华彩熠熠,鼎鼎大名——杭州华鼎西服时装有限公司
在数以万计的中国服装制造厂商中,若是提起华鼎集团,那真可谓是大名鼎鼎、如雷贯耳。作为一家成立于一九九二年的纵向整合型成衣制造商、出口商及零售商,华鼎集团如今已是中国最大的丝绸服装出口商之一,同时亦是中国最大的丝绸服装制造商。
华鼎集团总部设在香港,并于2005年在香港联交所主板成功上市,集团旗下有为国际著名时装品牌、连锁零售商及百货公司提供丝绸及丝混纺时装生产服务;在中国经营以女装为主的品牌时装服装制造及零售业务;家纺产品制造及零售业务三大主要业务,并且在浙江、江苏及深圳拥有三大生产基地,而其中最主要的生产设施位于二零零三年投产运营的杭州余杭华鼎工业园。
2006年,华鼎集团大家庭中新增了一位小兄弟——杭州华鼎西服时装有限公司——这也是中国尾货网博货通企业会员专访的第四站。接受我们采访的是华鼎西服的总经理丁吕睿。
中国尾货网:我们知道,华鼎集团是中国最大的丝绸服装出口商和制造商之一,而杭州华鼎西服时装有限公司是集团06年下设的子公司,所以第一个问题想先请您介绍一下华鼎西服时装成立的缘起?
丁吕睿:华鼎西服时装有限公司成立于2006年8月,全部的生产设备都是从国外引进,例如从德国进口的带式输送系统和专门用于缝纫的机器、法国的电脑自动裁剪系统、意大利的压烫机等等,我们拥有的服装自动化设备是在整个华鼎集团乃至全国同行业中最为先进的。集团集中优势力量的最主要目的是增强企业硬件实力,提高生产效率、扩大产能,以世界一流的完美质量吸引更多的客户、不断拓宽客户来源。
中国尾货网:华鼎西服在华鼎集团下辖的近40家子公司之中扮演什么角色?与其他子公司之间是否形成了某种产能互补的关系?
丁吕睿:华鼎集团以往的外贸订单多以美国为主,而我们华鼎西服主要是为了开拓欧洲市场,面向的是欧盟客户。但是由于欧盟和美国对于进口服装的技术要求有很大不同,比如欧盟对服装的产品质量、环保指标的检测比美国更为严格,同时在板型、花色的设计上的要求更为时尚,因此华鼎西服就是为了欧盟市场的严标准高要求而量身打造的,这对于整个集团的意义自然是不言而喻的。
中国尾货网:作为华鼎集团最具标志性的制衣厂之一,杭州华鼎西服必定有自己的独特之处,请您谈谈华鼎西服最让您引以为豪的地方?
丁吕睿:最让我自豪的是我们先进的生产技术力量!比如说我们于06年成立之初就从日本引进了“服装悬挂系统”,这在中国同行业中应当是最早的。这套“服装悬挂系统”的优点很多,一是便于质量管理,防止批量质量问题的发生,因为以往的加工方式是部件生产,而有了这个系统,我们就能改成单件流生产,成品是一件一件完成的,如此在质量控制上就有了很大提高。二是省去了折叠、绑扎、搬运和数据统计等非生产性重复劳动所需要的人员和时间,大大提高了生产效率。再者,单件流作业迫使每个员工自觉完成手头工作,很有效地提高了员工的积极性和工作效率,也方便管理员工。第四是改善了生产环境,减少半成品堆放占地面积,充分利用厂房场地等,这一点也是企业生产管理与国际接轨的重要一方面。此外,悬挂系统支持多定单、多款式、小批量生产,在竞争日趋激烈的服装行业中,这种快速反应能力对企业来说是太重要了!
中国尾货网:前段时间阿迪、李宁等知名品牌服装被检测出含有环境激素NPE,这一事件在社会上引起剧烈反响,请问华鼎西服在产品安全性检测方面是如何操作的?
