晋商李跃敏:神榕兴业,“一番”天地
福州神榕针棉织品有限公司董事长、福州壹番贸易有限公司总经理李跃敏
和李跃敏的采访约在咖啡馆,虽不曾谋面,但拥簇的人群里,你很快就能感知出他。同行的记者一语中的,“他的身上有一种归侨的气质。”
李跃敏,上世纪80年代曾留学日本神户,并在日企工作了一段时间。十多年的旅日生活,让他找到了奋斗的方向,也在之后的事业经营和企业管理上种下了一丝不苟和精益求精的态度。
近水楼台先得月
日本素有“制服之国”的美誉。利用1964年的东京奥运会和1970年的大阪世博会,日本企业借助文化的张力,将民族文化与世界时尚有机融合,使日本服装特别是职业装的设计和生产走在了世界的前列。颠峰时,日本职业装的年销售额可达8000亿日元。在日本,无论是机关、企业,还是学校,职业装成为了员工归属感和成就感的代名词。
反观90年代初的中国,服装产业正值春天,百花齐放,但职业装在当时还未被社会充分认识和重视。当时的中国职业装产业,正在崛起的当口,也是进入的最佳时机。李跃敏通过在日本学习工作期间对职业装产业的耳濡目染,以及不断接触积累下的人脉资源,敏锐地嗅到了商机,决定回国创业。
回国后,李跃敏于1993年注资成立了福州神榕针棉织品有限公司。开始,他先是投石问路般地试水经营,“承接客户订单,然后根据客户需求下单到相关工厂制作加工,再销售给客户。”就这样,“左手来,右手去”,很快,生意便有了声色。随后,他开始介入生产,自主研发、生产、销售,完善产业链,把蛋糕不断做大做好,并于2003年注册成立了福州壹番贸易有限公司。神榕和壹番,一个主打日本市场,一个面向国内市场,“内外”兼修,稳步发展。
一切以客户的需求为出发点
如今,李跃敏的制服“基地”已坐拥1万平米的生产车间,拥有全套国际先进专业设备:电脑设计、全自动裁剪、刺绣、印花、缝制、专机,在ISO9001质量标准下,可实现大规模流水化地生产医疗、救护、医药、科研、工业、服务业等各领域制服。根据行业专业性和特殊性,原料方面不仅满足环保、安全、舒适、透气等要求,还采用防菌、防静电、防血、防污等专业技术加工,产品品质优越,有着稳定的客户群。
记得有企业家曾经总结过,做职业装要有三种境界:为了满足企业或者公司的形象而做;根据穿着者劳动环境的需要而做,真正为穿着者考虑;能真正面对某类行业的顾客,为他们服务。对于如何做好职业装,李跃敏给出的回答简单实在,但异曲同工——一切以客户的需求为出发点。听起来似乎老生常谈,但真正做到的又能始终秉持的企业有多少呢?
因此,虽然随着时间的推移,分羹职业装的企业越来越多,竞争也越来越激烈,但凭着严格的管理和过硬的技术,特别是优质的客户服务意识,神榕和壹番,始终在行业内占有自己的一席之地。
“整洁”处事,低调做人
端着咖啡,面对面交谈,整洁是李跃敏给笔者的第一印象;换上鞋套,走进神榕,第一印象,仍然是整洁。
整洁是一个企业的对外形象,特别是面向餐饮和医药的制服行业,整洁是品质、安心和责任的传递,很多时候还意味着工作效率。而日本人对整洁的追求也是世界闻名,据说日本是世界上唯一会在看完足球比赛后,收拾干净看台上的杂物后再离场的民族。长期的留日生活和与日企的合作往来,让李跃敏深知整洁的意义——他和他的企业始终把品质放在第一位,正是这样的专业和严谨,才有了彼此之间细水长流的信任与合作。
问及一些商会里的会员对李跃敏的印象,“低调”是不约而同的答案,也是笔者在和他的交谈中感受最深的。对于企业,他始终不愿多谈,一直谦虚地表示,“我做的不是什么大事情,更不是什么企业家,不值得多谈。”
问李跃敏“为什么会给企业取壹番这样一个名字?”
他微笑着说,“原来叫一番,但因为注册的时候已经被别人用了,才改为壹番。之所以叫一番,是希望企业能翻了一番又一番,企业的规模、效益、口碑各方面都能不断往前!”
当笔者赞其寓意时,他冷不丁抛出一颗幽默的糖丸,“当时应该取‘十番’,现在的规模应该就不一样了。”即使是幽默,李跃敏传递出的仍是低调。(感谢福建省山西商会提供支持!)