优秀晋商常捷:因为专注,所以专业
采访手记:“因为专注事业,所以更加专业、优秀”,这是对四川卡森科技有限公司董事长常捷博士最真实的写照。2004年辞职下海的他带领着四川卡森科技有限公司设计团队完成了由小到大、由弱到强的完美蜕变,使“卡森设计”的品牌在国内以及国际水泥建材行业占据了重要一席。
经历:辞职下海一鸣惊人
常捷祖籍山西省闻喜县,他出生于晋商世家,祖上自清朝以来一直在四川做生意。他从小就出类拔萃,高考时一举考上了山东建材工业学院。
大学期间,学习水泥工艺专业的常捷非常刻苦,他不仅仅在专业课方面打下扎实的基础,还自学了清华大学所有无线电的课程。毕业后,常捷被分配到四川水泥工业设计院,开始了二十多年的蜀都生活。
之后,常捷并没有停止学习,他边工作边复习,又考上南京化工学院的研究生。
在四川水泥工业设计院工作期间,常捷主要从事水泥工艺设计和新技术的开发。他的工作轨迹从工艺室开发组,到具体的工程设计,到担任工艺所四组的组长、工艺所副所长、技术中心主任、院长助理,从普通的设计人员,到工程师、高级工程师、教授级高级工程师、国家建材有重要贡献的中青年专家,一步一步实现自己人生的跨越,而这些,都是他经过长时间的勤学苦练和磨砻淬励出的结果。
2003年9月常捷又考取了西安建筑科技大学徐德龙院士的博士研究生,开始了博士学习的生涯,在此期间,他向设计院提出了辞职,自己运作公司,开始了备尝辛苦的创业之路。
2004年,正是水泥设计行业行情较好的年景,但是常捷的公司由于缺乏原始积累以及工程业绩,所接到的工程项目仍然微乎其微。面对当时的困境,常捷发挥了自己在水泥设计以及英语上的优势,打破常规,积极对外开拓市场,仅2004~2005两年就成功与缅甸曼德勒水泥公司、老挝中亚水泥公司、广东清远广英水泥有限公司、日照荣安水泥有限公司等七家水泥公司签订设计及设备供货合同,为公司的后续发展奠定了坚实的基础。
到2006年,由卡森公司全线设计、香港著名财团陆氏集团投资的1750t/d水泥生产线在越南顺化成功投产,这一举措使得卡森公司在东南亚水泥市场名声斐然,一时间来公司考察、洽谈的投资商络绎不绝。
考虑到设计团队的良性成长以及公司的正规、有序发展,常捷提出了走“优质、高端设计”之路的战略方针,并将公司定性为“国际化的设计公司”。经过数轮谈判、筛选,卡森公司在2006年年底与哈萨克斯坦塞米水泥有限公司成功签约设计及设备供货合同,藉此打开独联体庞大的水泥建材市场。
面对水泥行业一方面市场火爆,一方面低价竞争导致行业内部非常混乱的现状,常捷博士在卡森公司的员工大会上提出了“走多元化发展之路,将公司业务拓展到水泥行业的其他领域”的方针,在“行业内部多元化发展”的思想指导下,四川卡森公司联合成都十家小水泥厂成立了成都蓉联水泥有限公司进行水泥厂建设、投资,常捷博士被蓉联公司董事会任命为董事、副总经理。
为了提高公司建筑、结构设计团队的整体水平,借助承接土耳其项目的契机,加强土耳其土建专业设计团队与卡森公司内部团队的交流,使卡森公司的建筑、结构设计水平得以迅速提高。
就是本着“知识性、成长性,成为国际化公司”的目标,卡森科技有限公司能够在高端设计院与其他低成本公司中闯出一条属于自己的路,成为同行业中有口皆碑的杰出代表。
感悟:专业专注打动客户
常捷的职业生涯,从设计院的专业设计师到白手起家的创业者,虽然工作性质没有改变,但是身份的转换却让他有更多感悟。
“以前谈项目是代表设计院,自己做公司之后,就是一个个体户,尽管做的东西一样,但是却面临别人的不信任,如何让客户相信你、接受你,有一点是非常重要的。”谈到建立顾客忠诚度,常捷谈到以下几点:
第一,技术,用专业去打动客户。常捷在设计院时专业非常过硬。“如果客户的设计签给设计院,非大项目我是不可能参与设计的,但是如果是我自己的公司,那我肯定会亲力亲为地制定具体的技术方案;而且设计院的很多专利都是我的,技术上很有说服力。”
第二,精尖的团队做中小项目。卡森注重人才管理,有很多优秀的设计师,都是最强的人做中小项目。
第三,依赖核心技术,不打价格战。常捷举了一个例子,“我们同事有两批人出来创业,十年过后,我们两个股东依然是两个股东,而另一批却从七个股东分裂成了5个公司,而且是拼价格。我是用核心技术来立足,来打出自己的市场。”
责任:晋商传承善待环境
常捷说,自己不是传统意义上的商人,更像是一个学者,但是他骨子里却有老晋商的很多优秀的传统。
“我们晋商非常诚信,而且宁可吃亏也要维护客户利益。”常捷自己的公司甚至没有市场部,客户都是口口相传,慕名而来。
卡森在每一个项目的设计里加大环保力度,“大家都认为水泥厂是高污染行业,但是我们的水泥厂项目为环保标准最高最严格的的新加坡企业提供了优质解决方案。新加波一家污水处理厂的污泥没有办法处理,我们设计把污泥固化、煅烧后进行填海,这样进行废物利用,化污染为环保。这是我们企业发扬社会责任的最大贡献”。(山西商人网/闫变芳)