真正实惠百姓:山西省中医院推出药品快递服务
9月9日,从山西省中医院传来消息:为方便患者看病、取药、报销,该院率先在全省推出药品快递配送服务。今后,来该院就医患者,不论是中药饮片(草药)、代煎中药,还是病历、检查资料等均可选择快递服务。“来医院看病的有许多外地患者,有时候做完各种检查排队买上药后,时间就不早了,因此可能会赶不上车。有的为了省住宿费,早早就买了返程车票。”山西省中医院相关负责人介绍,为了方便外地患者,特别是新农合患者办理报销手续,减少多次往返医院的烦恼,很多医院都推出了病历邮寄服务。山西省中医院则结合医院实际,考虑到在抓配中药的过程中,等待时间相对较长,会给患者带来一些连带的麻烦,所以在推出病历、检查结果快递配送服务的同时,增加药品快递服务。
今后,凡是来医院就诊的患者,不论是中药饮片(草药)、代煎中药,还是病历、检查资料,付药费成功后,可直接到快递服务台办理手续、缴纳快递费,由工作人员录入并确认信息后,即可安心回家等候配送上门。正常情况下,24小时送达所在市、县(偏远乡村除外)。
需要提醒的是,在办理手续时,患者或家属务必认真填写快递详细信息单,准确注明收件人信息,并保持通信畅通,否则医院将不承担由此产生的派送延误的赔偿责任。
医院提醒,患者在收到快递物品后,一定要开箱核对物品,确认无误后再签收。如有遗失、破损情况按原价赔偿,不承担由此造成的其他责任,若有疑问可及时与工作人员联系。发生不可抗拒因素造成的物品丢失、破损及投递延误医院不承担责任。