让她有一种女人的魅力与商人的魄力。
整理来路 真诚纳贤
品味过去,有苦涩也有甘甜;把握现在,有徘徊也有前进;展望未来,是奋进与努力。
位于武汉市紫阳路的“6F时尚汽车维修美容中心”,主要是为私家车的美容与维修而服务,经过这么多年的打拼,现在已经拥有了很大的客户源,很多客户都是6F的追随者,从丁字桥店到紫阳路店,他们始终是6F的忠实客户,忠实朋友。
再次回望来时路,6F总的来说走的还是比较顺利,但是现在竞争激烈的社会态势,6F似乎也处在了一个瓶颈区,急需突破。而在李志真的心中,对于这个一手创立的公司,也一直有个梦想,那就是希望6F能逐渐壮大,达到一定实力以后,进行连锁经营。为了这个愿景,李总也真诚地邀请懂行的人士来入股,大家合力同舟共济,在公关,管理制度上更胜一筹,开创另一片美好的明天,继续发扬6F---六个第一的目标。