丁吕睿:欧盟对于进口服装类产品检测的重点就是有毒有害物质的控制,要求非常严格。他们的检测分为两步,首先是对面料的测试,然后才是对成衣的检测,也就是说在投产之前,如果你连面料测试都没通过,那么你根本不会被允许投入生产。每年我们都会将产品主动送检到例如SGS(瑞士通用公证行,成立于1878年,世界最大的认证机构之一,是全球检验、鉴定、测试和认证服务的领导者和创新者,公认的专业、质量和诚信的最高标准)等欧盟指定的几家检测机构,而检测报告会被直接送交给我们的客户,所以你可以想见这份报告的权威性和重要性!在这样严格的程序监控之下,华鼎西服自成立以来,从没有出过任何质量问题!
中国尾货网:服装生产是典型的劳动密集型产业,因此一家服装企业想要高速发展,除了我们之前谈到的先进的生产系统、高标准的质量控制等,对于大量的一线员工的管理就是每天必须要面对的最实际的问题,请问华鼎西服在员工管理上是怎么做的?
丁吕睿:公司目前有员工750人左右,其中大部分都是20多岁的年轻人,因此我们充分考虑了年轻人的特点,在劳动强度、劳动时间等方面都做了相应的调整,尽量减轻一线员工的劳动负荷。此外,公司还充分发挥工会的作用,常会组织各种活动,比如体育比赛、文艺活动等来丰富员工日常生活、活跃工作氛围,就在前几天我们举行了一个大型卡拉OK的比赛,特别受员工欢迎,效果非常好。
中国尾货网:我们看到了华鼎西服在员工管理上的独到之处,那么相对于普通员工,公司管理团队的建设和打造就需要有更长远的眼光和考量?
丁吕睿:是的,华鼎西服自06年成立以来,我们一直在努力打造一支有创新精神且富有成效的中高层管理团队。我们的管理层都是有多年服装企业生产管理经验的资深人才,在结合以往经验的基础上,我们又根据企业生产方式转型升级的要求不断学习进取。比如当初我们在将加工方式改进为单件流的过程中,遇到了一些困难,因为单件流这种方式在当时不仅对我们的员工来说是一种新奇的方法,对管理层来说同样是一种新鲜事物,于是公司多次邀请这方面的专家来特别培训公司中高层,这才让我们在转型升级上前进地比较顺利。在我看来,经验是相对的,学习才是绝对的,一支墨守陈规不会学习新知的队伍是不可能成功的!
中国尾货网:我们知道,今年上半年由于人民币升值、原材料价格上涨、劳动力成本增长等原因,国内的纺织服装企业发展艰难,一些企业销售额增长的同时利润却大幅下降,另一些企业停工停产陷入困境。请问华鼎西服是否也感受到了压力,又是如何应对上述的行业困境?
丁吕睿:今年上半年的压力确实比去年要大,原材料价格上涨,订单数也减少,又加上今年人民币加速升值的影响,仅我们华鼎西服,上半年就有约80万元的利润是由于人民币问题而直接损失掉了。不过我们预计下半年的情况应该会有所好转,至少比去年下半年会有提升,但同时,成衣价格一年比一年下降,总的来说,压力很大,服装加工生意越来越难做。我们的最大竞争优势是反应快!之前提到的悬挂系统以及带式输送系统、电脑自动裁剪系统等先进设备让我们既能拥有一流的质量,又可以实现小批量、多款式生产,这是众多客户选择华鼎的最大原因。
中国尾货网:华鼎西服的发展规划和预期目标是怎么样的?
丁吕睿:公司成立这几年来,小有成绩,去年我们的销售额大约是一亿三千万,产服装200万件。在未来,除了巩固集团带来的原有订单外,直接做外贸或去到国外吸引订单来拓展客户源是我们的一项重要工作。我希望公司能继续稳步发展,逐年提升销售额,越做越好。
丁吕睿总经理(左)与中国尾货网记者合影